Грант Кардон – Будь одержим или будь как все. Как ставить большие финансовые цели и быстро достигать их (страница 23)
Мне пришлось снова вспомнить о своей одержимости, но теперь выбора не было – это было дело жизни или смерти.
Что любопытно – прошли годы, и я заметил, что те друзья и философы, которые десять лет назад так великодушно делились со мной своими беспокойствами о моей жизни и моём благополучии, давно уже живут своей жизнью и ушли из моей. Многие из них объявили себя банкротами, потеряли работу или неистово борются за то, чтобы не потерять свой дом или иную собственность. Многие не справились с ипотекой, отстав от графика платежей. Все клиенты, которые предлагали мне успокоиться и расслабиться, сами вылетели из бизнеса. Тот психолог и те наставники, которые ставили мне бесконечные диагнозы и навешивали на меня бесчисленные «ярлыки» проблемного человека (так и не решив ни одной моей проблемы), отказались от аренды своих рабочих помещений – все до одного.
Во время спада и всех его последствий я даже обнаружил, что меня годами обкрадывал агент, который рекламировал мои семинары. Несмотря на это, ему всё же пришлось объявить о банкротстве – в его компании царил хаос, и все его сотрудники вдруг остались без работы.
Что ж, а я выжил. В одно из самых сложных экономических времён нашей страны я снова накачал свой рабочий мускул (я называю его «мускул, чтоб настрой не тускнул»), вспомнил своё забытое предназначение и дал жару моим «целям-одержимостям».
Я повёлся тогда на дурные советы и начал почивать на лаврах, хотя когда это только начиналось, я понимал где-то внутри, что это неверно. Но сегодня я знаю, как распознать, что я начинаю довольствоваться достигнутым и забываю безудержно и одержимо стремиться к своим целям.
Ни один человек, создавший что-то великое или замечательное на этой планете, не почивал на лаврах. Я знаком с людьми, чьё состояние оценивается в десять раз больше моего, – с миллиардерами. И ни один из тех, кто достиг большего успеха, чем я, ни разу не советовал мне работать или действовать меньше. Не быть таким одержимым мне советовали только обыкновенные люди, посвятившие себя посредственной жизни. Простите, но я не такой, и после краха 2008 года я уже никогда не буду оправдываться за свою одержимость. Я всегда буду помнить, что нужно быть готовым к атаке, что нужно не бояться опасности и быть опасным, что нельзя довольствоваться ничем и никогда.
Страх – это показатель именно того, что нужно делать, а не того, от чего нужно уходить. На протяжении большей части своей карьеры я чувствовал страх, а когда мне не страшно, я начинаю беспокоиться, что не заставляю себя преодолевать нечто новое.
Когда рухнула экономика, мне было очень страшно – настолько, что этот страх превратился в изобретательность, вдохновение и силу. Страшно было всем, но большинство людей отреагировало иначе: они старались спрятаться под одеялом.
Свой страх нужно превращать в силу. Когда начинался спад, я так и поступил, когда моя жена повернулась ко мне и спросила: «Что же теперь будет?» – я ответил ей: «Наш с тобой мир рухнул. И бывшие мы умрём. Но я нас проведу через тяжёлые времена. Мы станем другими и будем лучше. Только сейчас ты меня дома почти не увидишь. Я клянусь тебе, что больше я никогда не дам себе расслабиться. Я никогда не позволю несведущим и слепым людям разбавить мою приверженность моим мечтам и моей семье. Я виноват перед тобой и перед нашими детьми, но больше я такого никогда не допущу».
Случилось то, чего я больше всего и боялся: я оказался загнанным в угол; по сути, все мои проекты заморозились и почти весь мой доход перестал поступать. Но то, что так всё и произошло, оказалось лучшим подарком моей жизни, потому что я оказался лицом к лицу с опасностью и это заставило меня выйти из зоны комфорта. Мне наконец пришлось делать то, что нужно было делать всё время: рекламировать и расширяться, заходить в новые специализированные секторы в моей сфере и вообще в другие сферы на рынке, писать книги и выступать на радио и телевидении.
Возможно, мир думал, что я раньше был одержим. Нет – только теперь я стал по-настоящему одержимым. Я снова жил и дышал, во мне снова зажёгся азарт. Я окунулся во все свои дела на 120 процентов, потому что мной двигала угроза не выжить. Я вернулся на старт и забыл о статусе и привилегиях, о том, что мне кто-то что-то должен. Наоборот, каждое утро я просыпался с настроем «выживает сильнейший». Я дал себе установку: завоёвывать всё и пленных не брать; играть этично, но вовсе не «по-джентльменски»; можно делать всё – толкаться, пихаться и сносить стены, если понадобится.
Другие компании сокращались, но для меня настало время расширяться. Я всерьёз приступил к тому, чем занимался раньше, когда раскручивал своё первое дело: начал добиваться, чтобы обо мне узнали те, кто ещё не знал. Я твёрдо решил, что все 28 миллионов компаний в США, а не только 20 000 должны узнать моё имя. Получалось, что я работал только примерно с двумя процентами компаний в своей сфере. Кроме того, я теперь избавился от заблуждения, что позволительно нацеливаться лишь на одну сферу деятельности зараз.
Было страшно связываться с новыми клиентами, новыми сферами бизнеса и новыми людьми. Меня не знал никто. В этих кругах я не был важной шишкой – я был никем. Каждый день давал мне понять, как же мелко и как глупо я действовал раньше. У меня была прекрасная услуга, я занимался бизнесом уже двадцать два года, но при этом меня никто не знал.
Я чувствовал страх, но давил на педаль газа, мчался навстречу этому страху, и вот в первый раз за многие годы я снова ощущал себя по-настоящему живым. Я всегда бывал лучшим собой и жил на высоте, когда именно так себя и вёл: действовал, передвигался, выходил в свет, знакомился и учил что-то новое. Если так вести себя достаточно часто, то ваш страх превратится в силу и уверенность.
И в то же время не ожидайте, что страх исчезнет, и не пытайтесь от него избавиться. Пользуйтесь страхом. Жизнь «одержимца» сводится не к тому, чтобы достичь спокойствия и равновесия, а к тому, чтобы всё время идти навстречу своим страхам и в то же время – навстречу возможностям. Страх будет с вами всегда, поэтому важно, куда вы направите этот страх.
Страх может стать вашим союзником, вашим инструментом, источником энергии, изобретательности, творчества и вдохновения.
Отдайтесь этому чувству – неуютности. Я стал им одержим, потому что знаю, что это ощущение – когда вы не в своей тарелке, когда вы выходите за границы знакомого и обычного – ведёт к успеху. Скажу вам точно: путь к вашему предназначению не лежит через вашу зону комфорта. «Лучшего себя» вы найдёте далеко за её пределами.
Взгляните внимательно и беспристрастно на то, действительно ли вы посвятили себя успеху и насколько. Потому что возможно, что вы на грани пропасти – что вы не опасны, а в опасности, что вы не рискуете, а подвергаетесь риску. Предложу вам упражнение, чтобы определить, в каком вы состоянии:
• Расширяете ли вы своё дело? Вкладываете ли вы всё время новые силы в себя, свой образ, свои достижения? Если нет, то вы становитесь косным.
• Ищете ли вы новую публику, новых клиентов? Если нет, то вы устареваете.
• Создаёте ли новые товары или услуги? Если нет, то вы не вдохновлены.
• Работаете ли вы над новыми источниками дохода? Если нет, то вы начнёте терять деньги.
• Может, вы тот кулик, что на своём болоте велик? Если да, то вы превращаетесь в лентяя.
• Может, вы самый умный человек в комнате? Если так, то вы напрашиваетесь на чувство скуки.
• Есть ли у вас постоянное чувство беспокойства о каком-то одном клиенте? Если есть, то у вас недостаточно людей в вашем «русле продаж».
Страшно ли вам прямо сейчас? Если нет, то вы делаете не то, что стоит делать.
Вечно любите риск и опасность, вечно оставайтесь голодным и – побеждайте!
Глава 8. Одержим продажами
Продажи – это не отдел и даже не карьера, это не просто чья-то должность. Продажи – это бог любой компании (тут нет намерения оскорбить ничьи убеждения).
Продажи влияют на всё: на каждого человека, на каждую фирму, на все сферы деятельности и на целые экономики разных стран. Компании вымирают потому, что они не способны продавать товары или услуги в достаточном количестве по достаточно высоким ценам.
Продажи не просто важны для вашего бизнеса – это ваш хлеб насущный. Продажи для компании – всё. Если она не привлекает новый доход постоянно, то будет сужаться, да и только. Компания живёт не производством, не исследованиями и не идеями – она зависит от продаж.
И неважно, кто вы – руководитель или же владелец своей собственной компании, а может, вы только запускаете дело; необходимо понять, что самая важная строка на финансовых отчётах – это строка выручки. Люди не жалеют времени и пишут бизнес-планы, но забывают подумать о том, как продать идею или товар. Да, конечно, нужно определить свою миссию и нужно разрабатывать свою продукцию, но лучше всё же подумать как следует ещё и о том, как вы добьётесь заказов и как вы привлечёте новый доход.
Неважно, какая у вас компания: консалтинговый бизнес на дому, или, быть может, парикмахерская, или, возможно, вы генеральный директор международной корпорации, – всё равно вам необходимо что-то продавать, будь то товар или услуга; всё равно нужно привлекать внимание рынка и продавать это на рынке, и всё равно нужно расширять свою базу клиентов. Продажи – это единственное занятие, которое обеспечит человеку контроль над выручкой своей компании. Невозможно ничего добиться без продаж.