Джон Гордон – The Energy Bus. 10 правил, которые преобразят вашу жизнь, карьеру и отношения с людьми (страница 10)
Джордж был полностью согласен с ней.
– Кроме того, чем больше энергии вы тратите на переживания о людях, которые не присоединились к вам, тем меньше ее остается для тех, которые едут вместе с вами. Если вы беспокоитесь об отказавшихся, то у вас не будет достаточно сил, чтобы предлагать новым людям перейти на вашу сторону. Коммерсанты очень хорошо понимают это, Джордж. Если они расстраиваются из-за отказа от сделки, то теряют энергию для привлечения новых клиентов и заключения новых контрактов. Поэтому если люди не хотят ехать в вашем автобусе, просто оставьте их сидеть на остановке и поезжайте дальше.
Теперь Джордж понимал, какую серьезную ошибку он совершил. Он потратил так много ценного времени на размышления о троих «волках», что совершенно игнорировал людей, которые согласились ехать в его автобусе. Он был настолько усталым и опустошенным, что ему не хватало энергии для управления своим автобусом.
– Но как быть с негативно настроенными людьми, которые согласились ехать в моем автобусе? – спросил Джордж, думая о Томе и Ларри. Даже от одной мысли о них у него пробегали мурашки по спине.
У Джой нашелся ответ на этот вопрос, и ее решение не предполагало использования огнестрельного оружия.
Глава 18. Никаких энергетических вампиров в автобусе
– Вы спросили о негативных людях, и здесь я буду с вами откровенна, Джордж. Это правило не для малодушных. Бывает непросто справляться с негативными людьми и ситуациями, но это
ПРАВИЛО № 6
Повесьте табличку «НИКАКИХ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ ВАМПИРОВ В ЭТОМ АВТОБУСЕ».
– Вам нужно быть сильным и твердо сказать, что вы не допускаете никакой негативности в вашем автобусе. Вы должны объяснить, что для достижения цели нужна позитивная команда поддержки, а любые проявления негативности будут выброшены из автобуса прямо на ходу или оставлены на остановке.
Пока Джой говорила, Джордж представлял, как Ларри, Том, Майкл, Хосе и Джейми сидят на остановке и смотрят на его уезжающий автобус. Он был вынужден признать, что ему очень нравилась эта идея. Но как он мог выпроводить людей из своего автобуса в реальной жизни? Как быть с тремя «волками»? Он не мог физически выгнать их или отстранить от работы, не так ли? Прежде чем он успел задать вопрос, Джой сказала:
– Что касается двух энергетических вампиров – Тома и Ларри, – вам нужно первым делом встретиться с ними сегодня и сказать: «Послушайте, я не допускаю никаких проявлений негативности в моем автобусе. Если вы не собираетесь вести себя позитивно и вносить вклад в наше общее дело, то вам нет места в этом автобусе. Можете искать себе другую работу».
– Это очень жестко, – сказал Джордж.
– Понимаю, мой дорогой, но иногда бывает необходимо. Вы даете людям шанс измениться, а если они не хотят этого понять, то их придется выгнать из автобуса. Иначе они испортят вашу поездку.
– А как быть с тремя сотрудниками, которые сразу отказались присоединиться ко мне? – спросил Джордж. – Что я должен делать с ними?
– С ними тоже нужно встретиться, – ответила Джой. – Скажите, что у них есть еще одна возможность стать членами вашей команды. Если они не примут предложение, то пусть остаются на своих местах, пока вы будете проводить планерки и рабочие совещания с вашей командой. Не включайте их ни в какие планы. После старта продаж вы можете разработать план действий на будущее с вашими проверенными кадрами.
Джорджу понравилось то, что он услышал, и он был готов к дальнейшим действиям. Теперь у него появились инструменты, позволявшие разобраться с энергетическими вампирами и объединить свою команду для достижения успеха. Тем не менее он недоумевал, почему не научился этим приемам и методам на курсах подготовки менеджеров. «Они учили нас разным принципам и процедурам, но ни разу не показали, как нужно разбираться с реальными людьми и справляться с реальными проблемами», – думал он.
Глава 19. Главное правило позитивной энергии
Когда они подъезжали к офисному зданию компании Джорджа, Джой дала ему еще один важный совет.
– И последнее, что вам действительно нужно знать, Джордж. Это так важно, что даже не включено в десять правил, а выделено в отдельную категорию. Можно считать, это главное правило позитивной энергии. Оно настолько важное, что я прошу вас записать его.
Джордж достал листок бумаги и ручку, ожидая продолжения.
– Вот оно, Джордж. Позитивная энергия и уверенность в вашей перспективе должна превосходить любое негативное отношение и любые преграды. Ваша уверенность должна преодолевать чужие сомнения. В конце концов, Джордж, всегда найдутся люди, не разделяющие ваших перспектив на будущее. Всегда будут сомневающиеся, которые станут критиковать ваши решения и утверждать, что вы не сможете сделать что-то или что вы не в состоянии достигнуть чего-то. Они полагают, будто ваши мечты и устремления предназначены для других людей, а не для таких, как вы или они. Найдутся и те, кто не желает видеть ваш успех, потому что это заставляет их обратить внимание на собственные слабости и недостатки. Вместо того чтобы управлять собственным автобусом, они стараются испортить поездку другим людям. Поэтому так важно укреплять свою позитивную энергию и быть твердым в своих решениях, Джордж. Вы всегда можете выпроводить нежелательных пассажиров из вашего автобуса, и время от времени вам придется так поступать, но помните, что всегда будут появляться новые негативно настроенные люди, попадающие в ваше окружение. А иногда в вашем автобусе может оказаться энергетический вампир вроде вашего босса или другого влиятельного человека, которого не удастся просто высадить на остановке. Вам придется отдельно разбираться с ними. Вот почему вы должны кормить добрую собаку и ежедневно заниматься упражнениями из «энергетической книги», которую вы от нас получили.
Одного дня недостаточно, Джордж. Это должно войти в привычку. Позитивная энергия похожа на мышцу: чем больше вы пользуетесь ей, тем сильнее она становится. Чем сильнее она становится, тем более энергичным и позитивным человеком становитесь вы. Повторение – это ключ к успеху, и чем больше вы сосредоточены на позитивной энергии, тем скорее она превращается в ваше естественное состояние духа. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с чьим-то негативным отношением, будете готовы к мощному ответу с помощью вашей позитивной энергии. В результате прилежной тренировки вы становитесь более искусным гольфистом, и точно так же вы развиваете навыки позитивной энергии, когда применяете их на практике. Чем чаще вы это делаете, тем более естественным это становится. Поэтому укрепляйте вашу позитивную энергию и накапливайте ее: тогда у вас будет сила для борьбы с негативностью. Вот как это работает, Джордж, и вот что я хотела вам сказать. Это залог успеха.
Джорджу нечего было возразить. Его позитивная энергия оказалась не слишком мощной, поэтому он так расстроился из-за людей, которые отказались от приглашения в его автобус. Он не имел достаточной силы и уверенности в себе, а его перспективы не были четко определенными. Он поддался на чужие махинации и скептические увещевания, потому что оказался слишком слабым для того, чтобы энергично противостоять им. Но он знал, что сегодня нужно завести автобус и тронуться с места. Поскольку это зависело только от него, Джордж поклялся быть сильным. Но прежде, чем он успел выйти из автобуса, Джой удержала его за руку.
– И еще одно перед вашим уходом, Джордж. Возьмите этот камень.
– Что это? – спросил Джордж и протянул руку.
– Знаю, что он выглядит не очень впечатляюще. Просто черный камушек, но он особенный, потому что я получила его от моего учителя. Когда он дал его мне, то сказал: «Найди ценность в этом камне; тогда ты обретешь бесценное сокровище внутри себя и всех людей, с которыми встретишься».
– Что мне с ним делать? – спросил Джордж.
– Пока что положите его в карман, – сказала она. – Потом время от времени смотрите на него, и путь он напоминает вам о том, что я только что сказала. Найдите ценность в себе. Обретите ее в камне. Обретите ее в вашей команде.
Глава 20. Джордж берет управление на себя
Джордж пришел на работу и первым делом попросил Ларри зайти в его кабинет. Он хотел встретиться с каждым из энергетических вампиров (как и предложила Джой), чтобы уже с утра привести свой автобус в движение. Нужно было действовать быстро. Члены команды ждали его; они нуждались в серьезных указаниях, в поддержке и позитивной энергии.