Макар Степной – Бизнес на остеклении балконов как найти мастеров и заказы (страница 6)
Можно пойти еще дальше и дать задание нарисовать эскиз или написать список материалов, которые потребуются для этого объекта. Пусть даже схематично. Это сразу выявит, понимает ли человек технологию процесса или просто действует по шаблону.
Обратная связь от предыдущих работодателей
Здесь тоже есть хитрость. Когда вы звоните по рекомендациям, не спрашивайте абстрактное «как он работал?». Скорее всего, вам скажут «нормально» или «хорошо», чтобы просто отвязаться. Задавайте конкретные вопросы: «Были ли случаи, когда он отказывался выходить на объект в выходной, если клиент просил?», «Как он вел себя в конфликтной ситуации с заказчиком?», «Приходилось ли за ним переделывать?». Ответы на эти вопросы дадут гораздо больше информации, чем общие фразы.
Помните, что поиск мастера – это не просто найм рабочей силы. Это поиск партнера, от которого зависит лицо вашего бизнеса. Впуская человека в дом к клиенту, вы доверяете ему свою репутацию. И лучше потратить лишний час на собеседовании, выискивая профессионала, чем потом месяцами расхлебывать последствия работы дилетанта.
Подумайте сейчас о своем опыте общения с разными специалистами в жизни. Были ли у вас ситуации, когда вы нанимали кого-то по объявлению, а в итоге получали головную боль? Вспомните, какие слова или действия того человека вас тогда насторожили, но вы решили не придавать им значения. Скорее всего, эти же сигналы вы сможете увидеть и в мастере по остеклению. Доверяйте не только словам, но и глазам, и логике. И тогда ваш корабль под названием «бизнес» не разобьется о рифы некомпетентности.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.