Наполеон Хилл – Думай, общайся, богатей! 6 бестселлеров под одной обложкой (страница 34)
8. Эти меры не имели успеха в нескольких конкретных компаниях (перечислите их).
Г. Подведите итоги и найдите равновесие
Рассматриваемый случай можно подытожить следующим образом.
1. Предлагаемый план побудит сотрудников экономить и повысит производительность. Повышенная преданность сотрудников фирме должна будет привести к повышению доходов, но претворение плана в жизнь потребует дополнительных расходов. Возможно, за счет доходов фирмы сотрудники получат больше, чем они получают за счет прибавок к жалованью. Но невозможно предсказать, будут ли дополнительные расходы компенсированы дополнительными доходами.
2. Одних сотрудников этот план побудит экономить, а других, наоборот, подвигнет на безоглядное транжирство: все будет зависеть от конкретной личности. К тому же не все сотрудники смогут смириться с понижением доходов и поддержать компанию в том случае, если настанут трудные времена.
3. План может доставить неудобства некоторым сотрудникам.
4. При таких нововведениях будет трудно высчитать точную пропорцию.
5. Воплощение плана в жизнь неминуемо приведет к обнародованию внутренних сведений и деловых секретов, который раньше оставались достоянием фирмы и не выходили за ее пределы.
6. Это нововведение успешно сработало в некоторых фирмах, но привело к неудачным результатам в других.
Е. Выводы
План нужно испытать на практике. Чтобы предотвратить транжирство сотрудников в конце каждого квартала, нужно добиться, чтобы они приобретали акции компании.
45. Методы знаменитых ораторов
Когда Джон Х. Паттерсон, президент «National Cash Register Company»[20], выступает перед сотрудниками, он использует огромный блокнот, который ставит на мольберт, как художник, чтобы рисовать там картинки и диаграммы. Если он анализирует какую-то проблему, то рисует весы и над одной чашей надписывает преимущества, а над другой – возражения против конкретного плана. Это позволяет показать доводы «за» и «против» наглядно, в их подлинном соотношении. Попробуйте применить этот прием, выступая перед небольшой аудиторией; он сделает ваши аргументы четкими и доступными – и в конечном итоге поможет вам приковать к себе внимание слушателей и завоевать их интерес.
Простейший и самый наивный метод составления речи, о каком я когда-либо слышал, я отыскал в одной из книг доктора Эдварда Эверетта Хейла. Он говорит, что оратору следует написать письмо другу: «Я собираюсь произнести речь на определенную тему и хочу выдвинуть в ней вот такие тезисы». Затем нужно перечислить основные пункты будущего выступления в соответствующем порядке. Если оратор обнаружит, что ему нечего написать в письме, то ему лучше сообщить приглашающей стороне о том, что он не сможет выступить, потому что у него умирает тетушка или бабушка.
Когда я готовлю заметки для будущего выступления, то записываю мысли в том порядке, в каком они приходят мне в голову, – основные идеи, иллюстрации, конкретные примеры и т. п. А еще – и это очень важно! – я использую отдельные карточки или отдельные страницы своего блокнота для каждой идеи.
Порой поначалу идеи приходят мне в голову медленно, но, чем дольше я работаю, тем быстрее они возникают в мозгу.
Не сомневаюсь, что у вас получится то же самое.
Закончив наброски, я беру все листочки или карточки и начинаю их раскладывать, как пасьянс.
Предположим, я решил произнести речь о том, как полезно учиться ораторскому искусству. Восемь карточек будут говорить об интеллектуальной ценности такого обучения – хорошо, я сложу их в одну стопку. Возможно, пятнадцать других карточек будут касаться коммерческой ценности ораторского искусства и уверенности в себе – прекрасно, я сложу их в другую стопку. Таким образом, вскоре все мои листочки или карточки будут рассортированы по стопкам, которые и будут представлять основные разделы моей будущей речи. Затем я начну тасовать карточки внутри каждой отдельной тематической стопки, разделяя ее на стопки поменьше: это будут подразделы моей речи.
Такой простой способ планирования выступления используется самыми успешными и знаменитыми ораторами. От всей души рекомендую его вам.
46. «Руководство для читателя по периодической литературе»
Я очень советую вам почаще пользоваться «Руководством для читателя по периодической литературе». Его можно найти в любой библиотеке, и для любого оратора оно – незаменимое подспорье. В нем перечислены в алфавитном порядке все журнальные статьи, которые выходили в периодике.
Когда я готовил выступление на тему забастовок, то обнаружил в алфавитном указателе этого руководства все журнальные статьи на нужную мне тему за последние двадцать лет.
Я выбрал те, которые мне позволяло прочесть время, получил эти номера журналов у библиотекаря, и в моем распоряжении оказались четко изложенные размышления лучших авторов на нужную мне тему. Таким образом мне удалось укомплектовать свою речь конкретными примерами и иллюстрациями, которые подкрепляли мои утверждения.
47. Привычка делать заметки
В молодости я выработал бесценную привычку делать заметки.
Мысли и иллюстрации ускользают, как куропатки от охотника, поэтому я подстреливаю их в тот миг, когда они вспархивают из травы, и засаливаю впрок в своем блокноте-кладовке.
Психолог Феликс Арнольд в книге «Внимание и интерес» пишет:
Поэтому, как видите, если вы хотите сохранить умственные впечатления, их надо ловить в сети сразу.
В своей привычке делать заметки я руководствуюсь славными примерами: так делали Лоуэлл, Готорн, Уэбстер, Филлипс Брукс, Эмерсон и другие люди столь же высокого умственного уровня – они всю жизнь пользовались записными книжками.
Я не только веду заметки в маленькой записной книжке, которую всегда ношу с собой в кармане, но и делаю скрупулезные заметки на полях прочитанного, а также подчеркиваю карандашом особенно полезные абзацы.
Иногда это новое выразительное словосочетание, например: «Было так тихо, что казалось, тишина кричит» или «Идеи бродили как тесто»; иногда это хорошая история, запоминающаяся иллюстрация, динамичная мысль или поступок.
Я не выбрасываю ни один журнал, где нашлось что-то для меня ценное; каждая прочитанная статья отмечена на особой карточке в моем каталоге.
В качестве папок я использую большие конверты из плотной бумаги, и на каждом – этикетка с определенной темой из моего списка. Вырезки из газет и журналов, а также заметки, сделанные в разное время, я раскладываю по конвертам в соответствии с темой.
48. Фундамент знания
У вас должен быть фундаментальный запас надежных и проверенных сведений, и вы должны знать тему, которой занимаетесь, как свои пять пальцев. Только тогда вы можете быть уверены в себе и расслабиться. Один из главных залогов уверенности в себе именно таков: хорошо знайте то, о чем беретесь рассуждать в своем выступлении.
Сократ сказал, что человек способен красноречиво рассуждать о чем угодно, если он понимает, о чем говорит.
Мой опыт научил меня, что главная ценность вашей речи – это вы сами как оратор. Вы постоянно готовите речи и выступления, накапливая идеи, впечатления и опыт.
Как-то вечером в пятницу я выступал в дискуссионном обществе с ужасно средненькой речью на тему иностранной иммиграции. Позже в тот же вечер меня внезапно попросили произнести речь о ковбоях, к которой я был совершенно не готов. К моему удивлению, речь-экспромт оказалась неизмеримо лучше, чем подготовленное выступление о проблеме иммиграции. Почему? Я подготовился к выступлению плохо, потратил на чтение материалов об иностранных иммигрантах всего лишь час-другой, этого было недостаточно, чтобы переварить и усвоить полученные сведения. Но ковбои? Я три года прожил среди ковбоев, в Вайоминге и Дакоте; я говорил исходя из своего непосредственного жизненного опыта и личных впечатлений – а это наилучшая разновидность подготовки.
Каждый из нас в силу своего жизненного опыта подготовлен достаточно, чтобы хорошо выступить по каким-то определенным вопросам.
Глава 6
Как ясно излагать свои мысли
49. Как ясно излагать свои мысли
50. Используйте категории и понятия, которые близки и понятны вашим слушателям
Предположим, вы выступаете с речью перед незнакомой аудиторией и хотите, чтобы слушатели осознали высоту Великой Пирамиды Хеопса. Энциклопедия сообщит вам, что ее высота составляет 137 метров, но цифры сами по себе не дадут людям представления о размерах этого памятника архитектуры. Высота небоскреба «Вулворт-билдинг» составляет 241 метр; поэтому, если вы выступаете перед жителями Нью-Йорка, то лучше скажите: «Пирамида Хеопса по высоте вполовину меньше „Вулворт-билдинг“». Описывайте пирамиду так, чтобы вашим слушателям было с чем соотнести ее размеры, только тогда люди смогут хорошо ее представить.