Мария Батти – Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили (страница 11)
Чтобы посмотреть на возможности своей карьеры с разных сторон, я предлагаю вам провести личный SWOT-анализ. Обычно его используют для составления бизнес-плана, при выводе продукта на рынок или запуске проекта, но в деле самоопределения он тоже может оказаться полезным. SWOT-анализ поможет сосредоточить усилия на своих сильных сторонах и лучше понять, а значит, взять под контроль свои слабости.
Разделите лист на четыре части, назвав получившиеся квадранты «Сильные стороны», Слабые стороны», «Возможности» и «Угрозы». В первом укажите свое образование, а также перечислите личностные качества, интересы, способности, связи, опыт. Все вместе они представляют ваше уникальное отличие от других людей. Не нужно ограничиваться только профессиональными навыками. Запишите все свои особенности, которые могут помочь вам двигаться по карьерной лестнице, и тот опыт, который вы уже приобрели благодаря им.
Что вы действительно делаете лучше других? За счет чего вам удается выделиться? Чем вы гордитесь? Что вам приносит наибольшее удовлетворение? Какие ваши действия поощряют другие люди? Если самостоятельно трудно ответить на эти вопросы, попросите о помощи своих коллег и знакомых. Возможно, вы услышите от них такие идеи, которые никогда бы не пришли вам в голову, что только повысит вашу самооценку.
Слабые стороны – это то, в чем вы недостаточно преуспели, и те области, где можно улучшить свою продуктивность. Не нужно винить себя в этом, все мы имеем какие-то недостатки. Признав свою ахиллесову пяту, вы сможете учитывать ее наличие. За счет этого она перестанет быть тормозом вашего развития и рычагом управления вами другими людьми.
Какие навыки вы только пытаетесь освоить? Какие стороны личности тянут вас назад? В чем люди видят вашу слабость? Где вы уязвимы? В каких областях вам не хватает опыта, ресурсов или связей? В отличие от предыдущего квадранта, здесь не обязательно перечислять все. Ограничьтесь только тем, что действительно может оказать влияние на вашу карьеру.
Когда вы определите свои сильные и слабые стороны, сосредоточьтесь на понимании возможностей, которые они могут открыть для вас. Каким образом вы можете использовать свои сильные стороны? Как вы можете минимизировать свои слабости и использовать их себе во благо? В каких пределах вы видите наибольший потенциал роста для себя: в рамках компании, в другой отрасли, в своем деле? Какой импульс – снаружи или изнутри – может создать для вас возможности в текущей ситуации?
И, наконец, подумайте, что может лишить вас ожидаемого успеха, в чем состоят риски вашей карьеры? К сожалению, угрозы часто неконтролируемы и возникают неожиданно, но тем не менее их важно обозначить, предположив заранее. Чем больше вы о них знаете, тем меньше шансов, что они принесут вам непоправимый урон. Существуют ли какие-то общие угрозы, о которых стоит подумать? Если вам не удастся избавиться от своих слабостей, какие проблемы они могут вызвать. С какими неудачами вы можете столкнуться и почему?
Теперь возьмите ручку другого цвета и рядом со словами «Сильные стороны» напишите «Использовать», «Слабые стороны» – «Развивать», «Возможности» – «Делать», а рядом с «Угрозами» – «Исследовать».
Если вы действительно честно ответили на все вопросы и будете следовать таким рекомендациям по поводу своих ответов, то сможете гораздо успешнее заниматься карьерой. А как именно это делать, мы с вами и поговорим в следующих главах.
Часть II
Слагаемые успешной карьеры
Очень важно, чтобы ценности компании и людей, которые ею управляют, пересекались с вашими. Иначе эта работа быстро станет ненавистной.
Глава 4
Как быстро достичь выдающихся результатов в работе
Если вы делаете карьеру не «по знакомству», то сможете продвигаться только благодаря достижению серьезных результатов. А для этого нужно уметь правильно ставить цели и распределять нагрузку. Без этого почти невозможно претендовать на повышение зарплаты и карьерный рост. Поэтому вам обязательно нужно освоить навыки планирования времени.
Наверняка вы знакомы с тайм-менеджментом – наукой об управлении временем (рабочим и личным) для его максимально эффективного использования. Может быть, вы читали по этой теме статьи, книги или посещали тренинги. Возможно, что-то даже взяли на вооружение. Но помогло ли это вам в карьере?
По моим наблюдениям, тайм-менеджмент мало применим в реальной практике.
Материалы на эту тему разочаровывают: вроде бы много полезного, но вот как это использовать – непонятно. Так что многие специалисты, к сожалению, почти не пользуются методами тайм-менеджмента. Также их часто подводит самодисциплина, которая требуется для внедрения большинства инструментов планирования времени. Особенно неудобно для многих слишком подробное планирование рабочего времени, которое лишает гибкости в случае появления новых задач и обстоятельств.
К классическому тайм-менеджменту вообще возникает немало претензий. В начале применения той или иной техники бывает непонятно, какие у нее плюсы и ожидаемые результаты. Большинство методов подходят скорее для анализа уже выполненной работы, чем для планирования рабочего дня. Также они чаще делают акцент на ошибках («Посмотрите, как вы неэффективно распределяете свое время»), а не на рекомендациях по их исправлению.
Тем не менее есть немало полезных техник, которые вам обязательно пригодятся. С каждым годом появляется все больше инструментов и приложений, для эффективного использования времени. В вашем распоряжении остаются также приемы тайм-менеджмента, прошедшие многолетнюю проверку практикой. Я считаю, что они необходимы каждому, кто хочет построить успешную карьеру. Их применение в разы повысит вашу эффективность, выделив вас на фоне коллег. Также они позволят найти время для задач, важных лично вам, а не только руководителю.
После внедрения журнала обратной связи, трансформированного затем в чек-листы (об этих методах я расскажу дальше), у одной из моих клиенток освободилось время для работы над более важными проектами, и в ее работе стало меньше ошибок. Это ускорило ее повышение, а передача дел прошла достаточно быстро и безболезненно.
Такие приемы обычно не требуют специальных знаний и не отнимают много времени, поэтому их легко применять в работе. Они основаны на практике, и ими пользуются обычные люди, а не только авторы книг по тайм-менеджменту. Их можно вести как в электронном, так и бумажном формате. И это совершенно бесплатно: не обязательно покупать программное обеспечение или подписываться на онлайн-сервисы. Кроме того, они завязаны на положительные, а не на отрицательные эмоции, поэтому с ними просто приятно работать. Далее я расскажу о трех самых эффективных методах из этого арсенала.
Контекстное планирование позволяет собрать воедино наиболее важные (но несрочные) задачи, чтобы регулярно включать их в свой план на день. Это могут быть как собственные задачи, так и поручения руководителя без точных сроков выполнения, типа «Пожалуйста, выдели время и наведи порядок в документах по проекту». Этот инструмент дает положительную мотивацию и гордость за объем выполненной работы, а также позволяет легко создавать отчеты.
Создайте файл Excel с тремя вкладками или доску в «Трелло» (цифровой вариант), либо четыре папки/конверта А4 (бумажный вариант) для долгосрочного и краткосрочного планирования.
Во вкладке (папке) «План на год» записывайте задачи, которые нужно выполнить в этом году, например: «Съездить на семинар в Москву», «Разработать новую форму отчета» и т. д. Один раз в неделю просматривайте эту папку и те задачи, которые уже требуют выполнения или у вас появилось на них время, переносите в папку «План на неделю». Аналогично в конце каждого дня просматривайте папку с задачами на неделю и переносите их оттуда в папку «План на день». После завершения выделите задачу заливкой другого цвета (цифровой вариант) или переложите в папку «Выполнено» (бумажный вариант). Если вы не успеваете закрыть задачу в течение рабочего дня, просто перенесите ее обратно в папку «План на неделю», чтобы вернуться к ней в другое время.
Вкладка (папка) «Выполнено» – мое дополнение к методу из личной практики. Она наглядно показывает, как много из ваших планов уже реализовано, что автоматически повысит вашу профессиональную самооценку и мотивацию к работе. Обязательно заполняйте ее и не забывайте поощрять себя за достижения. Записи из этой вкладки (папки) понадобятся при составлении отчета о выполненной работе, резюме или портфолио. Вам ничего не придется вспоминать – все реализованные проекты уже записаны!
У одного из моих клиентов был забавный случай. Однажды он взял с собой папку «Выполнено» на встречу с руководителем, так как не успевал составить отчет. Босс заметил ее, просмотрел все выполненные за месяц задачи и после этого даже просил приносить папку на дальнейшие встречи, чтобы ничего не упустить.
Еще один эффективный инструмент тайм-менеджмента – это алгоритмы, или чек-листы. Они помогают уменьшить количество мелких, глупых ошибок, что повысит качество вашей работы и улучшит репутацию. Также алгоритмы разгружают память, снижают психологическое напряжение (не нужно ничего держать в голове) и освобождают время, которое тратится на исправление ошибок.