Екатерина Михайлова – Письмо психологу. Способы понять себя (страница 13)
«Настоящим сообщаю…» (служебные записки)
Неожиданная разновидность писем, учитывая «душевную» тематику журнала и интонацию большинства материалов: больше всего они напоминают ответ на приказ (когда-то были такие шутливые наклейки): «Говори мало, уходи быстро». Это подчеркнуто четкие, сухие, порой даже с выделением «пойнтов» описания ситуации или проблемы – как если бы речь шла не только не о себе, но даже не о близком человеке. Это походило бы на протокол или историю болезни, если бы эти письма не были еще и короткими. Из них убрано не только все эмоциональное, но и вообще все «лишнее» – оттенки, детали, сравнения. Часто убран и вопрос: видимо, предполагается, что и так понятно, каким он может быть.
Я не в порядке.
Симптомы:
Сильное нервное напряжение, чаще всего без причины.
Постоянная усталость, бессилие.
Очень хрупкое настроение. Можно расстроить парой слов на целый день.
Слезы каждый день по любому поводу, истеричное состояние.
Голова не работает. Часто ощущение, что она вообще отключена.
Из-за этого: боюсь договариваться с людьми о встрече, не могу рассчитывать на себя, ближе к встрече вдруг могу ужасно не захотеть никуда идти или нет сил.
В университете не могу нормально учиться и общаться.
Анна, 19 лет
Парадокс жанра в том, что как раз эти письма наименее информативны: то, что описывается таким языком, может происходить по десятку причин. Их авторы словно подчиняют текст каким-то правилам вроде «кто ясно мыслит, тот коротко и ясно излагает», только происходящее с ними очень далеко от этой самой ясности. Возможно, – осторожно предположу я – выбор жанра дает иллюзию наведения порядка если не в жизни, то хотя бы в голове в момент написания письма. Когда мы уязвимы, растеряны, не понимаем ситуацию и знаем, что состояние это следует подавить любой ценой, мы порой говорим себе: «Соберись! Возьми себя в руки!» Вот они и собрались, взяли себя в руки… Если назвать случившееся так, как принято (правильно) называть
В течение трех лет встречались с женщиной, оба несвободны, обоих все устраивало. Неоднократно договаривались о том, что не будем поднимать тему развода. Обстоятельства моей жизни сложились таким образом, что я готов расторгнуть брак и обдумать возможность заключить новый – с этой женщиной. Как только я сообщил ей эту новость, она ушла со связи насовсем. Я пока не развожусь и не могу понять, каковы могут быть в ее случае мотивы – неужели ее действительно устраивала такая жизнь.
Олег, 36 лет
Правильно и по-деловому описывая ситуацию, автор словно присоединяется к тем, кто не предается бесполезным эмоциям, а ищет решение, берет под контроль, ставит достижимые цели и задачи и прочая, и прочая. Языковые стандарты совещания, бизнес-тренинга, заявления, объяснительной записки прикладываются к насквозь субъективному, а речь в письме часто идет именно о том, чего автор не понимает и на что повлиять не получается. Что же касается деловой стилистики, то она ведь всего лишь «дресс-код», но одежда не кожа: страсти на службе кипят, рациональный язык их не отменяет, а только маскирует.
На работе сложная обстановка. Моя начальница в последнее время очень нервничает из-за сложной ситуации на работе и часто срывается именно на мне, хотя серьезных ошибок я не делаю. Мне кажется, что я просто ей позволяю так себя с собой вести. Но я ее очень уважаю и не знаю, как мне правильно себя с ней вести в данной ситуации. Я стараюсь ее понимать, но все чаще оказываюсь виноватой во всяких пустяках. Пытаюсь разговаривать с ней, разъясняя недоразумения. Она извиняется, но потом все повторяется снова.
Екатерина, 29 лет
Читающему такое письмо словно предлагается «поговорить всерьез и по-взрослому» о том, о чем на языке письма говорить никак нельзя, поскольку в деле замешаны чувства, отношения, внутренние и внешние конфликты. И хотя в предлагаемой психологу-призраку роли то ли мастера-наладчика, то ли инструктора по нормализации всего на свете есть что-то лестное, она ничем не поможет ни автору, ни читателю журнала, узнающему в авторе себя.
На бегу SMS
На эти письма сразу обращаешь внимание: они совсем короткие. В отличие от «служебных записок», написаны разным языком, «пальчики» авторов оставлены, темы могут быть какие угодно. Сначала хотелось назвать их стиль телеграфным, но кто помнит, что это такое? Телеграммы почти ушли из жизни, тчк. Ближе всего эти письма-реплики к эсэмэскам: на коленке, на бегу, за рулем – где и кому угодно.
У меня проблема: я лжец. От этого страдают мои друзья и любимая, да и я сам тягощусь этим. При этом, когда я пытаюсь себя контролировать, такого контроля хватает месяца на два, потом я «срываюсь». Тем паче это происходит по мелочам… Что делать?
Alluckard, 21 год
Я нахожусь в постоянном напряжении из-за неуверенности в завтрашнем дне. Мне надо поступать в вуз, но ни одна специальность мне не по душе, боюсь ошибиться в выборе. Как мне принять правильное решение?
Екатерина, 16 лет
Мой молодой человек меня не уважает, постоянно хамит и не ценит меня. Что с этим делать?
Ольга, 19 лет
Авторы молоды, иногда очень молоды. Интересно, что за годы нашей работы с почтой не нашлось
Кроме краткости как таковой, реплики-эсэмэски отличаются от всех других писем отсутствием начала, а часто и конца: редкие «здравствуйте», никакой «Екатерины Михайловны». И так понятно, что написано психологу-призраку, она же знает, как ее зовут, – как будто письмо – это реплика в разговоре, который уже начался. Но тут даже интереснее: авторы словно предполагают, что читающий делает это в том же режиме, в котором пишущий – пишет: если мы получаем SMS, номер-то высвечивается! Кстати, знаю с десяток очень технологически продвинутых людей, которые получают особенное удовольствие, сочиняя «высокохудожественные» SMS-сообщения с тщательно расставленными запятыми и без сокращений и смайликов. Это очень современные и довольно еще молодые люди, а их страсть к эсэмэскам «с завитушками» они сами определяют как форму протеста против небрежного и невнимательного общения. Знай наших! Только лет им всем все-таки уже не восемнадцать, а их речевые нормы сформированы куда раньше.
Уже пять месяцев я встречаюсь с любимым человеком. Это уже даже большее, чем просто свидания. Но вдруг этот человек не тот, с кем я могу пойти по жизни. Что, если я ошибаюсь? Наверно, это уже надумано, но как мне избавиться от таких мыслей?
Ольга, 18 лет
Здравствуйте!!!!!! Вот я успешная, красивая, умная девушка, а в отношениях не везет. У меня много парней-друзей, сама учусь на спортфаке, а отношений ни с кем нет. Что мне делать, подскажите, пожалуйста, спасибо заранее.
Анна 20 лет
У меня сейчас большие проблемы с родителями. Я чувствую, что они относятся к тому типу людей, с которыми в обычной жизни не стала бы общаться и обходила стороной. Скоро мне поступать в институт и скоро мне исполнится 18, и я серьезно задумываюсь, стоит ли мне уйти, снимать квартиру и подрабатывать или остаться с ними и как-то подавлять себя?
Аноним, 17 лет
Если я не нравлюсь девушкам, то это навсегда или есть надежда?
Константин, 18 лет
И в этой, и во многих других SMS-репликах основания для надежды есть. Потому что у авторов еще есть время.
Роль психолога-призрака не задана – кто-то мимо пробегал, кто-то между делом услышал, мало ли какие комментарии можно прочитать на форуме! «Ответить всем» – вот что приходит в голову. Но «рваная» форма не исключает интересного содержания, только его еще нужно из этой формы вытянуть, соединить «точки» – «линиями». Вот пусть эта роль и называется «реставратор клочков» или «толкователь намеков». Им все равно, а мне приятно.
Ну вот, такие они, наши письма. Разумеется, жанры не обязаны быть «химически чистыми»: порой они смешаны или чередуются. И все же – давайте еще раз взглянем на список…
• Отчет о достижениях
• Монолог-причитание
• Хроника
• Жалобы в инстанцию
• Песни протеста
• Диагностический запрос
• Консультативный запрос
• Реквиемы
• Работа над ошибками, ситуацией, собой
• Служебные записки
• SMS
Что видно, что следует из этого списка? О, не так уж и мало.
Во-первых, письма, будь они хоть психологу-призраку, хоть кому угодно, все равно больше подчиняются эпистолярным законам, чем каким бы то ни было еще. Законы стары как мир, и наши авторы были бы удивлены, узнав, что большинство их посланий писано по канонам, заданным и изученным давным-давно. Разве что SMS выбиваются – тут поработали технологии.
Во-вторых, в половине наших жанров присутствует и даже преобладает потребность «высказаться». Казалось бы, между «монологом-причитанием», «хроникой» и «отчетом о достижениях» мало общего, но одна существенная черта налицо: важно