Евгений Вергус – Я тоже смогу зарабатывать в интернете (страница 11)

Когда он оставил контакт, ему нужны спокойные письма.

Когда он понял задачу, ему можно показать подходящий продукт.

И только тогда партнёрская ссылка становится естественной.

Вечером Николай попробовал объяснить эту мысль сам себе ещё проще.

Он представил обычного человека, который стоит перед закрытой дверью. За дверью находится решение: сайт, сервис, обучение, инструмент, который может помочь. Но человек не знает, что это за дверь, боится открыть её и не понимает, что будет дальше.

Задача автора в интернете — не толкать человека в эту дверь силой. Задача автора — спокойно объяснить, что находится внутри, зачем туда идти, какие шаги сделать и чего не стоит бояться.

Если после этого человек сам решает перейти дальше, рекомендация становится естественной.

Николаю понравилась эта картинка. В ней не было давления. Не было хитрости. Был нормальный человеческий путь.

Елена ответила:

«Вот именно так я и хочу писать. Чтобы человек не чувствовал, что его тянут за руку, а понимал, куда он идёт и зачем».

С этого момента они начали относиться к будущей системе не как к набору интернет-инструментов, а как к маршруту для человека. И это сильно меняло всё дальнейшее обучение.

Если совсем просто.

Партнёрская программа — это способ получить вознаграждение за рекомендацию чужого продукта или сервиса. Компания платит Вам не просто за ссылку, а за клиента или действие, которое пришло по Вашей рекомендации. Но хорошая партнёрская рекомендация должна быть связана с реальной пользой для человека.

Главная ошибка новичка.

Выбирать партнёрскую программу только по размеру комиссии и думать, что высокая выплата сама решит всё. Если продукт не подходит аудитории, если человек не понимает, зачем ему это нужно, если нет доверия и объяснения, даже большая комиссия не поможет.

Что поняли Николай и Елена.

Николай понял, что в его теме логично рекомендовать то, что помогает человеку создать первый сайт: хостинг, домен, простые шаблоны, сервисы и обучение. Елена поняла, что в её теме логично рекомендовать инструменты, которые помогают новичку применять нейросети без страха: сервисы, промпты, обучающие материалы и простые инструкции.

Что сделать сейчас.

Выберите одну тему, в которой Вам было бы интересно помогать людям. Затем напишите три колонки. В первой — что человек хочет сделать. Во второй — что ему нужно объяснить. В третьей — какой продукт, сервис или материал может помочь ему на следующем шаге. Не ищите пока самую большую комиссию. Ищите логичную связь между вопросом человека и решением.

Вывод главы.

Компании платят за рекомендации потому, что им нужны клиенты, а людям нужны решения. Но партнёрский маркетинг работает спокойно и честно только тогда, когда рекомендация встроена в путь человека. Сначала польза и доверие. Потом подходящее решение. И только после этого — партнёрское вознаграждение.

Глава 4. Почему одной партнёрской ссылки почти всегда мало

К вечеру Николай уже чувствовал себя почти победителем.

За несколько дней он успел сделать то, что раньше казалось ему чем-то из другого мира. Он зарегистрировался в партнёрской программе одного сервиса, получил свою первую партнёрскую ссылку и даже нашёл в личном кабинете раздел со статистикой. Там были непонятные слова, цифры, переходы, проценты, но сама мысль ему нравилась: теперь у него есть ссылка, по которой система сможет понять, что человека привёл именно он.

Николай сидел на кухне, пил чай и смотрел на эту ссылку так, как раньше смотрел на новую деталь для стиральной машины. Деталь ещё не была установлена, машина ещё не работала, но уже казалось, что решение найдено.

«Вот оно, - подумал он. - Теперь главное, чтобы люди переходили».

На следующий день между выездами к клиентам он открыл социальную сеть и написал несколько комментариев под постами, где люди обсуждали сайты, хостинг и создание блога. В одном месте он написал: «Вот хороший сервис, сам смотрю, можете попробовать». В другом просто вставил ссылку. В третьем добавил пару слов: «Для новичка подойдёт, вот ссылка».

Потом он ещё отправил ссылку двум знакомым, которые когда-то спрашивали его про сайт. Один ответил коротко: «Спасибо, посмотрю». Второй ничего не ответил.

Вечером Николай открыл статистику. Там было несколько переходов.

И вот тут он впервые почувствовал азарт.

Переходы были. Значит, люди нажимали. Значит, ссылка работала. Значит, всё не зря.

Он написал Елене:

«Лена, есть переходы! Небольшие, но есть. Посмотрим, что будет дальше».

Елена порадовалась за него, но ответила осторожно:

«Хорошо, что есть переходы. Только давай не будем сразу делать выводы. Интересно, купит ли кто-нибудь после такой ссылки».

Николай немного обиделся. Ему показалось, что Елена портит момент. Но через два дня он сам понял, почему она сказала именно так.

Переходы были. Продаж не было.

Сначала он подумал, что нужно подождать. Потом ещё раз проверил кабинет. Потом обновил страницу. Потом зашёл с телефона. Потом с компьютера. Ничего не изменилось.

Через несколько дней он написал Елене уже совсем другим тоном:

«Похоже, партнёрки не работают. Люди переходят, но никто не покупает. Может, всё это только в красивых рассказах работает?»

Елена не стала спорить. Она задала простой вопрос:

«Николай, а Вы сами купили бы что-то у незнакомого человека, который просто оставил ссылку в комментарии?»

Николай хотел сразу ответить, но остановился.

Он представил ситуацию. Он листает социальную сеть. Видит комментарий от неизвестного человека: «Вот хороший сервис, переходите». Перешёл бы он? Возможно, ради интереса. Купил бы сразу? Скорее всего, нет.

Потому что он не знает, кто этот человек. Не понимает, почему именно этот сервис хороший. Не видит сравнения. Не знает, подходит ли это новичку. Не понимает, какие там могут быть сложности. Не получил ответа на свои вопросы.

То есть ссылка есть, а доверия нет.

И здесь Николай впервые начал понимать одну из самых важных вещей в интернет-заработке.

Партнёрская ссылка сама по себе почти никогда не является системой.

Она может быть частью системы. Может быть последним шагом. Может быть удобным мостиком к продукту. Но если до неё не было пользы, объяснения, доверия и понятного пути, то для человека она выглядит просто как случайная реклама.

А случайной рекламы в интернете слишком много.

Люди привыкли пролистывать её, закрывать, не замечать, относиться с подозрением. Даже если продукт хороший, даже если комиссия честная, даже если ссылка ведёт на полезный сервис, холодный человек может ничего не сделать только потому, что ему не хватило контекста.

Контекст - это всё, что помогает человеку понять, почему ему стоит обратить внимание на рекомендацию.

Кто рекомендует?

Почему рекомендует?

Какую проблему решает продукт?

Для кого он подходит?

Для кого не подходит?

Что будет после перехода?

Почему можно доверять этой рекомендации?

Если ответов нет, человек видит только ссылку. А ссылка без объяснения похожа на вывеску посреди пустой улицы. Она вроде бы есть, но непонятно, зачем к ней подходить.

Николай вспомнил свою работу мастером. Иногда клиенты спрашивали его, какую деталь лучше поставить: оригинальную, недорогой аналог или что-то среднее. Если бы он просто показывал пальцем на коробку и говорил: «Берите вот эту», клиент мог бы сомневаться. Но Николай обычно объяснял: эта деталь дороже, зато надёжнее; эта дешевле, но может прослужить меньше; вот здесь можно сэкономить, а вот здесь лучше не рисковать.

После такого объяснения клиенту было легче принять решение.

Не потому, что Николай давил. А потому, что он дал контекст.

Елена привела свою аналогию из бухгалтерии. Она написала:

«Представьте, если я клиенту просто отправлю файл с цифрами и скажу: подпишите. Он может испугаться. А если я объясню, что это за документ, почему сумма такая, куда это сдаётся и что будет дальше, ему спокойнее. Одна и та же бумага, но восприятие другое».