Maribel Pedrera – Nouvelle Méthode CCI Coaching de Connaissance Intérieur (страница 2)

Je veux vous l’expliquer à la première personne. Ma mère est handicapée, elle s’appelle Gloria Pérez Muñoz, son numéro de vendeuse est le 2547 avec un handicap fort. Ils lui ont donné la chance de travailler, lui ont appris à vendre, ils l’ont soutenue. Elle venait régulièrement voir les inspecteurs qui sont les gens comme ils les appelaient.

Actuellement nous leur donnons un autre nom en tant que conseiller, conseiller ou coach. Mais c’était la personne qui se souciait régulièrement de savoir comment ma mère allait sur son lieu de travail; si elle avait besoin de quelque chose ou de l’informer de quelque chose de nouveau. C’est un travail d’équipe que vous faites pour votre personnel.

Il y a beaucoup d’autres choses que vous ne voyez pas. Quand vous avez un enfant, la première chose que vous pensez logiquement est de l’inscrire dans une école, bien sûr, c’est public. Parce qu’ici en Espagne, l’éducation est gratuite… mais si votre fils est aveugle ? Que faites-vous ? Qui vous aide ? Où allez-vous ? Qui le forme ? Où va-t-il trouver du travail ? Nous ne nous posons pas toutes ces questions, car Dieu merci, nous n’espérons jamais nous retrouver dans ce dilemme. Mais si on en a besoin, ce sont eux.

C’est ce que signifie la valeur d’acheter un coupon. C’est pourquoi pour moi ce n’est pas un simple jeu, c’est une aide morale, dans la mesure où on le peut.

Et en tant qu’enfant, j’ai dû commencer à accompagner ma mère au siège de Barcelone, où je vis. On y faisait les démarches, on y récupérait les numéros qui n’avaient pas été vendus, on demandait un numéro pour le lendemain qu’on t’avait demandé. Tout cela devait être fait à la main, il n’y avait pas tant de technologie et la vérité, c’est que l’équipe humaine était incroyablement gentille. J’aimais y aller.

Ils ont commencé à m’enseigner des choses, d’abord parce que j’étais petite, aussi parce qu’ils me voyaient habituellement et parce que dans le même bâtiment qui n’est plus maintenant, il y avait l’équipe médicale qui soignait les travailleurs. Ce qu’on appelait le médecin de famille.

Maintenant, ce n’est plus dans aucun des sièges des villes, parce qu’une mutuelle en est chargée.

Remercier chacun de ces médecins et de ces infirmières de chaque centre d’Espagne, parce que je suis sûre que les mêmes soins et le même soin qu’à Barcelone, ils le faisaient pour les autres. Et pour cela, il fallait vraiment le faire avec le cœur, parce que tout le monde était fatigué, ils venaient avec une maladie chronique qu’ils savaient à l’avance qu’ils ne pouvaient pas guérir. Ils devaient continuer à travailler avec la pression qu’ils avaient à faire des ventes et à la hâte, et moi qui regardais tout cela souvent de mauvaise humeur, je ne les ai jamais vus perdre leur sourire. Et ils cherchaient tous à nous remonter le moral.

Une grande partie de cette vision, plus ce que je vivais à la maison et expliquait ma grand-mère, m’a fait devenir qui je suis.

Il est important qu’ils vous donnent des solutions ou vous posent les bonnes questions pour que vous cherchiez en vous, que vous voulez changer. Parce que ça ne sera pas toujours très favorable, mais tu peux toujours t’en sortir et tu peux toujours faire tout ce que tu veux.

Avec eux, je l’ai appris jour après jour

Je dois personnellement vous remercier mille fois. Parce que vous ne pouvez pas imaginer les obstacles qu’ils ont dû souffrir, surmonter et sauver pour arriver là où ils sont arrivés, et vous ne les avez jamais entendus se plaindre. Pour cela, merci à tous, depuis le premier ou le fondateur et jusqu’au dernier travailleur.

Et vous devez tous être conscients du grand travail que vous faites, parce qu’un jour, j’espère que ce ne sera pas le cas, vous en aurez besoin et ils vous tendront toujours la main.

Merci.

Chapter 2- Prologue: pourquoi ai-je écrit cette méthode?

Ce que je vous explique, vous l’avez lu dans beaucoup de livres. Beaucoup d’entre vous/as ont été à une de mes conférences ou ateliers, vous avez lu un livre que j’ai écrit et vous ne trouverez pas mes idées nouvelles.

La seule différence est que les années vous servent à mûrir, à profiter de votre temps et à voir ce que vous voulez laisser déléguer aux autres.

J’ai toujours aimé travailler en équipe et surtout que les gens apprennent à être indépendants et à collaborer. Si vous avez à vos côtés quelqu’un de bon en quelque chose, vous pouvez toujours apprendre et vous améliorerez vraiment.

Si vous réussissez à travailler en équipe sans rivalité, non seulement vous réussirez, mais vous donnerez de meilleurs résultats, plus reposés, plus agréables et plus créatifs.

Cela ne veut pas dire que vous n’évoluerez pas. Il se peut que, le moment venu, un membre de l’équipe décide d’élargir son chemin et de recommencer. Mais c’est la loi de la vie, de nouveaux départs chaque jour et risquer de revenir au début de la carrière, voir si nous sommes capables de recréer la même équipe de travail ailleurs.

La vie est faite de beaucoup de moments normaux, d’autres assez compliqués et certains extraordinairement heureux. Et parmi tout cela, nous devons faire une moyenne, savoir en tirer profit en apprenant les leçons ; en voyant ce que nous n’avons pas aimé de la leçon pour que la prochaine fois nous blesse moins.

Quand j’étais petite, j’ai été assez secouée, parce que mes premières années j’étais une fille unique, puis ma sœur est venue. Comme vous le savez, c’est ce qui est arrivé à ma mère, avec qui je suis passé de ne pas avoir de responsabilités à grandir et grandir rapidement, en voyant les choses d’un autre prisme.

A l’école, j’ai eu des changements qu’ils ne voyaient pas, parce que c’est impossible. Actuellement, la communication avec les professeurs et l’école est plus fluide, mais à l’époque, tout ce qui se passait à la maison a affecté mon caractère et mon attitude.

C’est pourquoi dans ce qui était peut-être important pour mes collègues/as comme le jeu ou le sport, pour moi ce n’était pas le cas car j’avais besoin de silence ou de lire.

Avec les années une des méthodes que j’aime et je suis totalement pour parce que je crois en lui, et vous pourrez le trouver est celui de Howard Gardner et les intelligences multiples, à qui pour cela ils ont donné un prix prince des Asturies et des sciences sociales en 2011. Votre façon de voir les études, je vous suis et je vous crois fermement.

Je suis quelqu’un qui a toujours eu la facilité d’étudier ce que j’aime, mais ce que je n’aimais pas, je l’ignorais totalement. Bien sûr, c’était frustrant pour un de mes professeurs. Ce qui était logique. Ensuite, avec la situation à la maison, mes parents m’ont appris que tant que tu n’as pas compris, tu dois travailler et étudier. Ce dont je vous suis très reconnaissante, parce que ça m’a fait faire beaucoup plus d’efforts et de me prouver, à moi-même et à eux, que je faisais vraiment et que j’obtenais ce que je voulais vraiment.

Chez moi, comme vous le savez, vous qui me connaissez un peu ou qui avez déjà lu quelque chose sur moi, chacun de mes parents pense différemment. Une partie croit en les énergies, les intuitions, la foi et la partie ésotérique et l’autre partie était totalement sceptique ne croyait rien. Je le respectais, mais tout ce qu’il me demandait, c’était d’en parler à la maison, de ne jamais y aller, d’étudier quelque chose qui m’aiderait à vivre et à avoir un avenir. Après quoi, si on ajoute à tout ça que je suis un peu rebelle, ma jeunesse n’a pas été facile.

Et quand j’avais vraiment accepté que je me consacrerais ou verrais toujours tout ésotérique, je le voyais depuis longtemps comme il m’expliquait toute ma vie. Il n’y a jamais rien de blanc ou de noir, il y a toujours des tons neutres.

J’ai eu du mal à comprendre qu’il ne me jugeait jamais, mais qu’il me posait des questions ou me mettait à l’endroit où les autres allaient m’attaquer.

Pour ce rêve, tout cet apprentissage initial, ça s’est très bien passé. Plus les gens que j’ai déjà remerciés auparavant, qui m’ont aidé sans même en avoir conscience.

C’est pourquoi quand un client m’arrivait, il était déjà vraiment déçu ou recommandé que je le traite, mais d’une sensibilité ou d’une perception totalement différente de voir les choses.

Ma façon de les voir a toujours été très directe et réaliste, ce qui a parfois été un problème; c’est pourquoi le coaching pour moi est un travail si satisfaisant depuis des années. Et je me suis consacré à l’étudier et à me spécialiser profondément là-dedans. Mais ce faisant, j’ai vu que je ne m’identifiais à rien, mais en chemin j’ai trouvé de grands maîtres d’autres branches qui m’ont aidé à les comprendre.

J’ai dû me recycler pour faire de mon mieux, comme je l’ai toujours fait pour n’importe quel projet. Mais la différence, c’est que vous pouvez non seulement l’expliquer, mais aussi l’appliquer, apprendre et l’utiliser.

Pas seulement pour vous-mêmes, mais pour les autres. « Il y a différentes façons d’étudier, et c’est ce que vous voyez et reconnaissez enfin. Toutes sont valides une fois le niveau reconnu et vérifié. Celui qui apprend dès le début d’une carrière, celui qui se met au travail découvre une passion pour cela et commence à étudier à travers Masters, se spécialise dans les matières qui lui plaisent, l’autodidacte qui étudie en ligne parce qu’il travaille ou par hobbie, en tirant la carrière de ses rêves pour l’avoir pour lui-même, etc. Tout est tout aussi important.