Марина Безуглова – Балансируя на грани. Как сохранять устойчивость и не выгорать (страница 28)

Интуиция и уровень самочувствия всегда будут ориентиром: когда еще можно пытаться, а когда уже нет и надо бежать, пока хватает сил. Уходить – это тоже выход, когда нет других альтернатив.

Что вам приходит в голову, когда вы слышите слово «вознаграждение»? Наверное, вы подумаете про деньги. Действительно, материальное вознаграждение – это денежная компенсация, которую сотрудники получают в виде заработной платы и бонусов, выплачиваемых за результат. Привлекательность предложения работодателя прежде всего оценивается по этому параметру, а уже потом в расчет берут все остальное. И это нормально, потому что большинство людей используют свой заработок, чтобы платить по счетам и поддерживать уровень жизни на желаемом уровне. Так что достаточное вознаграждение – это гигиенический фактор для удовлетворенности работой.

Почему многих не устраивает вознаграждение? Возможно, кого-то мучают мысли о том, что данный уровень зарплаты не покрывает его потребности. А кто-то все время возвращается к раздражающей мысли о том, что в другом месте он смог бы заработать больше. Как бы то ни было, неудовлетворенность материальным положением на работе сильно портит настроение и самочувствие. Если это так, то надо разбираться с этими вопросами и продумывать стратегию улучшения своего вознаграждения.

Коллега мне как-то рассказала историю своего студенческого выгорания. Поступив на вечернее отделение университета, она с радостью устроилась на работу секретарем в одну компанию. Вечернее образование предполагало дневную работу, и секретарская должность казалась самой подходящей для девушки без опыта и пока без образования. Но по факту пришлось столкнуться с бесчисленным количеством задач, которые не умещались в рабочие часы, а вечером надо было бежать в институт. В результате выходные приходилось тратить на то, чтобы доделывать задания руководства, которые не получалось выполнить за неделю. Работа и учеба отнимали все время. При этом девушку постоянно мучила мысль о том, что она получает копейки за большой воз работы. Чувство несправедливого вознаграждения со временем только нарастало. Было страшно пойти к руководителю и сообщить о своем недовольстве. Это как расписаться в том, что с тобой что-то не так: когда жалуешься, это же значит, что ты не справился, ты не молодец. Но девушка все же набралась храбрости и напросилась на разговор к боссу. Обиднее всего оказалось осознать, что руководитель даже не попытался понять проблему, ничем не захотел помочь, был сух и безразличен. Это был еще один удар, который тяжело было принять. Неэмпатичный менеджмент, отсутствие перспектив повышения зарплаты, недостаток признания… Она поняла, что эта компания не подходит ей по ценностям, и на нее не стоит продолжать тратить свои силы, энергию, расстраиваться, считать копейки и при этом работать сверхурочно. Она ушла с сожалением, поскольку это была первая работа, но ощутила и облегчение от этого решения. В результате моя знакомая около полугода отходила от этой работы, просто училась, не было сил сразу искать новое место. Но зато она сумела сохранить себя, свои ценности, вынесла уроки на будущее, поняла, что баланс затрат и вознаграждения – и материального, и морального – для нее в приоритете на работе. Любой опыт может оказаться полезным, если приносит нам новые навыки и знания.

Для каждого человека важно не только материальное, но и нематериальное вознаграждение. Думаю, что вам не все равно, как вас оценивают руководители, насколько компания признает ваши заслуги. Мы все очень нуждаемся в одобрении, и с этим ничего нельзя поделать. Сколько бы ни работали психотерапевты над снижением зависимости от оценки окружающих, можно лишь немного подкорректировать настройки, но полностью нам не избавиться от генетической памяти и сформировавшихся привычек утверждаться в социуме. В былые времена, если древнего человека изгоняли из племени, у него не было шансов выжить: защитить себя от хищников, добывать пищу и поддерживать огонь в одиночку было невозможно. Социальная смерть означала смерть физическую. И даже если в наше время сложно поставить знак равенства между физическим выживанием и социальным статусом, все равно стремление получать одобрение, уважение и признание заложено в настройках генов. Осознаем мы это или нет, но реализация социальной потребности на работе будет влиять на наше самочувствие.

И еще один важный критерий, который также входит в фактор вознаграждения, – это количество времени на работе, когда мы получаем удовольствие. Возможно, мы над этим не задумываемся, но все факторы вознаграждения работают совместно. Трудно быть счастливым, если удовлетворяет лишь зарплата, а удовольствие от работы и признание заслуг находятся на низком уровне. С другой стороны, люди иногда держатся за работу, которая неидеальна с точки зрения заработка, но приносит удовольствие и признание.

Предлагаю оценить вашу удовлетворенность по фактору вознаграждения с помощью таблицы ниже. Наверняка вы найдете те причины, которые вас удерживают на работе, а также обнаружите что-то, требующее улучшения.

Подумайте, насколько ваша работа отвечает вашим ожиданиям, опираясь на критерии, представленные ниже. Поставьте балл в соответствующую колонку: 0 – если соответствует, 1 – не соответствует или 2 – абсолютно не соответствует. А затем проставьте эту цифру в колонке «Балл», чтобы подсчитать сумму баллов.

Заполняя эту таблицу, возможно, вы поняли, насколько в целом довольны вознаграждением. Если вы по всем параметрам отмечаете соответствие ожиданиям, это значит, что работа удовлетворяет многие ваши потребности – от самых базовых, в виде финансовой безопасности, до самых высоких, вроде потребности в творчестве и самореализации. Ведь если вам нравится, что вы делаете большую часть дня, значит, вы живете в соответствии со своими склонностями и потребностями. А это большая ценность.

Параметры, по которым вы выставили два балла (что означает крайнюю неудовлетворенность), – это как раз те причины, которые не дают вам счастливо проживать вашу жизнь на работе. На них и стоит сфокусировать внимание. Если в голову сразу не приходят идеи и планы по улучшению фактора вознаграждения, то предлагаю рассмотреть некоторые рекомендации, которые могут вам пригодиться.

Если вам не нравится материальное вознаграждение, у меня к вам вопрос: вы говорили об этом своему руководителю? Обсуждали ли вы с ним условия, при которых сможете зарабатывать больше? Если нет, то руководитель и не знает о том, что вам крайне не нравится ваша зарплата и вы ищете пути ее увеличения. Когда вы поделитесь со своим менеджером, проблема вашего материального вознаграждения станет и его проблемой – конечно, если он дорожит сотрудниками и вами в частности. Сейчас ценность сотрудников высока, и компании заинтересованы в удержании талантов. После того как вы обозначите проблему, руководитель задумается над тем, как можно вас поощрить: либо в пределах вашего должностного уровня, а может быть, он предложит и расширение обязанностей вместе с повышением зарплаты. Даже если не будет найдено моментального решения, через какое-то время вполне может подвернуться удобный случай повышения – например, освобождение вышестоящей позиции, на которую вы вполне можете претендовать.

Если вы чувствуете, что в этой компании уже получаете максимум возможного, а ваш ожидаемый уровень жизни выше текущего заработка, то можно задуматься и о дополнительных доходах. Этот шаг имеет смысл рассмотреть, если вам нравится все остальное – характер работы, признание и уважение. В этом случае можно рассмотреть вариант подработки – например, преподавать или немного подрабатывать на фрилансе, если это допустимо по контракту. Сейчас многие ринулись в инвестиционную деятельность и стремятся сформировать пассивный доход. Почему нет? Не существует правила, что у вас должен быть только один источник дохода, можно экспериментировать. Ваша задача – получать удовольствие от работы и иметь достаточный доход, что достигается разными способами. Главное, не стоит рассматривать криминальные источники заработка, а также переусердствовать с работой, нарушив баланс других сфер жизни. Все остальное – это ваше творчество.

Если у вас все хорошо с материальной составляющей вознаграждения, но не хватает признания заслуг, то это повод попросить руководителя о назначении встреч, где вы можете рассказать о своих результатах. Так вы сделаете свои успехи более видимыми для компании. В конце концов, не стоит забывать и о собственной оценке своей работы. Если почаще говорить себе: «Я молодец», если праздновать свои успехи, сообщать о них коллегам, в социальных сетях, то общественное признание все равно вас настигнет, а собственная самооценка повысится. Кстати, задумайтесь, а вы хвалите своих коллег? Попробуйте почаще хвалить и поздравлять с успехами других – так вы начнете внедрять в компании культуру признания заслуг. Со временем эту эстафету подхватят другие сотрудники, и вам тоже достанется минута славы. Давая высокую оценку достижений, поддерживая и признавая результаты коллег, вы точно ничем не рискуете, а удовольствие получите – и вы, и те, кого вы хвалите.