Кали Андерссон – Климатическая психология. Как добиться устойчивого развития (страница 29)
Причин для дистанцирования может быть несколько. Во-первых, климатический кризис – понятие комплексное и разноплановое, думать о нем сложно и неприятно. Во-вторых, о нем часто говорят абстрактно и в очень общих чертах, поэтому осознать его последствия довольно трудно.
На первый взгляд, потепление на два градуса – это совсем неплохо, особенно для жителей холодных стран. И нам очень трудно связать эти два градуса с тем фактом, что повышение средней температуры ведет к гибели 99 процентов Большого барьерного рифа и погодным аномалиям. Кроме того, полградуса могут стать причиной гибели многих видов животных. Люди будут погибать от наводнений, засухи и лесных пожаров. Да, в теплой морской воде приятнее купаться, но это означает, что море поглощает больше солнечных лучей и происходит самонагрев нашей планеты.
Для тобы снизить дистанцирование, нужно донести до населения конкретные последствия климатического кризиса, превратить абстрактные слова в события реальной жизни. Напомнить гражданам, как после засухи 2018 года в магазинах исчез горох. Как лес, в котором мы гуляли в детстве, был уничтожен пожарами. Как сгорает кожа от ярких солнечных лучей и «плавится» мозг от аномальной жары…
Ученые выяснили, насколько дистанцирование мешает формированию экоповедения, и пришли к ожидаемым результатам: чем больше дистанция, тем меньше человек склонен интересоваться стратегией охраны окружающей среды. Особенно это проявляется в тех случаях, когда кто-то из нас думает, что изменения климата не касаются его и близких. Такие люди очень мало внимания уделяют стратегиям, направленным на уменьшение выбросов или адаптацию к новым погодным условиям.
Одновременно исследования показывают, что сокращение дистанции не влечет за собой автоматически рост озабоченности экологическими стратегиями.
Наш интерес к политике экологической безопасности в первую очередь зависит от социальной, культурной и политической принадлежности, образования и уровня доходов. Эти факторы невозможно изменить мановением руки. Необдуманные действия могут лишь еще больше углубить пропасть между социальными группами. И тогда те, кто и раньше относился позитивно к работе по защите окружающей среды, будут продолжать ею заниматься, а все остальные почувствуют себя в этом процессе аутсайдерами. Очень важно учитывать особенности целевой группы и стараться привлечь на свою сторону тех, кто еще не участвует в деятельности по охране окружающей среды. А чтобы они могли успешно пользоваться материалами стратегических документов, этих людей надо обучать.
Только так можно сделать документы общедоступными. Но на этом трудности не заканчиваются. Ученые пока мало занимались изучением роли стратегий экологического развития в изменении поведения, но те немногочисленные исследования, которые уже завершены, свидетельствуют о том, что в процессе изменений документы, как правило, дают маргинальный эффект.
И возникает следующий вопрос:
ПОДДЕРЖКА СТРАТЕГИИ
Данные исследований свидетельствуют о том, что люди лучше воспринимают те решения, которые не влекут за собой никаких потерь. Американские ученые предложили 316 участникам эксперимента оценить различные стратегии, направленные на уменьшение выбросов в атмосферу, и рассказать, какие из этих концепций они готовы поддержать.
Идея поднять налог на бензин не нашла широкой поддержки. Ее одобрили лишь 17 процентов испытуемых. Большинство голосов получили стратегии, которые не предполагали дополнительных затрат. Это связано как со страхом потери, так и с феноменом невозвратных затрат. Нам не нравится лишаться того, к чему мы привыкли, будь то дешевый бензин или поездки на машине (Dietz и др., 2007).
Как сделать так, чтобы документ работал
Перед теми, кто уже получил на руки стратегию, прочитал ее, проникся серьезностью проблемы и осознал опасность климатического кризиса, а также то, что стратегия – это путь к смягчению его последствий, встает следующий вопрос: как выполнить то, о чем написано в документе? Например, в стратегии есть пункт «Выбор экологичных материалов». Но ведь когда нужно сделать заказ на офисные материалы, а у тебя через пять минут начинается важное совещание, то проще всего пойти знакомым путем и не искать новые альтернативы. А поиск экоматериалов отложить на другой раз, когда времени будет больше. В стрессовой ситуации мы обычно делаем то, что хорошо знаем. И документ продолжает оставаться бумагой, которую нет возможности применить на практике.
Разрыв между намерениями и действиями преследует нас повсюду – это известно всем начальникам, которые ежедневно сталкиваются с ситуацией, когда подчиненные не выполняют указаний. Это знают и сами сотрудники, которые время от времени получают нагоняй от шефа. И проектные группы, которые не реализуют то, что написано в их плане. И частные лица, которые живут по-старому, хотя им прекрасно известна стратегия создания общества устойчивого развития. И активисты-экологи, которые пропускают важные собрания своей организации…
У всех этих людей есть кое-что общее: они находятся под влиянием окружения и того, что происходит вокруг них. Проектная группа и рада бы работать в соответствии с планом, но срываются сроки поставок, руководство торопит. Усталые покупатели после рабочего дня не в состоянии вчитываться в этикетки товаров и выбирать те, на которых стоит экологическая маркировка. Активист-эколог намеревался пойти на собрание, но был вынужден изменить свои планы, так как его другу срочно понадобилась помощь.
Информация, полученная в электронной рассылке, не так сильно влияет на наши действия, как происходящее вокруг нас. Именно здесь находятся усилители поведения, о которых мы рассказывали в предыдущей главе и еще поговорим позже. Но сначала давайте обсудим, почему любой документ или акция должны быть подкреплены основательными расчетами.
Резюме
• Стратегия – это направление работы для достижения поставленных целей или документ, где записаны правила, которых следует придерживаться, и путь, по которому надо идти. Выработка критериев устойчивого развития и формулировка стратегии долгое время считались основой экологической работы.
• Предполагалось, что наличие стратегии позволит повысить уровень осознанности людей: они поймут, что надо предпринимать, и станут этим заниматься. При этом не учитывался разрыв между намерениями и действиями, который существует, – между тем, что следует делать, и тем, что делается в реальности.
• Восприятие нами стратегии экологического развития зависит от ответов на многие вопросы. Является ли, по нашему мнению, климатическая угроза реальной? Считаем ли мы основным фактором риска именно человека? Понимаем ли, что климатические изменения касаются непосредственно нас и наших семей? Соответствует ли стратегия нашим политическим взглядам и социальным нормам? Симпатизируем ли мы адресанту стратегии?
• Социальная, культурная и политическая принадлежность, образование и уровень доходов играют большую роль в том, как мы воспринимаем стратегию. Для групп, которые пока не являются ее сторонниками, распространение стратегии необходимо комбинировать с образовательными мероприятиями и информировать людей о тех проблемах, которые поднимаются в стратегии; причем проводить эти мероприятия надо с учетом потребностей целевой группы.
• Говорить о том, что стратегия эффективна, можно только тогда, когда она преобразуется в действие. А чтобы этого достичь, необходимо подключать другие методы работы. Поведение людей определяется не тем, что написано в документе, а тем, что происходит на местах.
Измерять, проверять и корректировать
Несколько лет назад я работала в пилотном проекте. Его целью было исследовать, как можно помочь семьям с детьми сократить свои атмосферные выбросы при сохранении или даже улучшении качества жизни. Мы исходили из того, что устойчивое развитие вовсе не предполагает отказ от различных удобств и ухудшение качества жизни. Напротив, стандарт нашей повседневности может повыситься, если мы поймем, что для нас действительно важно, и будем делать именно это. Для хорошего самочувствия человеку обычно важно иметь время для себя, общения с близкими, тренировок и восстановления. Эти ключевые моменты нужно постараться сохранить и сократить то, что связано со значительными выбросами парниковых газов. Для проверки исходной гипотезы требовались надежные параметры, позволяющие проверить, насколько часто семьи демонстрируют желаемое поведение, как это влияет на самочувствие их членов, и подсчитать, уменьшился ли при этом углеродный след семьи.
До начала проекта и после его завершения участники эксперимента заполняли анкету. И потом в течение восьми недель отмечали в трекере дни, когда совершали действия, соответствующие их ценностям и экологическому подходу. Эти таблицы позволяли нам оценить, насколько часто семья делает то, что должна предпринимать по условиям проекта, а участникам отметок в трекере напоминали о том, как правильно строить свою жизнь. Экспериментальная часть прошла успешно, а вот подсчеты оказались непростыми. Наконец мы пришли к выводу, что большинство семей улучшили качество жизни. А вот сократились ли их выбросы в атмосферу, так и не поняли.