Джон Гордон – The Energy Bus. 10 правил, которые преобразят вашу жизнь, карьеру и отношения с людьми (страница 8)
Глава 13. Теория одного отличного удара в гольфе
В тот вечер Джордж смотрел телевизор и вдруг испытал острое желание взять книгу, полученную от Марти. Он ушел к себе и пролистал ее. Один раздел особенно привлек его внимание. Там говорилось о гольфе: он любил этот вид спорта и умел играть в него, но ему редко выпадала такая возможность. В книге было сказано, что после игры люди обычно не думают о своих неудачных ударах, а запоминают самый лучший, который сделали. Чувства, которые они испытывают при мысли об этом ударе, вызывают у них желание играть снова и снова; именно поэтому у многих людей появляется настоящая страсть к гольфу. Эта ситуация сравнивалась с жизнью: люди часто ложатся в постель, думая о разных вещах, которые пошли не так, вместо размышлений о хорошем. Далее рекомендовалось применить к жизни теорию одного хорошего удара в гольфе и думать об одном лучшем событии за прошедший день. Один удачный звонок, успешная встреча или продажа; один замечательный разговор или хорошая сделка; один-единственный успех, который завтра должен вдохновить на достижение еще большего успеха. Это, как было сказано в книге, пробуждает у людей страсть к жизни.
Да, это сработало, потому что Джордж воодушевился. Держа в голове эту мысль, он пошел в спальню к детям и попросил сына и дочь по очереди рассказать о своих успехах за прошедший день. Джордж объяснил, что они могут поделиться чем-то хорошим, что произошло с ними, или описать нечто, чем они могли гордиться. Дети обрадовались и заулыбались, вспоминая свои успехи, и Джордж понял, что это будет их новым вечерним ритуалом перед сном.
Потом он прогулялся с собакой вокруг квартала и подумал о собственных успехах за прошедший день. Начальник отдела подошел к нему и сказал:
– Сегодня у тебя хорошее рабочее настроение, Джордж. Продолжай в том же духе.
«Просто поразительно, как действует позитивная энергия, – думал Джордж. – Люди замечают, есть она у тебя или нет».
Позже в тот вечер, когда Джордж положил голову на подушку, он думал о том, как поделиться теорией одного отличного удара в гольфе со своей командой. Ведь если рядом и были люди, которые нуждались в сосредоточенности на позитиве, то это точно они.
Глава 14. Автобусные билеты
Наступила пятница, а кто не любит этот день? Сегодня Джордж любил пятницу больше, чем обычно. Сегодня он вошел в автобус № 11, чувствуя себя новым человеком.
– Что с вами, дорогой мой? – спросила Джой, одарившая его широкой улыбкой.
– Не знаю. Наверное, это «благодарственная прогулка», которую я совершил по пути к автобусной остановке, – ответил Джордж. – Вчера я сделал то же самое и еще «прогулку успеха» вечером. Кажется, это действительно работает.
– Я же говорила, Джордж. Нет ничего лучше, чем покормить добрую собаку. Послушайте: я хочу сказать вам нечто важное. Мы с членами моей команды обсудили положение и решили, что хотим помочь вам с запуском продаж этой новой лампочки. Поэтому теперь, когда вы ощущаете приток позитивной энергии, поделитесь им с членами вашей команды. Для успешного старта эти люди понадобятся на борту вашего автобуса. Дэнни, покажи ему правило № 4.
Оно гласило:
ПРАВИЛО № 4
Пригласите пассажиров в ваш автобус и поделитесь с ними перспективой на будущее.
– Помните, Джордж: вы находитесь за рулем вашего автобуса, – сказала Джой. – Но по пути вы принимаете людей в свою команду пассажиров. Худшее, что они могут сделать, – это отказаться. Если вы не будете предлагать им, то они не смогут присоединиться к вам. Чем больше людей вы соберете, тем мощнее будет ваша совместная энергия для поездки. Цель состоит в том, чтобы постепенно заполнить все сидячие места и принимать новых пассажиров только по вашему желанию. Теперь, Джордж, когда вы знаете об этом, очень важно предложить членам команды сесть в автобус, иначе вам придется все делать самостоятельно, а это почти невозможно. Вы должны объединить усилия. Понимаете, о чем речь?
– Да, – ответил Джордж, думая о своей разрозненной команде. Он знал, что не сможет все сделать самостоятельно, и понимал, что только организованная и энергичная команда в состоянии обеспечить успешное начало продаж.
– Что вы имели в виду? – спросил он после небольшой паузы.
– Ну, Джордж, у нас есть билет. В буквальном смысле, – сказала Джой и сделала глоток воды из бутылки.
– Хотите, я ему объясню? – вежливо предложила миниатюрная женщина с седеющими русыми волосами.
– Конечно, – ответила Джой. – Но сначала позвольте немного рассказать о вас.
Джой объяснила, что Дженис работала учительницей в местной школе и делилась энергией «автобусных правил» со своими коллегами и учениками. Это начинание оказалось настолько успешным, что она запустила сайт www.theenergybus.com, где рассказывала правила всем, кто мог получить от них пользу.
– Только подумайте, Джордж! – воскликнула Джой. – Теперь мы всемирно известны, и Дженис распространяет наши идеи в разных странах.
– Да, это очень увлекательно, – сказала Дженис, застенчиво присоединившись к разговору. – Поскольку Джой объяснила, как важно организовать команду из позитивно мыслящих людей, которые поддерживают руководителя в его начинаниях, я создала на сайте особую функцию. Она позволяет людям вроде меня или вас послать по электронной почте автобусный билет с приглашением друзьям, коллегам, руководителям, членам семьи или другим людям на ваш автобус. На сайте вы также можете распечатать билеты и вручить их людям, если хотите лично пригласить их.
– Фантастическая идея, правда, Джордж? – сказала Джой и показала Дженис большие пальцы.
– Да, чуть не забыла, – продолжала Дженис. – Вместе с электронным билетом вы можете написать сообщение с объяснением вашей цели и перспективы. Например, когда вы устраиваете рассылку электронных билетов членам вашей команды, то можете написать: «
– Вот и я о том же! – энергично поддержала Джой. – Нет лучшего способа собрать людей в вашем автобусе, чем объяснить им, куда вы направляетесь, и пригласить присоединиться к вам. Помните, Джордж, вы должны делиться с ними вашей перспективой и внятно объяснить ваши ожидания от старта продаж и от совместной работы, чтобы избежать внутренних распрей и борьбы амбиций. Дайте им понять, что вы надеетесь на совместную работу ради общего блага и потрясающих результатов. Если вы не поделитесь своим видением предстоящего пути, никто не захочет присоединиться к вам.
Потом Джой проконсультировала насчет плана действий. Она уже пользовалась таким планом, и он творил чудеса для всех, кто ездил на ее автобусе. Он работал еще до того, как они создали сайт и делали билеты вручную. Джой сказала ему, что сначала он должен без предупреждения разослать электронные автобусные билеты своему начальнику и членам команды. По ее словам, это должно заинтриговать их. Она сказала, что потом он должен отдельно поговорить с каждым человеком, поделиться с ним своей новой перспективой и вручить бумажный билет, распечатанный с сайта www.theenergybus.com. Джой посоветовала Джорджу подвести итог такими словами: «Теперь вы знаете, куда направляется мой автобус, и имеете представление о нашем пути. Если вы готовы присоединиться ко мне, принесите билет с вашим именем в мой офис в понедельник, после девяти часов утра».
Джордж твердо настроился сделать это. Сейчас было самое подходящее время, так как старт продаж NRG-2000 должен был состояться через неделю. В понедельник он узнает, кто решил присоединиться к нему, а кто нет. В выходные дни у всех будет время для подготовки к предстоящей трудной неделе. «Это станет энергетическим сдвигом», – подумал он.
– Да, и еще одно, – сказала Джой, когда автобус подъехал к офисному зданию компании Джорджа. – Обязательно сделайте отдельный билет для вашей жены и поделитесь с ней соображениями о будущем ваших отношений и семьи. Она должна знать, чего вы собираетесь достигнуть, Джордж. Не забывайте об этом.
– Не забуду, – пообещал Джордж. – Я просто сделаю это.
Он впервые был благодарен за спущенное колесо его автомобиля. «Может быть, все действительно происходит не случайно, – подумал он. – Возможно, впервые за долгое время удача начинает улыбаться мне, и это значит, что положение скоро улучшится».
Глава 15. Очень долгие выходные
Когда Джордж расхаживал в своей спальне, он обратил внимание на журнал Time с портретом Авраама Линкольна на обложке, лежавший на его ночном столике. Джордж уже давно интересовался жизнью и президентством Авраама Линкольна. Его восхищало, что этот человек, по воспоминаниям современников, страдавший от депрессии, смог преодолеть несколько поражений на выборах, два банкротства, нервный срыв и смерть супруги и после всего этого стать президентом Соединенных Штатов. Имея проблемы со здоровьем, в возрасте пятидесяти одного года он нашел в себе силы и мужество объединить страну и изменить ход истории. Джордж представлял себе, каким мучительным для Линкольна было ожидание новых докладов о ходе гражданской войны и размышление о том, к чему приблизилась его страна еще на один шаг – к разрушению или к объединению.