Ольга Дзюба – Дримворк: пошаговое руководство по поиску работы вашей мечты (страница 10)
4. Ошибки и опечатки: прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст. ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
5. Шаблонный ответ на все вакансии: обязательно «подгоняйте» письмо на каждую вакансию, на которую вы откликаетесь, как в примере, указанном выше.
6. Отправка письма отдельным файлом: если вы откликаетесь на работном сайте, расположите письмо в специально выделенном месте. Если по почте или в мессенджере – смело пишите его прямо в теле сообщения. Сопроводительное письмо – первое, что должен увидеть рекрутер!
Глава 11
Искусственный интеллект в HR
Сейчас время автоматизации во всех сферах, в том числе и подборе сотрудников. Одно из интересных новшеств – использование рекрутинговых роботов и чат-ботов. И если прямо сейчас вы пока с ними не сталкивались, то не исключено, что через пару лет такой этап станет практически обязательным для отбора не только на массовые позиции, но и для «белых воротничков».
На сегодня в первичном отборе есть два роботизированных варианта. Первый – голосовой бот, который звонит по резюме, присланному в компанию, и задает вам голосом вопросы. В начале разговора вас, скорее всего, предупредят о том, что вам звонит робот, и проинструктируют, в каком формате следует отвечать, чтобы информацию можно было легко обработать. Система проанализирует ваши ответы и присвоит вам определенный рейтинг – скорее всего, он будет основан на наличии или отсутствии у вас определенного опыта, предпочитаемом графике работы, районе проживания, в общем – все моменты, которые можно определить довольно четко, в формате «есть/нет». Эта информация фиксируется в письменном виде и используется для подсчета количества баллов. Следующим шагом во взаимодействии с роботом может стать автоматизированное видеоинтервью или живой созвон с рекрутером, в зависимости от того, как прописана в компании воронка подбора.
Другой способ первичного отбора соискателей без участия человека – использование чат-ботов в мессенджерах. На сегодня это более популярный формат, потому что он дешевле и проще в настройке. Суть его в следующем: после получения резюме бот выходит с вами на связь в каком-либо мессенджере письменно (обычно это ватсап или телеграм, но может быть и другой мессенджер) и задает вопросы, касающиеся тех же самых моментов: графика работы, наличия определенного опыта и образования и т. д. По вашим ответам бот формирует ваш рейтинг и сообщает вам, прошли ли вы предварительный отбор. Если прошли – бот сориентирует по дальнейшим шагам: вероятнее всего, следующим этапом будет уже диалог с живым рекрутером или даже приглашение на очное собеседование.
1. Внимательно изучите вакансию. Выделите ключевые слова в функциях и требованиях: их обязательно нужно будет озвучить во время собеседования.
2. Говорите четкими короткими фразами. Современные боты уже умеют распознавать интонацию, поэтому нотки сомнения в голосе и «зависания» могут быть истолкованы не в вашу пользу.
3. Самое главное – не тушуйтесь и не бросайте трубку, когда поймете, что с вами говорит робот. К сожалению, пока еще для многих кандидатов это экзотика, и далеко не все хотят говорить с «железным человеком».
Как правило, ответы для «прохода» очевидны. Тут важно другое: понять по вопросам бота, насколько вакансия подходит вам, и отвечать честно на вопросы про подходящий график, место работы и уровень дохода.
Когда вы проходите видеоинтервью с роботом, помните, что записывается не только ваш голос, но и картинка. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы прилично выглядели не только вы, но и фон за вашей спиной.
Предположим, вы успешно прошли предварительный отбор и получили приглашение на очное собеседование. О том, как к нему подготовиться и какую информацию собрать о компании предварительно, читайте в следующей главе.
Глава 12
Техника безопасности при поиске работы
Человек в поиске работы пребывает в неустойчивом, промежуточном состоянии, особенно если для него привычно работать в найме, получать зарплату, принадлежать какой-то компании. Поэтому в период поиска работы легко стать жертвой мошенников. Как распознать и не попасться на их удочку?
Самый простой сценарий – когда вы отправляете свои данные, а в ответ – тишина… А потом вам начинает приходить на почту спам, телефон завален непонятными рекламными рассылками, потому что ваши данные или специально для этого и собирались, или были проданы неизвестно кому. Как этого избежать? Скорее всего, никак: блокируйте спамеров и не переживайте по этому поводу. Никаких серьезных последствий это не несет, если, конечно, вы не будете продолжать общаться со спамерами, которые вам пишут и звонят.
Более серьезный вариант – когда вам предлагают что-то оплатить до начала работы в компании, например обучение, или купить образцы продукции, или еще что-то подобное.
В приличных компаниях и обучение, и униформа, и прочие траты на входе – за счет работодателя. Если вы, конечно, не идете работать в так называемый сетевой бизнес (или MLM) – там в порядке вещей предложить сотруднику вложить свои деньги, но эта книга не о работе в сетевом бизнесе.
Встречаются истории, когда вы отправляете работодателю полный пакет документов для оформления, а потом обнаруживаете, что на ваше имя был взят кредит. Избежать этого довольно просто: во-первых, никогда не отправляйте полностью весь паспорт, только копию первой страницы и прописки. Для оформления на работу этого достаточно, а для того, чтобы взять кредит, как правило, нет. Также можно добавить на скан водяные знаки в специальной программе – удалить их будет сложно, и паспорт не получится использовать для незаконных финансовых операций.
Еще один момент, близкий к мошенничеству, – когда работодатель просит вас сделать очень объемное тестовое задание, и вы видите, что фактически вам предлагают сделать бесплатно какую-то работу. Особо предприимчивые компании могут даже разбить проект на несколько частей и предложить нескольким кандидатам выполнить разные его части. Можно только предполагать, каким может быть качество подобной работы, но в любом случае делать что-то бесплатно не нужно. Отказывайтесь – или защищайте результаты своей работы, например, с помощью водяных знаков или запрета на копирование информации.
Также все еще встречаются случаи, когда вас просят оформить какой-то конкретный банковский продукт, открыть депозит или кредитную карту – при этом, как только вы это сделаете, работодатель растворяется в тумане. Таким образом недобросовестные агенты финансовых организаций пытаются выполнить план продаж. На самом деле работодатель может присоединить вас к зарплатной программе в каком-то из банков, но всегда делает это самостоятельно и за свой счет.
И наконец, ситуации, когда вы выходите на работу в реальную компанию, работаете: а в момент выплаты зарплаты вам говорят, что вы не выдержали испытательный срок и никаких денег вам не положено. Как этого избежать? Во-первых, просите оффер с описанием всех условий, критериев прохождения испытательного срока, ваших задач на него. Во-вторых, подписывайте трудовой договор. Следите за тем, чтобы в нем были указаны ровно те условия, которые оговаривались ранее и были отражены в оффере. В-третьих, избегайте компаний, которые платят «черную» зарплату. Сейчас таких компаний все меньше, тем более что всегда есть лучшая альтернатива. Лучше поискать работу чуть дольше, но найти достойный вариант, чем согласиться на первое предложение, не проверив его, и потом бороться с последствиями такого решения.
Как понять, достойная ли компания перед вами, до того, как пойти на собеседование?
1. Проверьте, какое юридическое лицо у компании. Сделать это просто: нужно запросить на сайте налоговой выписку из Единого реестра юрлиц (ЕГРЮЛ). Для этого нужно знать ИНН, ОГРН или название компании. ИНН, как правило, указан на сайте организации или в открытых базах данных в интернете.
На что обратить внимание в выписке?
• Дата регистрации. Если компания только зарегистрирована, но позиционирует себя как организацию с многолетней историей – это повод присмотреться повнимательнее.
• Руководитель. Кто руководит компанией по документам? Можно также проверить, не является ли то же самое лицо руководителем в других компаниях – сделать это вы можете на сайте . Если во главе компании стоит так называемый «массовый руководитель» – это также повод усомниться в честности и надежности такой организации.
2. Обратите внимание, не является ли компания банкротом. Сведения о таких организациях содержатся в едином реестре банкротов или на сайте газеты «Коммерсант» , которая имеет статус официального издания для публикации сообщений о несостоятельности компаний. Банкротство, в общем-то, не является препятствием к работе – с помощью конкурсного управляющего она как раз-таки еще может вернуться к нормальной работе. Но в таких компаниях нередки серьезные финансовые сложности и на фонд оплаты труда установлены лимиты.
3. Уточните, есть ли у работодателя споры с контрагентами и кем он в них выступает: истцом или ответчиком. Это можно сделать на сайте . Хуже всего, если компания выступает ответчиком – это означает, что большое количество контрагентов подает на нее в суд. Но и значительное количество дел в качестве истца тоже не говорит в пользу финансовой стабильности компании.