Игорь Копырин – Деньги которые не пришли (страница 19)

Елена тихо сказала:

– Закрыто.

Никто не ответил сразу.

Морозов обновил таблицу.

Долга не было.

И все.

Инструменты главы

Жесткие переговоры – смена позиции

Ультиматум с выбором – управление решением

Претензионная работа – юридическое давление

Эскалация – переход на следующий уровень

Контроль исполнения – доведение до результата

Финансовая панель ДО

Выручка: 120 млн

Дебиторка: 48 млн

Просроченная: 13,2 млн

DSO: 49 дней

Cash Flow: -3,1 млн

Финансовая панель ПОСЛЕ

Просроченная: 6,4 млн

DSO: 41 день

Cash Flow: 2,3 млн

Деньги вернулись

Главный долг

Максим Громов

Было: 10,4 млн

Стало: 0

Статус: закрыт

Проверь свой бизнес

Вы используете жесткие сценарии переговоров?

Вы даете клиенту выбор, а не просьбу?

Вы запускаете юридический процесс при нарушении?

Вы фиксируете договоренности?

Вы доводите до конца?

Вы готовы потерять клиента ради денег?

Если нет —

вы зависите от клиента.

Сергей тихо сказал:

– Он больше не вернется.

Морозов не посмотрел на него.

– Деньги вернулись.

Пауза.

Инсайт

Отношения без денег —

это зависимость.