Ирина Тева Кумар – Счастье, погромче! (страница 4)
И то правда. Более того, разговоры работают лучше всего! Здесь, как и в любом искусстве, важно освоить технику и доводить до конца. Тогда вы увидите настоящее чудо: подействовало!
___________________________________________________________
Продиагностируйте себя
Представьте, что вы заходите в комнату, а ребенок как лежал на кровати, так и лежит. Хотя за пару часов до этого между вами состоялась договоренность об убранной комнате.
Что вы скажете ребенку?
___________________________________________________________
Что делать?
Учимся говорить так, чтобы действительно помогало.
Схема эффективной беседы:
1. Обозначить ситуацию. В упрощенной форме опишите, что именно происходит и какая ситуация будет сейчас рассматриваться.
2. Рассказать о своих чувствах. Обрисуйте свою позицию. Возможно, вы переживали? Вам было грустно? Вы расстраивались? Скажите об этом.
3. Узнать причину. Задайте вопрос «почему?». Любой поступок имеет свой мотив. У детей он находится всегда в области чувств и потребностей (что-то захотел/не захотел, было грустно/больно, разозлился). Если мы хотим, чтобы изменилось поведение, важно помочь ребенку понять его причину. Просто проговорите.
4. Принять причину. На этом пункте обычно я слышу: «Да, вот этого я не делала». И действительно, нам так хочется скорее исправить ситуацию, что мы сразу объясняем ребенку, почему «этого» быть не должно и как надо. Но вместо результата мы лишь воздвигаем между нами и ребенком «стену»: ведь чувство-то у ребенка есть! Не присоединяясь к позиции ребенка, мы становимся «оппозицией». Ребенок закрывается, перестает слышать, делая вывод: «меня не понимают». Чтобы качественно двигаться дальше, важно создать коалицию.
5. Создать договоренность. Пригласите дочку, сыночка поразмышлять на тему: как улучшить ситуацию? Есть вы и его/ее понимание, а последствия как-то «не очень». Здесь важно договориться о том, что конкретно будет происходить. Общие слова «так не делай», «давай по-другому» работать не будут! Важно дать пошаговую инструкцию: делай раз – делай два – делай три.
«
И вот вы уже собираетесь уходить, как вдруг вспоминаете еще два небольших вопроса:
• Как я могу тебе напомнить?
• Что мне сделать, если ты вновь скажешь «еще 5 минут» или «позже» (здесь вставьте привычные для вашего малыша отговорки).
Далее я рекомендую сразу же отрепетировать и похвалить за результат. Обнимите, поцелуйте, наклейте стикер в дневник успеха (см. в приложении в конце главы). Таким способом вы избежите «пустых» бесед.
Возможно, сейчас вам кажется, что беседы – это долго и трудно. Однако не пугайтесь. На самом деле вся беседа занимает не более 2—5 минут. Посмотрите сами:
И еще один пример:
Видите, все просто. Уверена, вы очень быстро сформируете новый навык приятного и эффективного общения с детьми.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО «НЕ ТАК»?
1. Вы спросили «почему?», а ребенок молчит или говорит «не знаю, не помню»?
• Задавайте «закрытые» вопросы, чтобы ребенок ответил лишь «да» или «нет» или просто кивнул или покачал головой.
• Отсрочьте время беседы, логически завершив фразой: «Я вижу, ты сейчас не готов, поговорим позже».
2. Ребенок не соглашается на ваши предложения, не хочет идти на уступки.
• Присоединиться к позиции ребенка, сказав: «Я понимаю, ты не хочешь, потому что…», «Я знаю, это звучит неприятно/страшно/трудно…». Напомнить о нежелательных последствиях и спросить: «Что же делать, ведь сахар действительно вреден до еды. Что ты посоветуешь?» или «Что бы нам придумать еще, ведь уроки все равно делать надо…».
• Отсрочить время беседы, договориться о том, что будете размышлять над вариантами еще. Но обязательно вернетесь к теме. При этом обязательно обозначьте когда.
3. Ребенок ни в какую не хочет поступать так, как договорились.
Идите поступательно: сначала предложите маленькую цель, а после – увеличивайте ее. Например, вы хотите, чтобы ребенок убирался в комнате, но как ни зайдете – развал. На уборку ребенок не соглашается, апеллируя на загруженность, отсутствие времени и пр. Скажите, что входите в положение ребенка и готовы пойти на уступку: уборка только на столе.
4. Ситуация повторяется как прежде.
Все же добиться результата, хоть и сократив участие ребенка. А после вновь проговорить на будущее:
а) начать с победы – «Хорошо, что мы убрали игрушки»;
б) продолжить тем, как получилось – «Жаль, что не совсем так, как мы хотели»;
в) обсудить причину и принять ее – «Сложно было от мультиков оторваться, я поняла»;
г) вновь напомнить о договоренности. И договориться о кодовом слове – «Что мне тебе сказать, если ты снова попросишь 5 минут?»;
д) на следующий день несколько раз напоминать, получая ответ.
После необходимо вытерпеть возможное сопротивление, но все же любыми способами довести историю до результата. Можно даже убирать вместе. Важно, чтобы в опыте зафиксировалась взаимосвязь: «Мама сказала – все сделано».