Руслан Фаршатов – Лям ВКармане. Как зарабатывать на блоге ВКонтакте за 60 минут в день (страница 13)
Первое, что нужно сделать, особенно если это ваш первый прямой эфир, – разделить тему на три структурные единицы.
Объясню, почему три. Ничего не записывая, человек способен запомнить только три факта за раз. Если вы высыпете на зрителей ворох информации – вряд ли они будут вам благодарны. Скорее всего, они уйдут с легким чувством разочарования и перегруза, как это бывает после содержательных, но скучных тренингов.
Поэтому берем тему и разбиваем ее на три части. Убираем все лишнее. Чуть позже, когда вы начнете проводить эфиры легко и «в потоке», сможете увеличивать количество пунктов, но сейчас, поверьте, это будет лучшим решением.
Давайте рассмотрим на примере моего эфира. Я разделил его на три основные части:
Часть 1. «Четыре типа контента в социальных сетях и их цели» – в этой части я рассказываю о том, что есть четыре типа контента (эфиры, посты, клипы, сторис) и у каждого из них своя цель.
Часть 2. «Как, создавая одну единицу контента, получать сразу четыре», в которой описываю свою методологию: подготовил и провел прямой эфир, тезисно расписал его на пост, снял клип и разбил эфир на сторис, чтобы семь дней подряд подсвечивать из него важные моменты.
Часть 3. «Как использовать все четыре типа контента в других социальных сетях» – и, наконец, объясняю, что неважно, какая соцсеть: все четыре типа контента можно использовать в каждой из них. Сторис – во ВКонтакте, «Одноклассниках», скоро TikTok и Telegram. Также я акцентирую внимание на том, что это ТОП среди других инструментов. Эфир – параллельно можно запускать во ВКонтакте, RuTube и даже аудиоконференцию в Telegram. Пост – во ВКонтакте и других соцсетях. В Telegram можно зачитать его голосом (там отлично заходят подкасты), в RuTube – записать короткое пятиминутное видео, пересказав своими словами содержание поста. Клип – 15–30-секундный ролик во ВКонтакте, который, между прочим, легко собирается из сторис, снятых за семь дней (ага, лайфхак).
Все. Вот они, три структурные единицы одной и той же темы: «Мистер – Твистер: как эксперту создавать контент сразу в нескольких соцсетях с минимальными потерями времени, сил и эмоций».
А теперь пройдемся по сценарию вашего будущего прямого эфира. Для начала коротко, что он из себя представляет.
Сценарий состоит из семи блоков, которые первые несколько эфиров лучше держать перед глазами.
Обратите внимание, что при таком раскладе эфир займет максимум 40 минут, и это отлично, именно столько можно удерживать внимание зрителей, конечно, если у вас в кадре не происходит шоу каждые три минуты.
А теперь разберем каждый блок детальнее:
Блок 1 – «Название темы и приветствие зрителей» (1 минута)
Самая распространенная ошибка экспертов, которые проводят прямые эфиры – это «подождем, пока все присоединятся».
Большинство людей смотрят эфир в записи – это факт. Мне десятками сыпятся сообщения «будет ли запись?» И первое, что нужно держать в своей голове, когда вы проводите прямой эфир, – мы работаем не на тех, кто сейчас онлайн (как бы странно и абсурдно это ни звучало), а на тех, кто будет смотреть его в записи.
Большинство спикеров настолько заняты собой и тем, о чем они говорят, что забывают самое главное: эфир – это не просто видео, это в первую очередь способ взаимодействия с аудиторией.
Соответственно, первое, что мы должны сделать сразу после того, как увидели на экране слова «вы в эфире», – это озвучить тему эфира, кому и почему важно его посмотреть до конца.
То есть в первые секунды эфира идет продажа! Самая настоящая продажа вашей темы, борьба за внимание и желание ваших потенциальных клиентов досмотреть эфир до конца и поделиться им с друзьями.
Понимаете, насколько важны первые 60 секунд? Я считаю высшей степени кощунством тратить эти драгоценные секунды на «всем привет, давайте подождем всех, как меня видно, слышно». Или еще хуже – молчать, пока не появятся первые зрители.
Даже если в эфире ноль зрителей, мы сразу озвучиваем тему, даем понять, для кого эфир, почему его важно досмотреть до конца и рекомендуем сделать репост своим друзьям.
Еще раз, четыре важнейших пункта, которые должны прозвучать от вас в первые 60 секунд:
1. Название темы: «Как эксперту создавать контент сразу в нескольких соцсетях с минимальными потерями времени, сил и эмоций».
2. Для кого этот эфир: «Это будет особенно полезно для экспертов и предпринимателей».
3. Почему важно досмотреть до конца: «Обязательно досмотрите эфир до конца, чтобы уже завтра тратить на соцсети в четыре раза меньше времени».
4. Призыв делиться эфиром с друзьями: «Делитесь с друзьями и теми, для кого это актуально. Можете слушать его как подкаст, если вы находитесь в дороге».
Прям заучите эти слова перед своим первым эфиром. Его эффективность возрастет в десятки раз, если вы их проговорите.
Затем приветствуем тех, кто онлайн и кто смотрит эфир в записи. Да, так и говорим.
Дальше важный момент. Обратили ли вы внимание, что после каждого пункта в таблице «Структура прямого эфира» есть пустая строка? Для чего она? Отвечаю – для вопросов. Для ваших вопросов зрителям. И это вторая типичная ошибка увлеченных своей «экспертностью» экспертов. Большинство спикеров настолько заняты собой и тем, о чем они говорят, что забывают самое главное: эфир – это не просто видео, это в первую очередь способ взаимодействия с аудиторией.
Вы удивитесь, но благодаря таким вопросам даже после эфира зрители, которые смотрят его в записи, оставляют ответы в комментариях.
Итак, правило: после каждого блока должен идти вопрос зрителям. Если вы сделали себе скрин предыдущей таблицы, удалите его и сохраните следующий.
Почему так важны эти вопросы? Разве это выглядит не навязчиво? Дело в том, что, как только вы начинаете много говорить и мало интересоваться мнением зрителей, вы их теряете. Им становится скучно, как бы интересно вы ни рассказывали. И главное: когда человек совершает действие, он становится более вовлеченным в процесс. Я не рекомендую прибегать к попсовым приемам взаимодействия типа «поставьте огонечки» или «напишите плюсики». Иногда я использую такие призывы, но только в эмоциональные пики, когда это максимально уместно.
Пока вы не гуру прямых эфиров, заранее прописывайте вопросы зрителям, чтобы избежать банальных «огонечков» и «плюсиков».
Очень важный момент. Вопросы в 90 % случаев должны быть «закрытыми», а не «открытыми». Что такое закрытые и открытые вопросы?
Вот вам немного журналисткой терминологии от действующего телеведущего:
Закрытый вопрос – ответ на который должен быть односложным, например, «да», «нет».
Открытый – подразумевает развернутую точку зрения, например, «А как у вас это было?» или «Согласны ли вы с этим и если нет, то почему?»
Как только вы начинаете много говорить и мало интересоваться мнением зрителей, вы их теряете. Им становится скучно, как бы интересно вы ни рассказывали.
В интервью опытный журналист всегда задает открытые вопросы, чтобы максимально раскрыть интервьюируемого. В прямых эфирах и вебинарах, как правило, используются закрытые вопросы, чтобы получить реакцию, а не ответ как таковой, так как чтение развернутых ответов на открытые вопросы может занять много эфирного времени. Но! Они тоже нужны, чтобы сделать ваш эфир более живым. Позже покажу на примерах.
Так какой закрытый вопрос может идти после того, как вы озвучили тему эфира и поприветствовали зрителей? Да какие угодно! Цель одна – наладить контакт:
Первые 60 секунд вашего эфира мы разобрали, двигаемся дальше. Не грузитесь, дальше будет проще и быстрее.
Блок 2 – «Заход: погружение в тему» (1 минута)
Здесь очень важно построить «мостик» между вами, подписчиками и темой обсуждения, чтобы все почувствовали себя в «одной лодке».
То есть задача за 60 секунд, используя образы и смыслы, хорошо знакомые вашей аудитории, дать понять, что для вас эта тема тоже актуальна и что вы имеете к ней непосредственное отношение. Например, я бы мог сказать:
И снова закрытый вопрос в конце блока:
Блок 3 – «Что будет в эфире» (1 минута)
Если сразу дать зрителю эту информацию, то вероятность, что он досмотрит эфир до конца, увеличится на 70 %. Поэтому это наш третий шаг. Подписчики будут вам благодарны, вы почувствуете это. «Водолеев» в соцсетях сейчас пруд пруди, а тех, кто дает пользу, да еще и структурировано – минимум!