Ольга Апреликова – Лидерство в карьере и личной жизни. Как преуспеть в новой реальности (страница 7)
Нам очень нравится подход, при котором стираются некоторые границы между руководителем и сотрудниками. О работе отчитываются не только члены команды, но и руководитель; он лично знакомится с каждым членом команды, даже если это тысяча пятьсот пятый сотрудник в компании. Такой подход, на наш взгляд, наиболее эффективен для современного лидера.
Лидерство — это про систему ценностей, внутреннюю силу и следование поставленным целям. Часто можно встретить заблуждение, что лидер — это всегда руководитель. Однако на практике это не совсем так: например, лидер не всегда занимает высокие позиции в больших корпорациях, а руководитель, напротив, в силу определенных обстоятельств может находиться на высокой позиции, но не факт, что этот человек является настоящим лидером.
Марина Жигалова
Умение создать безопасную и комфортную среду для развития сотрудников — это навык, который можно тренировать, например при общении с любым близким человеком, в том числе с членом семьи. Подумайте, как организовать для него пространство, в котором он сможет развиваться. Для разных людей это будут разные условия. Именно поэтому полезно прокачивать этот навык, тогда в каждой новой ситуации вы будете быстро принимать решение, понимая, что нужно конкретному человеку.
Список компетенций современного лидера практически полностью совпадает с самыми востребованными навыками, определенными на Всемирном экономическом форуме в 2020 году:
1) умение решать проблемы;
2) критическое мышление;
3) креативность;
4) умение управлять людьми;
5) способность взаимодействовать с окружающими;
6) развитый эмоциональный интеллект;
7) умение принимать решения;
8) ориентация на сервис;
9) способность проводить переговоры;
10) гибкость мышления.
Существует около сотни личностных качеств, указывающих на способность или неспособность человека быть лидером. Они могут быть врожденными или приобретенными, проявляться каждый день или оставаться скрытыми, словно платье, надолго забытое в шкафу, или оружие, хранящееся в дальнем углу арсенала. Поэтому путь к лидерству стоит начать с инвентаризации своих лидерских качеств.
ПРАКТИКА
Определите свои сильные стороны
Для того чтобы понять, какие лидерские качества у вас уже есть, ответьте на шесть вопросов.
Кем бы вы хотели стать, но никогда не станете?
Кем вы хотите и можете стать?
Кем вы хотите быть и будете в этой роли всегда?
Кем вы не хотите быть и никогда не будете?
Кем вы не хотите быть, но можете стать?
Кем вы не хотите быть, но всегда будете?
Ответ на каждый из этих вопросов имеет определенное символическое значение. Ответ на вопрос 1 — это источник вашего вдохновения; 2 — ваш потенциал; 3 — ваша глубинная природа, суть; 4 — ваши границы; 5 — ваши слабые стороны; 6 — ваша тень, скрытая суть.
Для меня лидерство — это умение слышать окружающих, вдохновлять и объединять вокруг себя людей, способность убедить других не только поверить в тебя, но и следовать за тобой. Лидер — это тот, кто наполняет энергией окружающих. В наше время для лидера огромное значение имеет умение выстраивать диалог и правильно коммуницировать. Сегодня невозможно разговаривать директивами, нужно правильно расставлять приоритеты, быть командным игроком и находить взаимовыгодные решения. Кроме того, критичны скорость и креативный подход: с одной стороны, необходимо оперативно принимать решения и быстро действовать, а с другой — творчески подходить к сложным вопросам и находить нестандартные возможности для реализации своих идей.
Марина Жигалова
ПРАКТИКА
Оцените свои компетенции
Предлагаем вам поработать со списком компетенций, приведенным выше.
Определите, насколько развито у вас каждое из перечисленных качеств (по шкале от 1 до 10).
Допустим, напротив одной из компетенций вы поставили 5 баллов. Задайте себе несколько вопросов.
Что для вас 10 баллов в этом случае?
Что значит уметь решать проблемы на 10 баллов из десяти?
Какому другому вашему умению можно поставить 10 баллов?
В чем разница между пятеркой и десяткой?
Что нужно сделать, чтобы вы могли оценить это качество на 10 баллов?
Подумайте, что поможет вам достичь уровня 10 баллов; определите для себя дедлайн и конкретные задачи. Так можно развить любой навык.
Роль капитала
Лидеры постоянно сталкиваются с разными барьерами. Один из них — отсутствие финансовой базы. По данным Индекса женской деловой активности (Women Business Index, WBI)9, в 2021 году 93% предпринимательниц видели трудности в открытии собственного бизнеса, потому что у них не было стартового капитала. Более того, результаты исследования НАФИ показали, что женщины скорее предпочтут отказаться от открытия бизнеса, если у них не будет денег для старта (88%) или текущая экономическая ситуация окажется нестабильной (76%). Женские стартапы в России привлекают в разы меньше инвестиций, чем мужские, поэтому неудивительно, что женщинам сложно решиться на запуск своего дела. Что касается мужчин-предпринимателей, то они сталкиваются с теми же проблемами, но гораздо реже. Например, по данным Zerno Ventures, в России только один из семи женских стартапов привлекает инвестиции, среди мужских проектов — каждый четвертый. Это означает, что для мужчин способы привлечения средств пока работают эффективнее, чем для женщин. Однако сами подходы к поиску капитала одинаковы для всех. Это могут быть венчурные фонды и сообщества, корпорации и корпоративные фонды, акселераторы, гранты от государства и регионов, участие в различных премиях со значительным денежным призом. И не забывайте еще об одном старом проверенном способе — занять деньги на проект у близких или друзей. Да, здесь важна не только степень близости, но и уровень доверия между вами. Но нельзя упускать из виду этот вариант поддержки вашего проекта, если у окружающих вас людей есть желание и возможность помочь вам.
Кстати, мужчины пользуются этим методом эффективнее: по данным Zerno Ventures, они находят инвесторов через знакомых гораздо легче, чем женщины (68% против 53%).
Для успешного поиска и привлечения капитала и инвестиций прежде всего нужно четко сформулировать свои идеи, составить бизнес-план и определить бюджет. Важно понять, что из намеченного можно реализовать минимальными средствами, а на что могут потребоваться дополнительные ресурсы. На этом этапе необходимо посмотреть, какие финансовые инструменты вам доступны: это могут быть определенные гранты или банковское финансирование. Лично для меня один из главных способов развития проектов — это партнерство с теми, кто разделяет мои взгляды и цели. В партнерстве важны взаимные договоренности, доверие, общие ценности и комплементарные компетенции.
Марина Жигалова
«Денежный туман» и другие препятствия
Стереотипы и неуверенность в себе мешают поверить в свои силы и начать действовать. По данным Merrill Lynch, 63% женщин в возрасте от 18 до 29 лет считают, будто финансовое планирование — это настолько сложный процесс, что не стоит и думать о том, чтобы им заняться. Из участниц исследования FLOW 36% признались, что отказывались от карьерного роста или развития бизнеса по собственной инициативе, а 26% назвали главными причинами отказа неуверенность в своих силах, страх не справиться, синдром самозванца и перфекционизм. Конечно, и синдром самозванца, и перфекционизм свойственны мужчинам тоже, но все же встречаются у них гораздо реже. И одна из причин этого в том, что у мальчиков в детстве было больше права на ошибку, чем у девочек: мальчиков поощряли рисковать, им чаще прощали промахи и недочеты, в то время как от девочек ожидали примерного, условно-идеального поведения, где нормой было — лучше не делай никак, чем сделай и ошибись.
Женщины нередко попадают в ловушку перфекционизма — это подтверждает, например, исследование Маршалла Голдсмита, которое он описал в книге «Прыгни выше головы». Так, перфекционистка хочет погрузиться в задачу на 80–90%, и только когда такая женщина разбирается в теме лучше, чем другие, она двигается вперед. Однако этот путь ведет в тупик. Потому что мир постоянно меняется, технологии быстро развиваются. Значит, надо успевать за ними. Необходимо отучать себя от синдрома хорошей девочки, которая выучила все уроки. Необходимо двигаться вперед, даже когда вы знаете свой план всего на 30–40%, — разберетесь по ходу пьесы.
Анна Лебедева
Избавиться от неуверенности вне зависимости от пола сложно в том числе из-за так называемого эффекта самосбывающегося пророчества. Человек думает, что у него ничего не получится: он считает риск проиграть слишком высоким, а шанс победить — низким. Так цена риска завышается, а человек теряет мотивацию, потому что боится делать что-то слишком сложное и готов только на реалистичный, по его оценке, вариант. Для иллюстрации можно привести любопытный факт о женской неуверенности. Более безопасная и менее рискованная, по мнению женщин, роль исполнителя — руководителя уровня среднего менеджера — позволяет им чувствовать себя увереннее: женщинам комфортнее в роли ответственных исполнителей (партнеров или заместителей), чем на позиции управленца верхнего уровня, генератора идей или создателя собственных проектов. Поэтому число женщин в мидл-менеджменте в несколько раз выше, чем в топ-менеджменте: чаще всего соотношение мужчин и женщин на этом уровне 50/50.