Макар Степной – Нейро подбор персонала (страница 4)

Критерии бывают жесткими и мягкими

Давайте сразу разделим все требования на две большие корзины. В первую, жесткую, складываем то, что можно измерить, проверить и без чего кандидат просто не сможет выполнять работу. Это обязательные условия. Например, для бухгалтера – знание конкретного налогового законодательства и 1С, для водителя – наличие прав определенной категории и стаж вождения. Для удаленного сотрудника – наличие высокоскоростного интернета и тихого рабочего места дома. Это фильтр-непроходима. Если у человека нет этих «жестких» навыков или условий, дальше его резюме можно не смотреть. Система (и нейросеть в том числе) отсеет таких кандидатов автоматически, сэкономив вам кучу времени.

А вот вторая корзина – мягкие навыки – куда интереснее и сложнее. Это то, что не написано прямо в дипломе, но что делает одного кандидата звездой, а другого – просто исполнителем. Коммуникабельность, ответственность, умение работать в стрессе, креативность, лидерский потенциал. Как это описать для системы? Вот здесь придется немного поработать головой. Вместо абстрактного «нам нужен ответственный человек», попробуйте сформулировать это как проявление в работе. Например: «кандидат самостоятельно доводит задачи до конца, не требуя постоянного контроля», «соблюдает дедлайны, о проблемах сообщает заранее». Эти формулировки уже можно будет использовать для анализа текстов резюме, сопроводительных писем и даже постов в соцсетях.

Пример из жизни, который ничью жизнь не раскрывает

Давайте возьмем гипотетическую ситуацию. У нас есть маленькая компания, которая производит ручную керамику. Нужен менеджер по продажам, который будет общаться с клиентами в соцсетях и на ярмарках. Жесткие критерии: опыт ведения Instagram-аккаунта, умение красиво фотографировать товар на телефон, грамотная письменная речь. Мягкие критерии: любовь к ремесленным изделиям (иначе как он будет с искрой в глазах рассказывать о каждой чашке?), стрессоустойчивость (ярмарки – это адский аврал), инициативность (чтобы сам придумывал акции и вовлекал аудиторию). Видите, портрет становится объемным? Теперь мы не просто ищем «менеджера по продажам», а ищем определенный тип личности с конкретными скиллами. Попробуйте сейчас на минутку отвлечься от книги и представить своего последнего идеального сотрудника. Какие его черты помогли бизнесу? Каких черт не хватало у тех, кто не сработался? Эти инсайты – золотая жила для формирования критериев.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.