Ирина Калинина – Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой (страница 43)
– Я ваш куратор, – сказал он на неплохом русском, но с сильным акцентом. – Я возглавляю эту команду, и мы будем работать вместе.
– Возглавляете эту команду? – опешила я. Мне это сниться? Только вчера меня представляли, как нового лидера, а оказывается лидер уже есть? – конечно, я не могла произнести это вслух, но удивление нельзя было скрыть на моем лице.
– В этой компании у всех лидеров есть Куратор, – продолжал он, тщательно выговаривая слова на неродном для него английском языке, продолжая стоять в дверях. – Мы будем работать параллельно, вы и я. – После этих слов он попытался улыбнуться, что у него, честно говоря. не очень получилось, и отправился к своему столу, в свой «аквариум».
– Ничего не понимаю, – я пыталась найти логическое объяснение тому, что я только что услышала. С таким я сталкивалась впервые, какой-то Куратор.
Ответы нужно было искать у своей команды. Выяснять детали напрямую у Куратора как-то не очень хотелось.
Анна с удовольствие согласилась разъяснить мне местные правила. Оказалось, что у каждого лидера здесь действительно имелся свой Куратор. Кураторы писали в штаб-квартиру какие-то отчеты, о содержании которых никто не знал и давали указание команде, не посвящая в эти дела от официального лидера.
– В этом то и состоит основная сложность, – говорила Анна, – у каждого из нас здесь как бы два начальника вы и он, Куратор. Вы говорите одно, он – другое. Вы озвучиваете ваши задание утром, через пару часов от Куратора приходят другие задания. А нам-то что делать? Кого слушать?
– Честно скажу, – продолжала Анна, было видно, что она хочет быть со мной честной и искренней, а, возможно, и ждет помощи, – Чаще всего слушают Куратора, у него все-таки ближе связь с центральным офисом и просто слушать его и выполнять его распоряжения – всегда безопаснее.
– Да, – думала я, уединившись в полюбившимся мне уголке уютной переговорки. – Такое я вижу впервые, я вроде и лидер и не лидер. Что ж, попробуем сыграть и в эту партию! Мой прирожденный оптимизм взял верх, он не давал мне погрузиться во всеобщую подавленность и хмурость, окружавшую меня. Я твердо решила найти способ как мне стать настоящим новым лидером для моих новых сотрудников. Для этого прежде всего нужно было как-то договориться с Куратором.
Мой Куратор сам задал формат нашей работы. Каждый вечер он просил меня задержаться и подробно рассказать о том, что я делала в течение рабочего дня. Подробно в буквальном смысле слова: c кем встречалась, с кем говорила по телефону, какие задания давала сотрудником, что планирую делать завтра. Когда картина для вырисовывалась, начинались новые вопросы: почему? Как ты это делаешь? Почему именно так? Объясни поподробнее!
В это время я с особой силой поняла, что все в нашей жизни происходит вовремя и всё имеет смысл. Каждый этап нашей жизни невидимой нитью связан со следующим шагом. Если бы за моими плечами не было опыта в восточной компании, и я бы не прошла школу «услужливости» и уважения к деталям, я бы просто не смогла вести эти вечерние диалоги с моим Куратором. Какие тут амбиции, какой креатив? От меня ожидалось послушание, методичный разбор деталей, исполнительская дисциплина.
Эти встречи не были похожи на обучение, с которым я сталкивалась ранее. Я не была в роли того «троечника», которого нужно обучать. Здесь было другое. Я решила узнать поподробнее у тех коллег в этой компании, которые шли на контакт, кем же был на самом деле мой Куратор.
Постепенно я узнала о нем больше. Мой Куратор впервые подписал контракт на работу в России. Большую часть своей профессиональной деятельности он провел на востоке. Будучи инженером по образованию, он всегда вел технические проекты. Заниматься маркетингом в другой стране ему пришлось впервые.
Это многое объясняло. Я поняла, что его постоянные вопросы – как? и почему? – не всегда были связаны с тем, что ему нужно было отразить в своих отчетах. Он искренне пытался разобраться в новом для себя деле. Можно спросить, как это возможно, чтобы на руководящих позициях оказывались люди, не имеющие подготовки в данной сфере?
Я сталкивалась с этим постоянно. Особенно часто это проявляется в восточной культуре, когда люди, проработавшие на той или иной компании много лет даже на низких должностях, обладали большим доверием и признанием со стороны акционеров, чем пришедшие со стороны профессионалы. Преданность, проверенная временем, ценилась выше холодного профессионализма. Так и здесь, моему Куратору верили, доверяли, а мне – не слишком…
Теперь я знала, как смогу договориться с моим Куратором и помочь своей команде не метаться между двумя лидерами.
На нашей очередной вечерней встрече, я предложила Куратору разделить наши сферы влияния.
– Я хочу предложить вам следующее, – сообщила я ему, держа в руках приготовленную заранее схему, где подробно объяснялось мое предложение. – Думаю, нам всем будет удобнее, если вы будете вести темы с техническим уклоном, ведь мы работаем на производственной, технической компании. Я же возьму на себя все вопросы, связанные с коммуникациями и рекламой. Я буду ставить вас в копии при принятии важных решений, а вы – меня. А детали можно будет обсуждать раз в неделю.
Он был удивлен, но и доволен. Я заметила, как мой собеседник старался сдержать вздох облегчения, пробежавший по его телу. Так мы перешли на еженедельные встречи, а спустя несколько недель Анна зашла в мой «аквариум» с коротким, но емким: «Cпасибо!». Наконец-то моя чужая команда немного расслабилась, теперь было понятно кто из ее двух лидеров за что отвечает.
Теперь я ловила на себе изумленные взгляды других лидеров. У всех у них тоже были свои Кураторы, но пока никто не решался с ними договариваться. Они смотрели на мой опыт, пытаясь понять, что из этого получится, а что нет, и нет ли в таком подходе какого-то риска. Нужно сказать, что никто их них так и не решился повторить мой опыт, страхи разрушить сложившееся положение дел оказался сильнее.
Большое вознаграждение и дифирамбы никогда не приходят просто так, особенно авансом. Оборотная сторона рано или поздно раскроется, и мы поймем истинную цену, которую нужно будет заплатить за неожиданное и привлекательное предложение.
Многое в нашей жизни происходит вовремя и для чего-то нужно. Каждый этап нашей жизни невидимой нитью связан со следующим шагом.
Преданность, проверенная временем, часто ценится выше холодного профессионализма.
Глава 15
Недооцененная свобода
В тот день мы с Куратором и со всей нашей командой готовились к большой встрече в нашем офисе, на которую должны были приехать представители нескольких крупных международных компаний. Мы готовились, а я вспоминала восточные ритуалы, с которыми мне приходилось встречаться ранее.
– Возможно, этот опыт понадобится мне еще раз, – думала я. Но, как это обычно бывает, все оказалось совсем не так.
В назначенный день весь первый этаж офиса был подготовлен для большой встречи. Гости съезжались постепенно. Среди них были заметны коллеги из восточного региона, но и немало представителей европейского и российского бизнеса. Небольшая, но очень пестрая толпа людей, одетых по-разному, говорящих на разных языках, берущих разные напитки с общего подноса, постепенно рассаживалась по своим местам за переговорными столами, и я понимала, что роль восточной женщины – это совсем не то, что нужно на этот раз.
Мои коллеги из моей команды были «бодры и веселы». Они ожили, улыбались, смеялись. Мне еще не разу не приходилось их такими видеть. И думаю, причиной такого раскрепощения был сам факт общения с внешним миром, совсем как на моей прежней восточной компании.
Получалось, что как только мы оставались внутри нашей системы, восточная иерархия начинала давить на нас, привыкших к большему проявлению самостоятельности. Но оказавшись вне системы, там, где была возможность дышать более свободно, мы менялись. Здесь, конечно, можно возразить, что такая закономерность применима к любой компании. В любой компании в замкнутом пространстве начинают действовать свои правила игры. Да, я соглашусь с этим, но вот только градус давления здесь, внутри жесткой иерархии и требований в безусловном подчинении, был в разы выше.
Почему же такое происходит? Откуда этот повышенный градус давления? Интересно, что, когда мы действительно хотим найти ответ на волнующий нас вопрос, находится и тот, кто поможет найти на него ответ. Так случилось и со мной. Этот человек с ответами на мои вопросы возник совсем неожиданно.
Высокий и раскованный молодой человек восточного происхождения с умными глазами подошел ко мне в конце этой большой и шумной встречи с неожиданным предложением:
Могу я предложить вам чашечку кофе, возможно нам обоим будет интересно познакомиться друг с другом.
– Я молча кивнула, и мы присели за столиком в самом дальнем углу мобильного бара, специально выстроенного для этой большой встречи.
– Я – предыдущий Куратор вашей команды – представился он. У меня был контракт в России на три года, я хорошо знаком с вашей командой. Сейчас я вернулся на родину. Вот прилетел на пару дней навестить друзей. Что скажете, как нашли вашу команду?
– Хорошие ребята, немного уставшие, но я над этим работаю, – коротко ответила я, стараясь не очень удивляться его неожиданному появлению.