Эндрю МакКоннел – Думай как стоик. Философия, которая позволит вернуть контроль над собственным разумом (страница 36)

В деловом мире, или по крайней мере в моей компании, на тот момент наполненной идеалистическими новаторами и творцами, ситуация была иной. Независимо от того, говорил ли я прямо, что идея и человек – это две разные вещи, выдвинувший какое-либо предложение, как правило, видел себя с ним единым целым. Таким образом, отвечая людям, от которых я зависел в вопросах разработки инноваций, словами «Нет, и вот почему это не сработает», я буквально сообщал им, что их идеи, мнения и личности не представляли никакой ценности ни для меня, ни для компании.

Весь мой подход к получению обратной связи и новых предложений разрушал то, чего я пытался достичь. Проблема была не в чувствительности других или в их реакции на то, что я говорил и как действовал. Проблема была во мне. Как писал Сенека, «Зло часто возвращается к наставнику». Это зло явно лежало у моих ног.

Возможно, я больше походил на Бена Стайна, чем думал.

Мы часто думаем о вдохновляющих лидерах с точки зрения их возвышенной риторики. Будь то Уинстон Черчилль, выступающий на радио, когда немецкие бомбардировщики сеяли хаос в небе над Лондоном. Или доктор Мартин Лютер Кинг-младший, делящийся своей мечтой на Национальной аллее во время беспорядков в Соединенных Штатах. Или Уильям Уоллес, верхом на коне подбадривающий сыновей Шотландии перед битвой. Во всех этих случаях в поисках вдохновения мы обращаемся к словам и эмоциям, которые за ними скрываются. И все же слова мимолетны. Это сахарное опьянение, которое двигает и мотивирует людей лишь на короткое время. Как говорится о воспитании детей: «Дети не всегда будут делать то, что вы говорите, но они всегда будут делать то, что вы делаете».

Вот почему стоики, несмотря на их часто потрясающие записи, знали, что слова сами по себе ничего не значат.

Владение своим разумом ничего нестоит, если вы ничего с ним не делаете.

Как напоминал себе Марк Аврелий: «Просто поступай правильно. Остальное не имеет значения».

Действие – это труд. Гораздо проще что-то сказать или написать, чем последовательно делать одно и то же. В жизни все точно так же. И именно поэтому

подлинное значение имеет только действие. Это так важно именно потому, что это так сложно.

В корпоративном мире широко распространены известные примеры разрыва между словами и действиями. «Уважение, честность, коммуникабельность и совершенство» – таков девиз Enron, одной энергетической компании из Хьюстона. То есть был им до тех пор, пока она не оказалась втянутой в один из самых громких бухгалтерских скандалов в истории США и грандиозный крах не превратил компанию в синоним корпоративной жадности и коррупции.

«Возвышение мирового сознания» было руководящей миссией другой компании. Опять же до тех пор, пока люди наконец не стали обращать внимание на слова основателя и генерального директора коворкинговой фирмы WeWork и не начали отмечать его корыстолюбие и кумовство.

«Революционная» технология, которая требует всего «1/1000» от количества крови, обычно необходимого для тестирования, – так Элизабет Холмс, основательница и генеральный директор Theranos, описывала аппарат Edison, созданный ее компанией. До тех пор, пока осведомитель не сообщил миру, что заявления компании не соответствуют действительности и что на самом деле они просто используют тестовое оборудование других компаний для проведения анализов крови.

И «иммерсивный музыкальный фестиваль… [более чем] два трансформирующих уикенда… на границе невозможного», – так Билли Макфарланд рекламировал ныне печально известный Fyre Festival в Instagram и других сетях, пока обладатели билетов не прибыли на один из Багамских островов, на котором не оказалось ни обещанных исполнителей, ни какой бы то ни было инфраструктуры, и приехавшие вынуждены были спать в палатках.

Мы стали воспринимать разницу между словами и действиями в деловом мире как нечто очевидное и разумеющееся. Гораздо больше компаний артикулируют миссию об изменении мира к лучшему, чем ежедневно работают над этим. В конце концов, насколько серьезно вы можете воспринимать слова компании о приверженности делу защиты климата, если вся ее операционная модель построена на добыче углеводородов из земли для сжигания в качестве топлива?

Мы не просто ожидаем этого расхождения междуутверждениями и практикой. Мы также, кажется, испытываем своего рода извращенную радость, видя, как обнажается это лицемерие.

История Enron воплотилась в успешной книге и фильме (оба произведения названы «Самые смышленые парни в комнате»), история Theranos вдохновила на создание книги под названием «Дурная кровь» и документального фильма HBO под названием «Изобретатель», история WeWork стала сюжетом целого сериала HBO, а также документального фильма Hulu, а Fyre Festival побудил не один, а два стриминговых сервиса на создание документальных фильмов. Этот корпоративный конфликт между словами и действиями подобен крушению поезда, от которого мы не можем отвести взгляд.

Поэтому, возможно, мы просто слишком многого требуем от бизнеса.

Как ни крути, цель бизнеса зарабатывать деньги. Пусть они говорят что хотят в своих глянцевых маркетинговых буклетах – почему мы должны ожидать от них более широкого влияния и какой-то миссии? Возложение на них такой обременительной задачи может быть как раз тем, в чем мы ошибаемся.

Бетси Фор не могла согласиться с этим мнением. «Каждая компания, – говорит она мне, – оказывает влияние. Единственная разница в том, положительное или отрицательное, и оказывается ли оно намеренным или случайным».

Но это не все.

«В ближайшие несколько лет, – предсказывает Бетси, – выжить и процветать смогут только те компании, которые намеренно стремятся оказывать положительное влияние. Общество этого потребует».

Когда Бетси говорит, я слушаю. Бетси, названная одной из «30 до 30» по версии Forbes и входящая в «100 самых вдохновляющих женщин» по версии BBC, имеет более чем десятилетний опыт работы изобретателем и разработчиком. К тому же она является соучредителем и одним из действующих генеральных директоров компании по производству продуктов питания для детей и малышей Tiny Organics. А до этого она основала компанию по производству одежды для домашних животных WonderWoof и помогла создать компанию Mind Candy (вместе с будущим основателем приложения Calm Майклом Эктоном Смитом), которая стала самым продаваемым брендом игрушек в Соединенном Королевстве. В каждой компании Бетси начинала с миссии.

«Мой сын Себастьян родился за три месяца до запуска Tiny, – говорит Бетси. – Во время беременности, я уволилась из своей последней компании. Это было напряженное время, но я знала, что хочу начать работу над своим новым делом. Я просто еще не знала, каким оно будет».

Именно тогда вместе с будущим соучредителем и вторым генеральным директором Бетси приступила к мозговому штурму. Им предстояло понять, над чем они будут работать.

«Мы знали, что хотим сосредоточиться на детях, – объясняет Бетси. – Моя карьера строилась вокруг них. Начиная с компаний по производству игрушек и игр и заканчивая “пушистыми детками” [то есть домашними животными], я всегда работала с упором на то, чтобы сделать их жизнь лучше и приятнее».

Во время визита к врачу во время беременности Бетси узнала, что у нее гестационный диабет. Уже генетически предрасположенная к диабету, Бетси вместе со своим будущим соучредителем начала тщательно исследовать область питания.

«Чем больше мы разбирались в этом, – говорит Бетси, – тем больше понимали, что самое большое влияние, которое мы могли бы оказать на развитие детей, заключалось в области питания».

Выросшая «на сахарных американских горках Среднего Запада», Бетси решила «реконструировать свое тело» в 20 лет и в конце концов стала вегетарианкой. Это заняло какое-то время, но в результате Бетси начала замечать и чувствовать, что растения питают ее разум и тело так, как обработанные пищевые продукты никогда не могли и не смогли бы.

«Родители сказали, что моими первыми тремя словами были “Макдоналдс, кола, картошка фри”, – говорит она. – Я не хотела этого для своего сына. Именно тогда я решила, что величайшим подарком, который я могу ему сделать, была любовь к еде, которая подпитывает его тело. Истинная любовь к овощам».

«Даже после пяти лет вегетарианства, я не очень любила овощи. Я скорее превозмогла свою нелюбовь к ним, потому что мой мозг взрослого человека знал, что они полезны. Разбираясь в причине, я выяснила, что наши вкусы и предпочтения формируются в возрасте от четырех до семи месяцев. Именно тогда [мой соучредитель и я] поняли, что это может быть не только подарок, который я сделаю своему сыну, но и подарок, который мы могли бы сделать целому поколению. Что, если бы эти правильные продукты попали к ним в подходящем возрасте? Как это могло бы изменить и улучшить всю их жизнь?»

И именно в погоне за этим большим подарком Бетси и ее соучредитель запустили Tiny Organics в 2018 году. Цель состояла не только в том, чтобы поддерживать диету, более богатую овощами, но и в том, чтобы действительно помочь развить вкусы детей, чтобы они предпочитали пищу, которая является полезной, пище, которая во многом отравляет их тело и разум. Сегодня Tiny Organics сотрудничает с Мишель Обамой для Partnership for a Healthier America («Партнерство за более здоровую Америку») в рамках инициативы по детскому питанию, которая помогает развивать вкус в раннем возрасте по всей стране. Бетси также лично входит в Совет Мишель Обамы по формированию раннего вкуса, следя за тем, чтобы ее собственные действия, а также действия ее компании соответствовали ее словам.