Игорь Светлов – Страх работы. Как не дать тревоге управлять вашей карьерой. Руководство по выживанию на новом месте, собеседовании и в токсичном коллективе (страница 1)
Игорь Светлов
Страх работы. Как не дать тревоге управлять вашей карьерой. Руководство по выживанию на новом месте, собеседовании и в токсичном коллективе
Введение
Был обычный вечер. Я сидел дома и смотрел в стену.
Несколько часов назад на случайной встрече — неформальный ужин, разговоры о PR, чужие визитки — ко мне подошёл человек и предложил работу. Не просто работу. Он создавал новую газету и звал меня в штат. Имя его я знал: руководитель одного из крупнейших изданий страны. Человек, которому не нужно было ничего доказывать.
Я согласился не думая. Конечно, согласился.
А потом вернулся домой.
И вот я сижу, и то, что казалось победой, оборачивается тревогой. Мысли идут медленно, потом быстрее, и вот их уже не остановить.
К ночи паника захлестнула совсем.
Я не находил себе места. Ходил по комнате. Ложился, вставал. Прокручивал в голове один и тот же вопрос:
Предложение было очевидно выгодным. Я это понимал. И всё равно готов был отступить.
Вот что такое страх работы.
---
Не лень. Не отсутствие мотивации. Не нежелание трудиться.
Страх работы — это когда разум говорит «да», а что-то внутри тебя тянет назад с такой силой, что ноги становятся ватными. Это когда заманчивое предложение превращается в ночной кошмар. Когда стоишь перед дверью офиса и думаешь:
С этим сталкиваются все. Молодой специалист в первый рабочий день. Опытный менеджер, которого неожиданно повысили. Женщина, которая выходит из декрета и боится, что всё забыла. Человек, который месяцами искал место и наконец нашёл его — и теперь парализован тревогой вместо того, чтобы радоваться. Тот, кто давно хочет сменить поприще, но каждый вечер находит причину подождать ещё немного.
По данным исследований, до 85% сотрудников испытывают сильный стресс из-за страха не справиться с обязанностями или потерять место. Треть из нас хотя бы раз переживёт эпизод тревоги или депрессии, связанной с профессиональной жизнью. Миллионы людей каждое утро идут на службу с тем же чувством, с которым я ждал рассвета той ночью — на ватных ногах, с комом в горле, мысленно готовя отступление.
Эта книга написана для них. Для вас.
---
Я дошёл до той редакции. Силой заставил себя идти вперёд.
В новом офисе уже возились с мебелью, тянули провода, распаковывали технику. Новые сотрудники стояли группами — кто-то держался уверенно, кто-то, как и я, явно не знал, куда деть руки. Руководитель посмотрел на меня, что-то понял и сказал несколько слов. Простых, без долгих речей и напускного пафоса. Просто заметил, что так чувствуют себя все. Что это пройдёт. Что я справлюсь.
И началась работа.
Это стало одним из лучших периодов в моей жизни. Я пришёл в газету и стал одним из тех, кто строил её с нуля. Всё пошло хорошо — по-настоящему хорошо. И единственное, что могло этому помешать, — мой несостоявшийся ночной звонок.
Страх чуть не лишил меня одного из лучших решений в жизни.
---
Именно поэтому я написал эту книгу.
Не для того, чтобы убедить вас, будто бояться нельзя. Бояться — нормально. Тревога перед новым местом, перед важным разговором с начальством, перед сменой карьеры — не слабость и не патология. Это естественная человеческая реакция на неопределённость. Об этом говорит Дэвид Росс Марин, один из ведущих специалистов по тревожным расстройствам Гарвардского университета: «Если у вас нет тревоги, что-то, скорее всего, не так».
Проблема не в самом страхе. Проблема в том, что он начинает принимать за нас решения.
Когда страх говорит «не ходи» — мы остаёмся дома. Когда страх говорит «откажись» — мы отказываемся. Когда страх говорит «ты не справишься» — мы сдаёмся, даже не попробовав. И однажды, оглянувшись назад, видим не то, от чего убежали, — а то, чего так и не случилось.
Эта книга о том, как перестать отдавать страху бразды правления.
---
Здесь вы найдёте реальные истории людей, которые стояли на краю и всё-таки шагнули вперёд. Здесь собраны исследования: психологи, нейробиологи, специалисты по организационному поведению десятилетиями изучают, почему работа порой становится источником ужаса, а не смысла. Здесь есть техники — конкретные, проверенные, применимые прямо сейчас.
И здесь есть кое-что ещё: понимание того, что вы не одиноки. Что человек напротив вас в метро, который едет с каменным лицом, — возможно, тоже борется с собой. Что уверенный коллега, который, кажется, родился в своём кресле, — возможно, прошлую ночь не спал, прокручивая в голове:
Получится. Я знаю это, потому что сам стоял там — на ватных ногах, перед чужой дверью, с телефоном в руке, готовый набрать номер и отказаться.
Я не позвонил.
И это изменило всё.
Вперёд.
Глава 1. Страх работы: болезнь или норма?
Представьте человека, который просыпается за три часа до будильника. Лежит в темноте, смотрит в потолок. Мысли идут по одному и тому же кругу — о делах, обязательствах, о том, что может пойти не так. К моменту, когда пора вставать, он уже несколько часов на ногах. Выходит из дома — и к офису добирается молча. Заказывает кофе и едва может выдавить из себя приветствие.
Это не выдуманный персонаж. Это Адам — руководитель команды аналитиков в крупной компании. Человек с репутацией, с многолетним опытом, с подчинёнными, которые его уважают. Его дважды повышали. И этот же человек несколько месяцев подряд каждое утро шёл в офис в состоянии, которое сам описывает коротко: «Это было ужасно».
Его история — не исключение. Это правило, о котором просто не принято говорить вслух.
---
По данным масштабных исследований, треть, а то и половина из нас в ходе профессиональной жизни переживёт эпизод тревоги или депрессии, связанный с работой. До 85% сотрудников в разные периоды испытывают сильный стресс из-за страха не справиться с обязанностями или потерять место. Миллионы людей каждый день идут в офис, на завод, в больницу, в школу — и несут с собой тяжкий груз. Не папку с документами. Страх.
Страх ошибиться. Страх не потянуть. Страх, что окружающие заметят, будто они на самом деле не так хороши, как кажутся. Страх новой должности. Страх потерять старую. Страх сменить поприще. Страх вернуться после долгого перерыва. Страх просто войти в понедельник утром в переговорную, где сидят люди, которые знают о деле больше.
Всё это — страх работы. И он куда более распространён, чем принято признавать.
Но вот вопрос, с которого стоит начать: страх работы — это болезнь? Или норма?
---
Мы живём в эпоху, когда тревогу принято лечить. Реклама предлагает таблетки. Психологи — терапию. Корпоративные тренеры — курсы по стрессоустойчивости. Интернет — списки симптомов, по которым очень удобно диагностировать у себя расстройство.
Дэвид Росс Марин, специалист по тревожным расстройствам Гарвардского университета, называет это «большой путаницей». Общество, говорит он, смешало в одну кучу два совершенно разных явления: нормальную человеческую тревогу и клиническое расстройство, которое действительно требует помощи специалиста. И теперь мы лечим первое, как будто это второе.
«Если у вас нет никакой тревоги, — говорит Росс Марин, — скорее всего, что-то не так».
Подумайте об этом. Тревога перед важным событием — не сигнал о поломке. Это знак того, что событие значимо. Именно этот механизм помогал нашим предкам выживать. Именно он заставляет нас лучше готовиться к экзамену, внимательнее читать договор перед подписанием, собираться в первый день на новом месте. Тревога — не враг. Это система оповещения, которая исправно работает.
Проблема начинается тогда, когда система не выключается. Когда тревога становится фоновым шумом, который не смолкает ни на минуту. Когда она перестаёт быть реакцией на конкретную ситуацию и превращается в постоянное состояние. Когда она начинает принимать решения вместо вас.
Вот это — уже не норма. Но до этой черты большинство из нас не доходит. Большинство просто боится работы в совершенно здоровом смысле слова.
---
Шкала, которая всё объясняет
Росс Марин предлагает простую шкалу от одного до девяти. Один — почти полное спокойствие. Девять — состояние, при котором человек не может функционировать. Нуля в этой шкале нет: ни один здоровый человек не живёт в абсолютном покое. Десятки нет тоже — это уже клиническая катастрофа.
Большинство из нас в обычный рабочий день находятся где-то между двойкой и пятёркой. Это норма. Это значит, что мы живые, что нам не всё равно, что у нас работает инстинкт самосохранения.
Перед важным разговором с руководителем — тройка, может быть, четвёрка. Это уместно. Это говорит о том, что разговор важен.
В первый день на новом месте — пятёрка, иногда шестёрка. Тоже понятно: ситуация незнакома, ставки высоки, мозг мобилизуется.