Максим Практик – Детские истерики в магазине: как реагировать и предотвращать (страница 4)

Искусство договариваться: устанавливаем правила до входа в магазин

Мы уже научились воспринимать поход в магазин как маленькое приключение, запаслись волшебной коробочкой с игрушками, убедились, что наш юный компаньон сыт и доволен. Казалось бы, можно смело отправляться на штурм супермаркета. Но не тут-то было. Самый опасный участок пути находится прямо перед входом. Именно там, в этом тамбуре между улицей и торговым залом, часто и проигрывается главная битва. Почему? Потому что, переступив порог, ребёнок попадает в мир, где всё кричит: «Купи меня!». И если у него нет внутреннего плана действий, он будет действовать по интуиции: хватать, просить, а в случае отказа – требовать и плакать. Наша задача – дать ему этот план. И сделать это лучше всего ДО того, как автоматические двери откроются перед нами.

Договор дороже денег

Правила, о которых мы говорим, – это не армейский устав с длинным списком «нельзя». Это скорее свод законов маленького путешествия, которые делают его безопасным и интересным для всех участников. Самое главное, что должен усвоить ребёнок: мы идём не за «всем, что захочется», а за конкретными вещами. Вспомните список покупок, о котором мы говорили в главе 2. Вот он – наш главный козырь. Ещё на подходе к магазину, когда вы держитесь за руки и ветер играет вашими волосами, самое время сказать: «Смотри, мы с тобой как настоящая команда спецагентов. У нас есть секретное задание – добыть хлеб, молоко и бананы. Всё остальное – это отвлекающие манёвры, мы проходим мимо них, не останавливаясь». Так вы превращаете скучный поход в игру, а правила становятся не ограничением, а условием игры.

Важно проговаривать правила не в приказном тоне, а как условия, которые помогут нам быстрее справиться с заданием. «Мы с тобой договорились, что сегодня покупаем только то, что в списке. Если ты увидишь что-то очень интересное, мы можем это сфотографировать на телефон, чтобы подумать и, может быть, купить в следующий раз». Этот простой приём работает удивительно хорошо. Ребёнок чувствует, что его желание не отвергают, а берут на заметку. Он не слышит жёсткое «нет», он слышит «возможно, но позже». Это снимает остроту момента ещё до того, как он возникнет.

Зона ответственности маленького помощника

Договариваться – это не только про «что мы покупаем», но и про «кто что делает». Когда мы просто тащим ребёнка за собой, он быстро теряет интерес и начинает искать приключения. Чтобы этого не случилось, нужно выдать ему чёткую роль. «Ты сегодня – главный хранитель тележки. Смотри, чтобы она никого не задела. А я буду складчик продуктов». Или: «Твоя задача – найти в нашем списке бананы и показать мне, где они лежат. Командуй!». Когда у ребёнка есть функция, он сосредоточен на её выполнении. Его мозг занят делом, а не разглядыванием полок с чупа-чупсами.

И здесь мы подходим к очень тонкому моменту – праву на ошибку. Если мы договорились, что ребёнок ищет бананы, а он увлёкся и побежал к игрушкам, не нужно кричать: «Ах ты обманщик, мы же договаривались!». Лучше подойти, присесть на корточки и тихо напомнить: «Слышишь, наш список покупок плачет. Он говорит, что мы забыли про бананы. Давай скорее его спасать». Так мы не разрываем контракт, а мягко возвращаем партнёра к выполнению миссии. Договор – это не палка, которой бьют за провинность, а ниточка, за которую можно аккуратно потянуть, чтобы вернуть заблудившегося.

Тренировка на кошках, или Репетиция у входа

Бывают дни, когда ребёнок не в духе, или вы сами чувствуете, что поход может быть нервным. В таком случае не заходите в магазин сразу. Устройте пятиминутную «посвящение в покупатели» прямо у входа. Присядьте, посмотрите друг другу в глаза. «Проверка связи. Как слышно? Слышно хорошо. Напоминаю план операции: мы заходим, берём тележку, ты садишься на своё капитанское место, и мы едем за молоком и хлебом. Если будет трудно, ты говоришь мне шёпотом: „Мама, я устал“. И мы придумаем, как отдохнуть. Если захочешь что-то купить, кроме списка, ты показываешь мне это, и мы делаем заявку на следующий поход. Задача ясна?». Когда ребёнок проговаривает «ясно» или кивает, он даёт согласие. Он становится соучастником, а не пассажиром, которого везут непонятно куда.

Этот короткий ритуал у входа творит чудеса. Он настраивает обоих на одну волну. Вы словно надеваете на себя и на него невидимые наушники, по которым будете общаться внутри магазина. И когда внутри начнутся провокации, вы всегда сможете сказать: «Помнишь, как мы договаривались у входа? Сейчас как раз тот случай». Это работает в сто раз эффективнее, чем фразы «прекрати», «не ной» или «сколько можно тебе говорить». Потому что вы апеллируете не к своей родительской власти, а к общему уговору, к тому самому контракту, который вы заключили как равные партнёры.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.