Марина Безуглова – Балансируя на грани. Как сохранять устойчивость и не выгорать (страница 16)
Да еще и проблема с делегированием возникает: когда создан личный бренд, то высоки риски что-то упустить и разрушить идеальный образ. В этом случае кажется опасным привлекать к работе сторонних лиц, особенно если это консультирование или творческая работа. Есть опасение уронить высокую планку, испортить репутацию, и тогда твоему делу конец. Но с ростом объема работы без умного делегирования и расширения числа сотрудников-помощников никак не справиться. Лучше сразу задумываться о подготовке надежной команды, как только на горизонте замаячит расширение бизнеса.
3. Недостаток поддержки оказывается серьезным испытанием для работы вне коллектива. Как правило, на работе в найме у нас складываются дружеские связи, мы готовы положиться на кого-то из своих коллег; когда что-то не ладится, можем попросить помощи у менеджера и совместными усилиями урегулировать проблему. Да и
Мне известен случай, когда женщина, которая работала консультантом на себя, через какое-то время вернулась на работу в компанию, когда заболел ее супруг. Она лишилась привычной поддержки супруга, да и болезнь мужа тоже требовала участия. Все вместе это превысило размер ее внутренних ресурсов. Заботиться одной о бизнесе и поддерживать мужа стало не под силу, что и привело к решению вернуться в найм, где есть работа, которую надо сделать, а обо всем остальном позаботится корпорация.
Моя знакомая Ольга поделилась со мной, как она возмещала недостаток поддержки, когда создала свое небольшое консалтинговое агентство, переехав в Грузию из Великобритании, где 10 лет трудиласьв корпорации. Конечно, не обошлось и без поддержки супруга, но она нашла прекрасное решение, присоединившись к профессиональному сообществу. Это не только группа поддержки в сложных случаях, но и креативный ресурс. Нам же нужен коллективный мозговой штурм, чтобы выйти за пределы своего ограниченного мышления, а когда ты работаешь один, то у тебя крутятся только собственные мысли, которые сложно развить дальше. И вот сообщество коллегконсультантов становится своего рода мастермайнд-группой, объединяющей людей, которые помогают друг другу достигать своих целей через регулярные встречи и совместное решение задачек, с которыми каждый сталкивается. На мой взгляд, для сообщества предпринимателей и самозанятых профессионалов мастермайнд-группы – это очень перспективное направление для получения поддержки и профессиональной помощи. И если вы не знаете в своей области такого сообщества, оно может начаться с вас.
Так же и моя бывшая коллега Анастасия, которая оставила работу в найме ради работы фрилансером, подтверждает, что как только меняешь офисную работу на «свободное плавание», интенсивность социальной жизни снижается, сокращается количество контактов. Часто это имеет положительный результат: нет необходимости в формальном общении, появляется больше возможностей для выбора тех, с кем будешь поддерживать связь. Но для некоторых людей резкое сокращение социальных взаимодействий – это серьезный стресс. В дополнение к другим существенным изменениям он вполне может вызвать тревогу, фрустрацию. В этот момент важно влиться в какое-то сообщество, найти себе клуб по интересам – профессиональным или хобби. Сама Настя состоит в нескольких клубах, которые отражают ее интересы – как профессиональные, так и новые увлечения, например, коучинговое направление, которое пока приносит меньше дохода, чем основная деятельность фрилансера, но имеет потенциал стать со временем основным источником заработка.
4. Нестабильность – один из главных предпринимательских страхов. В мире вообще мало стабильности, и особенно это ощущают люди, лишенные корпоративных гарантий. Например, компания может переживать спад бизнеса и все же не увольнять сотрудников как ценный ресурс, а уж если начнутся сокращения персонала, то при увольнении можно ожидать выплаты в качестве компенсации нескольких месячных окладов, что тоже является подспорьем в трудные времена. А самозанятому не на кого рассчитывать, кроме как на себя, и для него существует только один способ снизить тревоги и страхи по поводу нестабильных доходов – создание собственной финансовой подушки безопасности, которая поможет в случае колебаний спроса и разного рода «черных лебедей». Да и просто надо подумать о том, что на случай болезни оплачивать больничный будет некому, для этого надо заработать на свой собственный фонд социальной защиты. Все это необходимо сразу предусматривать и закладывать в риски, и тогда тревоги будет меньше.
Вклад в собственную стрессоустойчивость для предпринимателя тоже будет нелишним. Учиться справляться с неудачами, с провалами, с неожиданными обстоятельствами, освоить стратегии управления своим состоянием через спорт, оптимистичный настрой, умение видеть перспективу сквозь негативные события – все это навыки, которые вполне поддаются развитию.
Можно вспомнить много случаев, когда сложный период приводил в результате к позитивным изменениям в жизни, если правильно распорядиться тем ресурсом, который остается в твоей зоне контроля. У Ольги – международного консультанта из Грузии – с началом пандемии тоже начался трудный период. С момента локдауна многие клиенты находились в растерянности, не знали, стоит ли им делать запланированные проекты. В результате работы не было шесть месяцев. Конечно, была тревога по поводу будущего, неопределенность и непонимание, как долго все это продлится. Но была и возможность по-новому посмотреть на ситуацию и воспользоваться освободившимся временем, чтобы заняться тем, до чего не дотягивались руки во времена высокой проектной загрузки. Появилось желание развивать свои социальные сети, удалось поучаствовать во многих конференциях, а в результате выросло число связей и контактов, образовался круг людей, которые впоследствии стали партнерами или клиентами. К моменту, когда коммерческая активность возобновилась, Ольга была уже в ином качестве как эксперт – она создала сильный личный бренд, а ее профессиональные связи стали более крепкими и разнообразными. Воистину в каждом трудном периоде заложен ценный дар, которым можно распорядиться с большой пользой для себя.
5. Стремление к идеалу – сильный стрессор для предпринимателей. В предприниматели часто идут люди, которым тесны корпоративные рамки. Они стремятся к большему, создают образ будущего, строят планы, ставят цели. И если ставить цели слишком жестко, то можно испытать большой стресс от того, что результат отличается от того, что было запланировано. К слову сказать, результат всегда будет несколько другим: жизнь вносит свои коррективы, появляются новые факторы, которые не учитывались при планировании, прямой путь превращается в петляющую тропинку. Если не принять как данность, что жизнь мудрее наших планов, если не научиться превращать неудачи в опыт и мудрость, то неизбежно выгоришь от неудовлетворенных ожиданий.
Предприниматели имеют склонность сравнивать свой результат не только с собственными целями, но и с результатами других людей в своей нише. Сейчас же принято делиться своими успехами в социальных сетях. А как прочитаешь, чего достигли другие люди, сразу возникает комплекс неполноценности вперемешку с завистью. В действительности в зависти нет ничего плохого, все зависит от того, как человек распорядится этим чувством: если это мотивирует делать что-то по-другому и развиваться, то все идет в плюс, а если это повод для уныния и депрессивных мыслей, то ничего хорошего в этом нет. Как вы распорядитесь той информацией, что получаете из социальных сетей, как поработаете со своими чувствами – зависит от вас, от когнитивной оценки. Всегда полезно думать о том, что у каждого свой путь, свои плюсы и минусы. У каждого своя уникальная ценность, а скорость – это всего лишь одна из характеристик пути, и не факт, что самая важная. Как мне сказала одна предпринимательница: «Посмотришь соцсети и понимаешь, что ничего не успеваешь, все уже убежали далеко вперед. Тогда важно принять себя, свой темп и сказать себе: “Я – улиточка, все долго прорабатываю, долго запрягаю, но зато потом быстро еду”». Важно учиться признавать, а не обесценивать свои личные результаты, пусть они и кажутся вам совсем незначительными.
Однако я слышала и другое отношение к социальным сетям с их перфектностью. Как говорит другая предпринимательница: «Соц-сети как раз и созданы для выставления себя напоказ. Это как подиум – манекенщицы не ходят в халатах и бигуди. Очень полезно их использовать именно с этой целью: фасад себя, самого лучшего. К тому же повышает самооценку. Напишешь что-то умное или какой ты успешный, глядишь, и самому понравится. Потом еще лайков получишь – и вообще настроение поднялось».