Ника Черменская – Не влезай в бизнес. Пособие для молодых предпринимателей (страница 9)
Например: вы студент, живете в общежитии. Рядом нет нормального места, где можно поесть здоровую еду. Только фастфуд или магазинные полуфабрикаты. Это бесит. Вы не один такой – половина общежития жалуется на то же самое.
Это проблема. А где проблема – там возможность для бизнеса.
Можно начать готовить здоровую еду на заказ для студентов. Доставлять контейнеры с обедами в общагу. Цены ниже, чем в кафе, качество лучше, чем в столовой. Людям нужно – они будут покупать.
Или другой пример: вы учитесь программированию, и вам постоянно нужна помощь с мелкими вопросами. Гуглить долго, спрашивать на форумах – ответы приходят через часы. Хочется, чтобы был кто-то, кто быстро подскажет. Это раздражение.
Можно сделать сервис быстрых консультаций для начинающих программистов. Платишь небольшую сумму, задаешь вопрос, через десять минут получаешь ответ от более опытного разработчика. Проблема решена, люди готовы платить.
Вот алгоритм:
1. Составьте список вещей, которые вас бесят в повседневной жизни. Минимум десять пунктов. Не фильтруйте, пишите все.
2. Спросите друзей, что бесит их. Запишите.
3. Посмотрите на список. Какие из этих проблем касаются не только вас, а целой группы людей?
4. Подумайте: как можно решить эту проблему? Не обязательно идеально. Хотя бы частично.
Это и есть идеи для бизнеса.
Что неудобно сделано?
Второй источник идей – существующие решения, которые работают плохо.
Это не значит, что нужно изобретать велосипед. Это значит – взять то, что уже есть, и сделать лучше.
Представьте: в вашем городе есть несколько мастерских по ремонту телефонов. Но все они работают так: приносишь телефон, тебе говорят «приходи через три дня», ты приходишь – «еще не готово, приходи завтра». Никакой прозрачности, никаких обещаний.
Это неудобно. Людей это бесит, но они терпят, потому что альтернативы нет.
Вы открываете мастерскую, где четко говорите: «Диагностика – полчаса, ремонт – день. Если не успеваем – звоним и предупреждаем». Это не революция. Это просто нормальный сервис. Но на фоне конкурентов вы – боги.
Или пример из онлайна: есть куча сервисов для поиска репетиторов. Но они сложные, перегруженные функциями. Студенту нужно просто найти репетитора по математике рядом с домом. Вместо этого ему предлагают заполнить анкету на двадцать полей, зарегистрироваться, пройти верификацию.
Можно сделать простой бот в Telegram: пишешь предмет и район – получаешь трех репетиторов с отзывами и контактами. Все. Никаких лишних шагов. Это удобнее – люди будут пользоваться.
Вот упражнение:
1. Выберите три сервиса или продукта, которыми вы пользуетесь регулярно.
2. Напишите, что в них работает плохо. Что неудобно. Что можно было бы улучшить.
3. Подумайте: можете ли вы сделать аналог, но без этих недостатков?
Не нужно делать лучше во всем. Достаточно сделать лучше в одной ключевой вещи, которая важна вашей аудитории.
В чем вы разбираетесь лучше других?
Третий источник – ваши собственные навыки и знания.
У каждого человека есть что-то, в чем он разбирается лучше большинства. Не обязательно быть мировым экспертом. Достаточно знать больше, чем человек, которому нужна помощь.
Вы хорошо играете в шахматы? Можете обучать детей. Разбираетесь в настройке компьютеров? Можете помогать людям, у которых «что-то не работает». Умеете фотографировать на телефон так, что получается круто? Можете учить других делать контент для соцсетей.
Часто мы обесцениваем свои навыки. Думаем: «Ну это же просто, все так могут». Нет. Не все.
То, что для вас очевидно и легко, для кого-то – темный лес. И этот кто-то готов заплатить, чтобы вы помогли разобраться.
Пример: вы студент, хорошо пишете эссе. Для вас структурировать мысли, аргументировать, красиво формулировать – естественно. Вы даже не задумываетесь, как это делаете.
Но половина ваших одногруппников страдает над каждым эссе. Не знают, с чего начать, как выстроить аргументацию, как оформить. Для них это мука. Вы заходите в интернет и видите, что такая же проблема у студентов по всей стране.
Вы можете помогать им. Не писать за них (это нечестно), а учить: как структурировать текст, как формулировать тезисы, как редактировать. Можете проводить консультации или записать видеоурок и создать шаблоны и шпаргалки.
Вот задание:
1. Напишите список всех навыков, которые у вас есть. Даже тех, которые кажутся незначительными. Умеете готовить определенное блюдо? Записывайте. Хорошо разбираетесь в косметике? Записывайте. Быстро печатаете? Записывайте.
2. Спросите у друзей и родственников: в чем, по их мнению, вы хороши? Иногда со стороны виднее.
3. Посмотрите на список. Есть ли навык, которым другие люди интересуются? Просят совета? Восхищаются?
Это потенциальная ниша для бизнеса.
Копайте в своих хобби
Хобби – золотая жила для идей.
Почему? Потому что хобби – это то, чем вы занимаетесь по собственному желанию, вкладываете время, изучаете глубоко. У вас есть опыт и страсть. Это идеальная база для бизнеса.
Вы увлекаетесь настольными играми? Вокруг вас сообщество таких же людей. Вы знаете, чего им не хватает. Может быть, негде собраться и поиграть удобно. Можно открыть антикафе с библиотекой настолок. Или организовывать турниры. Или вести телеграм-канал с обзорами и рекомендациями, а монетизировать через партнерские ссылки на магазины.
Вы любите вязать? Может, продавать готовые вещи на заказ. Или учить других вязать через онлайн-уроки. Или делать наборы для вязания: пряжа, схема, инструкция – все в одной коробке, удобно для начинающих.
Хобби дает вам инсайдерское понимание ниши. Вы знаете боли вашей аудитории изнутри. Вы сами через это прошли.
Плюс, когда бизнес построен на хобби, вам не скучно. Вы делаете то, что любите, и еще за это платят. Это мечта.
Но есть нюанс: не каждое хобби монетизируется. Нужно проверить, есть ли люди, готовые платить за то, что связано с вашим увлечением.
Как проверить? Посмотрите, есть ли уже бизнесы в этой нише. Если есть – отлично, значит, спрос есть. Если нет – либо вы нашли свободную нишу (маловероятно), либо спроса нет (скорее всего).
Смотрите на свое окружение
Еще один способ находить идеи – наблюдать за людьми вокруг.
Что делают ваши друзья? Одногруппники? Коллеги? На что они жалуются? Что им нужно, но они не могут найти?
Пример: вы общаетесь с несколькими людьми, которые занимаются спортом. Все они говорят, что сложно подобрать правильное питание под тренировки. Гуглят, читают форумы, но информации слишком много и она противоречивая.
Это проблема. Можно сделать простой сервис: человек заполняет анкету (вес, рост, цель, вид тренировок), получает готовый план питания на неделю с рецептами и списком покупок. Платная подписка – каждую неделю новый план. Простое решение сложной проблемы.
Или вы замечаете, что многие знакомые фрилансеры жалуются на одно и то же: сложно вести учет доходов и расходов. Таблицы Excel запутываются, специализированные программы – слишком сложные.
Можно сделать простой шаблон в Google таблицах с автоматическими расчетами. Продавать за символическую сумму. Людям нужно готовое решение – они купят.
Главное правило: слушайте. Люди постоянно говорят о своих проблемах. Просто мы не привыкли воспринимать это как возможности.
Идея должна быть нужна не вам, а другим
Сейчас важный момент. Самая распространенная ошибка начинающих предпринимателей: делать продукт для себя.
Вы придумываете классную, на ваш взгляд, идею. Вам кажется, что это супер нужно. Вы вкладываете время, деньги, силы. Запускаете. И… никто не покупает.
Почему? Потому что проблема, которую вы решаете, существует только в вашей голове. Реальным людям это не нужно.
Или нужно, но совсем не так, как вы сделали. Или нужно трем людям в мире, включая вас.
Классический пример: студент придумывает приложение для учета домашних заданий. Ему кажется, это гениально – все студенты будут пользоваться. Делает приложение, выкладывает. Скачивают десять человек, из них пользуются двое.
Почему не взлетело? Потому что студенты уже решают эту задачу другими способами. Кто-то записывает в заметки на телефоне. Кто-то помнит. Кто-то вообще не записывает и забивает. Еще одно приложение им не нужно.
Вот правило: прежде чем делать продукт, проверьте, нужен ли он кому-то кроме вас.
Как проверить?
1. Поговорите с десятью людьми из вашей целевой аудитории. Расскажите про идею. Спросите: сталкиваются ли они с этой проблемой? Как решают ее сейчас? Готовы ли платить за ваше решение?