Лана Скакун – Банальности, которые работают (страница 3)
Четвертая ошибка в принятии решений выглядит так: мы не отделяем главного от второстепенного. Честно сказать – ловлю себя на этом иногда. Пишу книгу, зацеплюсь за какой-то ерундовый факт и полдня трачу на поиски информации. Тогда как на самом деле эта часть работы вообще может быть делегирована, а у меня есть более важные задачи. Ну впрочем о делегировании еще отдельно поговорим.
Так вот, из-за четвертой ошибки мы теряем ориентиры и руководствуемся критериями, которые по сути несущественны. Решение оказывается случайным и произвольным. Риск неверного решения снова возрастает.
А еще – и это будет номер пять – мы тратим на решение слишком много энергии.
Это по сути своей еще одна грань первой ошибки. Всесторонне и подробно проработать вообще все решения – невозможно. Смиритесь. Невозможно учесть вообще все. Потому что как только вам покажется, что вы все предусмотрели – обязательно свалится что-то, чего «и быть тут даже не могло!»
В какой-то момент анализ нужно прекратить, а себя заставить принять-таки решение. Иначе возможно остальные ваши решения окажутся спонтанными и непроработанными – ведь все силы вы сфокусировали лишь в одной точке.
В следствие всего вышеперечисленного, а еще из страха ошибиться в принятии решения мы совершаем ошибку номер шесть: решаем только самые легкие задачи.
Бывает, что нам в силу разных причин не хочется принимать действительно важных решений. Но чтобы успокоить себя мы принимаем «решения попроще», ставим галочку «выполнено» и оставляем сложные непроработанные вопросы открытыми. Ну, что-то же мы решили, верно? Становится вроде бы спокойнее. Но это обманчивое ощущение.
Принимать решения – это не мистическая способность, а всего лишь компетенция, которую можно и нужно развивать. Ну а для этого хорошо бы уметь замечать, на какие грабли наступаешь чаще всего. Лично я чаще всего ловлю себя на пунктах один и пять. Я тот еще любитель подстелить соломки. А какие ошибки ваши «любимые»?
Глава 5. Поиск цели: чего я хочу?
Вы и так знаете, чего хотите, верно? Зачем же тогда мусолить цель и тратить на это время? Что может быть банальнее, чем простая постановка цели? Ну элементарно же. Инструментов, статей и книг по этой теме миллион.
Но вот вам одна притча в тему.
Усталый путник шел по пустыне. Хотелось пить, ноги не слушались, все до горизонта было покрыто песком – барханы, за ними другие барханы, оглянешься назад – и снова барханы… Он уже почти отчаялся, когда вдруг заметил впереди одинокую фигуру.
Собрав силы в кулак, он поспешил догнать таинственного незнакомца. Ведь вдвоем идти всегда легче.
Так и оказалось – дальше они двинулись вместе. Незнакомец был весел и казалось точно знал, куда идти. Да и идти с ним было комфортно и интересно. Он помогал найти источники воды, предложил свое покрывало – ведь ночи в пустыне очень холодные…
И вот вдали показался город.
Мираж? – подумал наш путник
Но нет, город был настоящим. Вот только…
Это было ровно то же самое место, из которого он выдвинулся много дней назад. Он хотел пересечь пустыню, а вместо этого истратив все силы вернулся к началу. Наш герой хотел было обвинить своего попутчика, но тот лишь усмехнулся.
– Помнишь, я спросил тебя, куда ты идешь? Ты сказал "вперед" и я повел тебя вперед. Когда я спросил, куда тебе нужно – ты махнул рукой в сторону – и я повел тебя туда. А когда я спросил…
– Вот именно! Я ждал помощи, а ты лишь мучал меня вопросами! А теперь мне придется начинать все сначала… а ведь мне было так хорошо идти с тобой вдвоем!
Разочарованный путник понял, что придется все начинать с самого начала…
Вот и сказочке конец.
Собственно, так обычно и бывает – клиент радуется, что с коучем или наставником комфортно и интересно, но искренне возмущается, что целую встречу пришлось "угробить" на прояснение цели. Ведь он же точно знает чего хочет!
А между тем, чтобы найти свой путь очень важно понимать, куда этот путь приведет. До молекул описать каждый уголок заветной мечты (ну или нужной задачи) и понять, что ждет тебя там. Чтобы не пришлось преодолев пустыню и истратив последние ресурсы начинать все с самого начала…
А вы исследуете свои цели? Или и так точно знаете, чего хотите?
В общем, цели – штука максимально полезная.
Глава 6. Продолжим про хотелки
Невозможно всегда получать то, что хочешь. Не знаю, как у вас, а у меня с детства эта формулировка транслировалась всем моим окружением. Терпеть, стараться, может быть тебя потом вознаградят. Заслуживать.
Я шла по жизни с пониманием, что мне это не нравится, но все равно вроде как «так принято». Меня периодически спрашивают, когда же все-таки я приняла решение уйти из найма? Парадокс в том, что я сама не очень хорошо это помню. Но был случай, который точно многократно усилил мое желание.
Я обожала свою работу, кайфовала от тренингов, разрабатывала программы и казалось все было прекрасно. Как бы в награду за прекрасную работу я регулярно обучалась у реально крутых людей. Почему как бы? Потому что вообще-то обучение было предусмотрено как обязательная функция – невозможно быть бизнес-тренером не развиваясь постоянно самому. Да в принципе любая профессия связанная с обучением – это постоянный рост над собой и вечная прокачка профессиональных навыков.
И того тренинга я очень и очень ждала. Я обожаю тему публичных выступлений и обожаю Нину Звереву. До поездки в столицу на обучение оставалось две недели, вызов из Москвы уже лежал на столе моего начальника. Мне даже в голову не могло прийти, что что-то пойдет не так. Но «что-то» все же пошло.
В то время я вела большую модульную программу для руководителей – причем вела нон-стоп, по 4 дня в неделю, с трудом успевая в оставшийся день подготовить материалы для следующих групп – ну а к самим тренингам вообще приходилось готовиться дома в выходные.
И это я кстати не жалуюсь – мне было в кайф. Я просто рассказываю, чтобы сложилась картинка, как обстояли дела у меня с загрузкой. Я реально несколько недель пахала как порядочный стахановец.
И вот я спрашиваю, когда могу заказывать билеты на обучение, ведь уже пора и вызов вот он, лежит уже. А мне говорят – ты никуда не едешь. Весь тренерский состав со всей России едет. А я не еду. Упс.
Потому что «мы уже запланировали еще две группы и их нельзя отменить».
Я просила не отменить, просила всего лишь сдвинуть группы только на один день – и я успела бы вернуться с обучения. Стоило всего лишь изменить одну дату в электронном документе, который даже еще не был никем подписан. Но именно в этот момент почему-то начальство решило проявить свою непонятную мне твердость.
Мелочь вроде бы. Подумаешь, не тренинг не пустили. Работай как работала, тебе ж нравится. Но в тот день, когда я вела ту злополучную программу, которую естественно не перенесли, мне впервые очень захотелось просто все бросить.
Идиотское чувство, когда ты – Золушка, которая впахивает, но на бал тебя не пустили. И вот все танцуют, а ты даже фею-крестную не ждешь. Вечером того самого дня, когда все мои коллеги радостно фоткались с Ниной Витальевной и ловили инсайты на ее тренинге, я заканчивала программу с очередной партией руководителей.
На телефон прилетело сообщение от начальника: «зайди ко мне как освободишься».
Там, в кабинете мне долго рассказывали, как важна моя работа, как меня ценят и как понимают мою печаль по поводу отмены обучения, как мы «все вынуждены чем-то жертвовать» и тому подобное.
Ну и про то, что это все вообще мелочи жизни.
Вот только я даже сейчас вспоминая тот разговор готова зареветь – так паршиво мне было от всей этой ситуации. Ну и в финале та самая фраза про «невозможно всегда получать то, что хочешь!»
С точки зрения управленческих компетенций – это был почти правильный разговор. Не учитывающий только одной очень важной детали. Обесценивая эмоции человека – ты лишь усиливаешь их. Даже если все остальное делаешь и говоришь правильно.
Да, потом было множество приятностей, премий и прочего кайфа от работы. Но в голове уже прочно поселилась мысль, что на самом деле возможно все.
И я сделаю так, чтобы в моей жизни это «невозможно» превращалось в «невозможно здесь и сейчас, но кто знает…»
Наверное поэтому я так люблю коучинг и коучинговый подход к жизни. Это вечное стремление искать возможность.
Что еще можно сделать, чтобы получить желаемое?
Не останавливаться, когда что-то идет не так, но останавливаться, когда нужна передышка.
Верить в людей. В их возможности.
Верить в себя.
И да – это еще одна из тех историй, за которые я очень благодарна жизни. Да что там – и начальнику тоже благодарна. Ведь возможно, пойди все тогда по моему сценарию – я таки осталась бы в золотой клетке с твердым убеждением, что невозможно всегда получать то, что хочешь.
Если вы читали «Хроники Ехо» Макса Фрая, то поймете. Я всегда считала, что каждый человек немного Вершитель. И рано или поздно, так или иначе может получить желаемое. Особенно, если не ждет, что оно само свалится с неба.
Глава 7. Ищем идеи и отдыхаем
Отдых – это важно. Банально? Еще как. А давайте попробуем посмотреть на это с другой стороны.
Что вы делаете, когда нужная мысль не приходит? Расскажу о моем любимом случае из прошлого на эту тему.
– Никак не могу найти идею для нового проекта! Вот реально – уже штук пять мозговых штурмов провел, людей подключал, но нет, все не то! Мне вас посоветовали, сказали, что поможете.