Наталья Козелкова – Не выходи на люди голым! Конструктор речевого имиджа. Практическое руководство (страница 16)
Вариант второй – делимся гордостью, расхваливаем драгоценного: «Не, девчонки, свезло мне. Вот однозначно свезло. И умница, и покладистый, и рукастый, и… ну, в общем, во всём свезло». И озвучиваем свою гордость на том же «холме с кулями».
Постарайтесь и с другими скороговорками выполнить диаметрально противоположные речевые задачи: испугать – успокоить, отругать – похвалить, призвать возмутиться вместе – обрадовать и т. д. Только – ещё раз повторяю – не играйте, не ищите интонацию – конкретно выполняйте поставленную речевую задачу! И следите за тем, чтобы точка не «сливалась» под ноги, а била точно в собеседника – отключаем удержание задачи только после точки. Потому что на начальном этапе ваш «прораб» (неокортекс, левое полушарие, рацио – назовите как хотите) иногда за секунду до точки мысленно вытирает пот со лба («Фу-у-у, отработали!») и отключается, отключая вашу речевую задачу, а с ней и «аватара». И вы за секунду до точки, которая должна чётко закрепить в вашем слушателе всё, что вы до него доносили, оказываетесь с ним один на один, без своего невидимого щита. И сразу – такой голенький, растерянный, без парадного костюмчика своего… Бросили точку в слушателя, подержали его ещё пару секунд глазами, отследили, что проглотил всё, чем вы его накормили, что цель ваша достигнута, и тогда отключаем речевую задачу.
1. Щеглёнок щупленький за рощей нещадно щёлкал и трещал. И щавелём, и щукой тощей я тщетно тёщу угощал.
2. Бык тупогуб, тупогубенький бычок, у быка бела губа была тупа.
3. Тимошкина шавка тявкнула на Пашку. Бьёт Пашка шапкой Тимошкину шавку.
4. На мели мы лениво налима ловили, и меняли налима вы мне на линя. О любви не меня ли так мило молили и в туманы лимана манили меня?
5. Я – человек фельтикультяпистый, могу фельтикультепнуть, могу подвыфельтикультепнуть.
6. Деидеологизировали-деидеологизировали, и додеидеологизировались.
7. Всех скороговорок не перескороговоришь, не перевыскороговоришь.
8. Росла за горой за пригорочком сосёнка с подприсосёночком.
9. Променяла Парасковья карася на три пары полосатых поросят. Побежали поросята по росе, простудились поросята, да не все.
10. На дворе – трава, на траве – дрова. Не руби дрова на траве двора.
11. Идут бобры в сыры боры. Бобры храбры, для бобрят добры.
12. На дороге с утра тарахтят трактора.
13. От топота копыт пыль по полю летит, пыль по полю летит от топота копыт.
14. Проворонила ворона воронёнка.
15. Стоит поп на копне, колпак на попе. Копна под попом, поп под колпаком.
16. Возле ямы – холм с кулями. Выйду на´ холм – куль поправлю.
Что получаем в результате выполнения задач из главы – с юмором и удовольствием? Напоминаю: никакого труда в привычном понимании этого слова, то есть серьёзного упирания над упражнениями! Не упражнения выполняем – решаем речевые задачи, с внутренним пониманием того, какая это классная, увлекательная игра – коммуникация!
• Развиваются толерантность и понимание того непреложного факта, что истина всегда где-то посередине, а значит, есть смысл прислушаться к доводам оппонента, а не бросаться сразу с пеной у рта отстаивать собственное мнение (или мнение эго?).
• Устраняются застенчивость и неуверенность, порождённая вниманием, направленным на себя.
• Включаются пластичность, лабильность в смене (в зависимости от поставленных задач) ваших речевых образов.
• Осваивается техника удержания речевой задачи с созданием конкретного речевого имиджа для решения каждой отдельной задачи.
Напоминаю: речевой имидж, «аватар», создаётся САМ, как только вы чётко определите, кто ваш слушатель, чего вы хотите от него и чего он хочет от вас. Приведу пример. Занимаюсь как-то с депутатом областной думы, который готовится к выборам в Госдуму. Смотрю видео его самопрезентации. Он рассказывает, что родом из народа, начинал простым рабочим – и так нарочито застенчиво улыбается при этом! Спрашиваю: «зачем вы это делаете?» Отвечает: «хочу показать, что мы с избирателем одной крови». Я говорю: «а вы уверены, что это то, что ваша аудитория хочет услышать и увидеть? Вы ей сейчас демонстрируете неуверенного человека, смущающегося своим рабочим прошлым. А она за вами пойдёт только в том случае, если будет видеть уверенного человека, готового любому глотку порвать за интересы своих земляков». Он охнул. В видео, которое было записано после нашего занятия, я увидела совсем другого человека, за таким и я пошла бы, не раздумывая.
Глава 7
«Дистанция доверия». Длина речевой волны. Адресность звучания
Ну-с, поздравляю – две трети пути пройдено! Но это если вы делаете все необходимые упражнения. Если просто читаете – тоже неплохо, наверняка что-то отложится. Качество речи вашей при этом, как вы понимаете, не изменится, но отношение к коммуникации в целом – изменится однозначно. Более того – изменения эти будут прорастать потихоньку и дальше, даже когда вы забудете, кому эту книгу почитать дали.
Эта глава позволит вам понять (а если хотя бы раз 5–7 сделаете упражнение – то и запомнить физикой своей, и добавить нейрончиков в новую, свежеформирующуюся сеть «о речи»), что разговаривать с собственной поджелудочной железой – значит очень быстро потерять своего слушателя. Равно как и пытаться в большом зале общаться исключительно с «галёркой» – весь остальной зал полезет в гаджеты.
Есть такое понятие – адресность звучания. То есть точное попадание звуком в собеседника, чётко выполняющее свою техническую, действенную задачу: заинтересовать, остановить, зацепить, оттолкнуть, подтянуть поближе… Понимаете? Вот эту задачу и выполняет «длина речевой волны». Чтобы быть действенными, вам необходимо учитывать ваше реальное расстояние до собеседника или то, на каком расстоянии от себя вы его хотите видеть.
Совсем коротко можно это сформулировать таким образом. Когда вам надо докричаться до людей, находящихся от вас на далёком расстоянии (либо сознательно дистанцироваться от собеседника или аудитории) – звучим выше и громче («Ау!!! Э-э-эй, нар-ро-од!!!» или «Настоятельно попрошу вас без выкриков с места – все вопросы, если таковые у вас останутся, вы сможете мне задать по окончании моего выступления!»).
Ах, как же я на жизненном примере познакомилась с этой длиной речевой волны! Сама я родом из рабочего района Москвы Люблино – там жили семьи моих родителей. Жила я там до шести лет, потом были Измайлово, Останкино, другие районы… Но прописана долгое время была там. И вот мне понадобилась какая-то справочка из какого-то заведения по месту моей прописки. Так случилось, что произошло это сразу после моей первой свадьбы – я, счастливая 21-летняя девчонка, радостная новобрачная, дочка московских инженеров, вот уже полтора года как диктор Центрального телевидения, летела по улице Люблино. И вдруг в спину – через скверик, издалека, – такое точное, адресованное настолько безусловно моей спине, что не обернуться я не могла физически, хриплым мужским голосом прилетело: «Наташ!!!» Логическая система включается последней, поэтому я не успела сообразить, что голос незнакомый, да и вряд ли кто в этом районе меня помнит; а полётная, высокая и громкая адресность обращённого явно ко мне этого «Наташ!» была настолько точной, что я восторженно обернулась на оклик. Пьяная компания из четырёх алкашей счастливо заржала – успех того, что меня действительно звали Наташей, явно их окрылил, – и автор оклика, безмерно довольный своим стихотворным талантом, радостно и так же громко, через весь скверик, закончил своё заранее зарифмованное обращение: «Когда дашь?» И вся компания взвыла пьяным хохотом. Мне, взрослой тётке, разменявшей шестой десяток, давно умеющей смотреть на ситуацию со стороны, не относя её к себе лично, до сих пор жалко ту девочку, счастье которой, как яркий воздушный шарик, взорвалось и лопнуло в одно мгновенье, превратившись в грязную тряпочку, от этого очень точно адресно брошенного и, соответственно, точно попавшего в цель: «Наташ!!! Когда дашь?» Больше я на оклики на улице никогда не оборачивалась.
Классическая ошибка, когда люди неоправданно начинают увеличивать так называемую дистанцию доверия, удлинять речевую волну (то есть звучать выше и громче, чем того требуют обстоятельства), – попытка собрать ещё на минуту для озвучивания забытого сообщения распущенный после собрания коллектив: «Ребята! Ну ребята же! Ну не расходитесь, ещё одно сообщение!» Звук вашего голоса перелетает через головы этих «ребят» в соседнее помещение, и «ребята» не воспринимают его как обращение к себе. Результат: чем выше и громче вы вопите, тем быстрее коллектив утекает в двери. Необходимо срочно перейти на так называемую дистанцию доверия. У меня есть забавный лайфхак. Возмущённо рявкнули про себя (да в данной ситуации можно и вслух!) «Алло, гараж!» – голос сразу ушёл вниз. Помните, я предлагала этот вариант, когда мы голос ставили? Так вот, рявкнули (про себя ли, вслух ли – в данном случае неважно), голос с испуганных «верхов» опустился в убедительную «серединку» – и, убирая возмущённую жёсткость, добавляем этому, низко и адресно звучащему голосу, мягкости: «Господа! И ещё минуточку внимания!» У каждого из убегавших сотрудников мгновенно возникает ощущение, что обращаетесь вы лично к нему, любимому. Всё внимание приковывается к вам.