Сергей Алёшин – Офис. Второй контур (страница 10)
— Не открывайте четвёртые ворота.
Не объявление через громкую связь. Я слышала его возле левого уха, Яна — как звонок в гарнитуре. Павлу показалось, что слова произнесла стоявшая рядом Софья, хотя она в этот момент молчала.
Через минуту к четвёртым воротам подъехал рефрижератор с медицинским грузом. Он опаздывал, холодильная установка работала с перебоями. Водитель просил открыть проезд немедленно.
Я спустилась во двор. Яна уже стояла возле Лиды. Павел говорил с водителем, сверяя температуру на автономном приборе. Матвей подошёл последним и сразу увидел, что ворота закрыты.
— Кто остановил въезд? — спросил он.
— Пока никто, — ответила Лида. — Я не успела ни подтвердить, ни запретить.
— Мы услышали предупреждение, — сказала Яна.
Матвей посмотрел на нас по очереди.
— Все трое?
— Одни слова. Разный звук, — сказал Павел.
— Значит, ворота не открываем.
Он произнёс это так, будто получил три независимых сообщения. Я вспомнила голос Алексея и посмотрела на рефрижератор. Температура внутри приближалась к верхней допустимой границе.
Водитель опустил стекло кабины.
— У меня резервного питания на двадцать минут, — сказал он. — Если вы держите ворота закрытыми из-за проверки документов, скажите прямо. Я поеду в другой центр.
Софья показала ему исправные бумаги. Причина ожидания была другой, но сказать «мы слышали голос» значило попросить поверить в то, чего он не испытывал. Я сообщила, что проверяем безопасность четвёртого проезда и готовим третий. Он согласился ждать пять минут, если ему назовут человека, который принимает решение после этого срока.
— Я, — сказала Лида.
Матвей повернулся к ней. Она отвечала за пассажирские платформы, но сейчас вызвалась держать время для чужого груза. Софья сразу добавила, что решение о сохранности груза останется за ней. Они разделили один вопрос на две части, пока мы ещё не знали, почему нельзя открывать ворота.
— Проверим сами ворота и соседний проезд, — сказала я. — Водитель не должен ждать, пока мы поймём, кто с нами говорил.
Лида позвонила охране. По её просьбе никто не открывал четвёртые ворота, но третьи освободили от тележек. Софья сверила накладную и убедилась, что склад может принять груз через них. Павел попросил техника проверить датчик у четвёртых.
Техник нашёл препятствие в механизме створки: узкую металлическую планку, оставшуюся после ремонта. Если открыть ворота полностью, она могла попасть под колесо машины или заклинить створку на проезде.
Планка не выглядела опасной. Техник положил её на ладонь: чуть длиннее моей скрепки, с заусенцем на одном конце. На схеме ворот такой детали вообще не было. Он попросил никого не подходить к механизму, пока сам не снимет остаток крепления.
— Если бы мы открыли на половину, она бы не помешала? — спросил Матвей.
— Возможно. А потом грузовик пришлось бы остановить между створками, чтобы это проверить.
Матвей посмотрел на свободные третьи ворота и больше не предлагал половинного открытия.
— Предупреждение было правильным, — сказал Матвей.
— Мы выяснили, почему, — ответила Яна.
Рефрижератор въехал через третьи ворота. Софья начала разгрузку прежде, чем температура вышла за предел. Водитель вытер лицо рукавом и сел на ступеньку кабины. Он так и не услышал предупреждения.
Мы проверили громкую связь, гарнитуры и журнал служебных объявлений. Записи не было. Женского голоса никто вне нашей группы не слышал. Софья сказала, что возле Павла не говорила ни слова.
— Но он был полезен, — сказал Матвей.
— Да, — ответил Павел. — Это не отвечает на вопрос, откуда он взялся.
Вера принесла журнал ремонта ворот. Планку должны были снять вчера вечером. Задача значилась выполненной; имя исполнителя было указано, но время окончания появилось сегодня утром — за двадцать минут до предупреждения.
— Возможно, он забыл закрыть работу вовремя, — сказала Вера.
— Спросим его, — предложила Яна.
Рабочий объяснил, что отвлёкся на вызов и не закончил демонтаж. Отметку в журнале он не ставил. После разговора вышел во двор, увидел планку и молча снял её. Он не оправдывался.
Матвей хотел сразу исправить статус. Вера остановила его:
— Сначала отметим, что завершение появилось без исполнителя. Иначе завтра это будет выглядеть как обычная просроченная задача.
Матвей дал ей доступ. Она внесла обе записи, оставив происхождение первой открытым.
В обед мы собрались впятером в отделе восстановления. Руководитель пришёл из Офиса, Матвей — из центра; на столе оказалось больше людей, чем кресел. Дэн стоял у окна и следил за въездом, где уже починили четвёртые ворота.
— Три человека получили предупреждение, — сказал руководитель. — Что оно нам доказало?
— Что четвёртые ворота нельзя было открывать, — ответил Матвей.
— Это доказала планка, — заметил Павел. — Предупреждение помогло её искать.
— Если бы ждали планку перед каждым закрытием, мы бы остановили центр.
— Мы не ждали. Проверяли два варианта въезда одновременно.
Матвей повернулся ко мне. Раньше я почти всегда становилась между ними, стараясь найти формулировку, с которой согласились бы оба.
— Утром, — сказала я, — я бы не открыла ворота до проверки. Но если бы третьих не было, нам всё равно пришлось бы решать, что делать с грузом. Голос не принял бы цену за нас.
Руководитель записал это в журнал без названия правила. Яна добавила, что согласие троих не делало источник троекратным. Павел начертил одну линию, от которой отходили три стрелки к нашим именам.
— Мы не знаем, одна она или их три, — сказал Дэн.
— Именно поэтому пока рисуем одну, — ответил Павел.
Мы проверили самый простой способ опровергнуть нашу версию. Вера находилась в тот момент у другого конца склада и не слышала слов. Охранник возле четвёртых ворот тоже не слышал. Они видели, как мы начали действовать, но узнали причину уже от нас. Разговоры между нами не успели бы достигнуть всех троих в одну секунду.
— Может, у нас общий канал из-за перехода, — сказал Дэн.
— А может, кто-то обращался только к тем, кто привык отвечать, — сказала Яна.
Она не смотрела на Матвея. Он всё равно поднял голову.
К концу смены воротами снова пользовались. Планку сохранили в пакете, отчёт о температуре отправили получателю. День мог закончиться обычным числом закрытых заявок.
Но в 18:10 в комнате между зданиями включился экран, который Матвей утром называл свободным рабочим местом. Он не был подключён к нашей общей карте.
Я увидела на нём схему двух корпусов и время: 06:40.
Под временем находились пять пустых строк для имён. Четыре заполнились, пока мы стояли у двери: моё, Яны, Павла и Дэна. Пятая оставалась пустой.
Матвей подошёл сзади.
— Он ещё не начался, — сказал он.
— Что?
— Следующий день.
Экран погас. На стуле внутри комнаты лежал бумажный пакет Ирины, которого минуту назад там не было.
Глава десятая
Матвей первым потянулся к бумажному пакету.
— Подожди, — сказала Яна.
Он убрал руку. Пакет стоял на стуле так ровно, словно кто-то только что поставил его и вышел за водой. Обычный коричневый, с закрученными бумажными ручками. На правом углу темнело пятно от яблочного сока.