Сергей Буканов – Архитектор процессов: Как строить процессы, роли и правила принятия решений - системно и без бюрократии (страница 11)

Возьми лист бумаги. Нарисуй пять строк. Подпиши каждую: деньги; статус и влияние; интерес; стабильность; свобода.

Теперь поставь вес каждому драйверу. Это может быть шкала от 0 до 10. Может быть проценты. Может быть порядок важности. Но главное – будь максимально честным. Не ставь оценки так, как «должно быть». Ставь так, как есть. Если для тебя деньги – это 9 из 10, так и напиши. Если для тебя свобода – 10, напиши 10. Если стабильность – 7, так и запиши.

После этого напиши, чем ты готов пожертвовать ради чего. Это очень важно. Например: «я готов снизить уровень стабильности ради свободы», «я готов отказаться от высокой зарплаты ради интересных проектов», «я готов жертвовать частью свободы ради статуса», «я готов пожертвовать частью влияния ради спокойствия». Это честный разговор с самим собой.

Почему это важно? Потому что без этой части упражнение будет неполным. Драйверы всегда конфликтуют. И если ты не понимаешь, чем способен пожертвовать – ты будешь требовать от мира несовместимого.

Я видел людей, которые ставили себе «свобода 10», «стабильность 9», «деньги 9». Это невозможно. Так не работает ни один карьерный путь. Но когда человек видит это на бумаге – он начинает понимать, почему постоянно недоволен. Он хочет всего, но не готов сделать выбор. А выбор – это и есть взрослая карьера.

Сейчас подумай: если бы тебе нужно было оставить один драйвер – какой бы ты выбрал? Только один. Это жёсткий вопрос. Но он показывает, что для тебя фундаментально.

Когда ты честно ответишь на эти вопросы, ты поймёшь гораздо больше о себе, чем за все годы работы. Ты увидишь корень своего поведения. Ты поймёшь, почему прошлые решения были такими, какими были. Почему какие-то компании тебя тянули вниз, а другие – наоборот.

Скорее всего, после предыдущей части ты уже увидел своё главное противоречие. Оно может быть маленьким, почти незаметным, а может быть огромным, как трещина через всю карьеру. Но так или иначе, конфликт драйверов – это то, что незаметно определяет все твои решения. И если ты этот конфликт не понимаешь, ты принимаешь решения вслепую. То, что кажется «правильным шагом», на деле может уводить тебя дальше от того, что тебе действительно нужно.

Теперь наступает самый важный момент главы: проверка твоих драйверов реальностью. Я могу бесконечно рассказывать о том, как важно понимать свои мотивы, но пока ты не посмотришь на свою текущую работу через призму того, что ты реально хочешь, прогресса не будет.

И давай честно: скорее всего, ты никогда не делал такой проверки. Ты мог думать о том, хорошо тебе на работе или плохо. Ты мог рассуждать о зарплате, о команде, о перспективах. Но сопоставить свои внутренние потребности с тем, что тебе даёт (или не даёт) твоя работа – это уже другой уровень честности.

Чтобы начать, я хочу, чтобы ты представил один простой момент. Ты сидишь вечером дома, усталый, прокручиваешь день в голове. Ты думаешь не о том, что конкретно делал, а о том, как ты себя чувствовал. Было ли раздражение? Было ли вдохновение? Было ли ощущение, что тебя тянут на части? Был ли интерес? Было ли чувство, что день прошёл зря? Или наоборот, что он был живым, наполненным, твоим?

Эти ощущения – и есть маркеры драйверов. Они показывают, что твоя работа закрывает, а что – нет.

Теперь давай переходить к инструменту. Он максимально практичный. Это не упражнение ради упражнения. Это диагностика, которая покажет, где у тебя настоящая нехватка, а где – иллюзии.

Шаг первый. Возьми свой список драйверов из прошлого упражнения. Деньги. Статус и влияние. Интерес. Стабильность. Свобода. Посмотри на оценки, которые ты поставил каждому драйверу. Это – твоя внутренняя карта.

Шаг второй. Теперь возьми текущую работу. Честно оцени каждую из этих пяти потребностей по шкале от 0 до 10. Не в целом. Не «ну вроде нормально». А конкретно. Насколько твоя работа сегодня закрывает деньги? Насколько она закрывает статус? Насколько даёт интерес? Насколько даёт стабильность? Насколько даёт свободу?

И здесь люди обычно совершают одну и ту же ошибку. Они начинают оценивать с позиции «как должно быть». Например, ставят высокий балл за стабильность, потому что компания крупная. Или высокий балл за статус, потому что у них должность звучная. Но это – внешнее. Тебе нужно оценить своё ощущение. Не то, что выглядит стабильным со стороны. А то, что ты чувствуешь.

Вот пример. Компания может быть огромной, но твою команду могут постоянно таскать из одного проекта в другой. У тебя может быть должность «руководитель отдела», но твои решения могут ничего не решать. Тебе могут платить хорошо, но если ты пашешь по 12 часов в день, чтобы удерживать этот доход, – это не деньги, это зависимость. Поэтому оценивай честно. Как есть внутри. Не внешнюю картинку.

Теперь шаг третий. Возьми два списка – свои внутренние драйверы и реальные баллы по работе. И сравни. Это момент истины. Здесь и проявляется, почему ты чувствуешь то, что чувствуешь.

Например. Если для тебя свобода – 9 из 10, а текущая работа даёт тебе свободы на уровне 2, то тебя будет давить каждое утро. Ты будешь ненавидеть совещания, беситься от контроля, уставать быстрее, чем другие. И дело не в начальнике. Дело в том, что твой главный драйвер заблокирован.

Или другой пример. Если для тебя интерес – 8, а работа даёт интерес на 3, ты будешь уставать даже при небольших нагрузках. Ты будешь ловить себя на том, что часами прокрастинируешь, пялишься в экран, не можешь собраться, сливаешь энергию. И это не потому, что ты ленивый. Это потому, что твой мозг не получает питания.

Или ситуация с деньгами. Ты считаешь, что тебе важны деньги, ставишь этому драйверу высокий приоритет. А работа закрывает его слабо. Тогда ты будешь чувствовать тревожность, раздражение, ощущение недооценённости. Даже если работа сама по себе нормальная. Если драйвер денег высокий, а закрыт плохо – всё остальное будет не радовать.

И самый болезненный пример – влияние. Если статус и влияние для тебя – сильный мотив, а на работе ты находишься на периферии решений, работаешь в роли исполнителя, постоянно ждёшь одобрения сверху, тебя не слышат, твои идеи не учитывают – ты будешь чувствовать бессилие. И никакие деньги этого не компенсируют.

Когда я впервые проводил это упражнение в компаниях, люди сидели с этими двумя списками и просто молчали. Потому что в этот момент происходило прозрение. Человек видел: не компания плохая. Не роль плохая. Не он плохой. Просто его главные драйверы не совпадают с тем, что даёт место, в котором он сидит.

И вот тут начинается самое важное – честное объяснение собственных эмоций. Ты можешь думать: «Меня всё бесит». Но за этим стоит заблокированный драйвер свободы. Ты можешь думать: «Мне скучно». Но за этим стоит низко закрытый интерес. Ты можешь думать: «Я выгорел». Но за этим стоит конфликт между твоим желанием смысла и реальностью, в которой смысла нет. Ты можешь думать: «Мне не хватает денег». Но за этим может стоять вообще другой драйвер – желание быть ценным, услышанным, значимым.

После сравнения списков переходи к следующему шагу. Шаг четвёртый – определить разрывы. Напротив каждого драйвера выпиши разницу между тем, насколько он для тебя важен, и тем, насколько он закрыт работой. Например: важность свободы – 8, текущая работа – 3. Разрыв – 5. Если разрыв больше трёх баллов – это зона риска. Если разрыв больше пяти – это зона хронического недовольства, которая будет увеличиваться. Если разрыв шесть и выше – ждать улучшений бессмысленно. Ты в системном конфликте.

И наконец, шаг пятый – выделить один главный разрыв. Не пытайся сразу исправить всё. Выбери один драйвер, который сейчас приносит тебе больше всего фрустрации. Один. Именно он формирует твоё состояние. Когда ты работаешь с главным разрывом, многое вокруг меняется автоматически.

Теперь давай поговорим о том, что происходит, когда человек видит свои разрывы, но ничего с этим не делает. Это самый распространённый сценарий. Люди видят свою правду – и продолжают жить по инерции. Год. Два. Пять. Они думают: «Ну, сейчас тяжело, но скоро станет лучше». Но драйверы не меняются. Если работа не закрывает то, что для тебя важно, она не станет закрывать это внезапно. Потому что система не меняется ради твоих потребностей.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.