Дональд Трамп – Трамп никогда не сдается. 41 урок лидерства от эксцентричного миллиардера (страница 12)

Должен признать, что я избавился от этой компании с чувством глубокого облегчения. Время для входа на рынок было выбрано неправильно. Но, наблюдая за рынком авиаперевозок в целом, я подумал, а существует ли для этого правильное время?

Получать прибыль нелегко, а авиаперевозки – очень сложный и изменчивый бизнес. Вот почему мне трудно поверить, что владелец компании Virgin Air, Ричард Брэнсон, получил от нее хоть какие-то деньги. К счастью, у него есть и другие предприятия, иначе ему вряд ли удалось бы занять в финансовом мире то положение, какое он занимает сегодня.

Возвращаясь к Trump Shuttle, скажу одно: я сделал все необходимое для того, чтобы этот бизнес стал успешным и востребованным. Я улучшил условия для пассажиров, осуществил ряд инноваций. Но это не помогло – внешние обстоятельства оказались сильнее. Это один из тех случаев, когда понимаешь: лучше уйти из этого бизнеса и сократить свои убытки, чтобы переключиться на что-то другое. Это был прекрасный урок – пример ведения бизнеса, которым лучше не заниматься. Меня вполне устраивают собственные самолеты. Я редко пользуюсь услугами коммерческих авиалиний и не могу сказать, что скучаю без них. И уж точно я не скучаю по этому бизнесу.

Иногда трудишься над каким-то проектом с полной самоотдачей, а все равно ничего не выходит. И тогда встает вопрос: Как понять, когда можно остановиться и перестать работать в этом направлении? Обычно я борюсь дольше, чем многие из тех, кто оказался в сходной ситуации, – вот почему мне удается добиваться успеха там, где другие терпят неудачу. Но я знаю и то, что порой приходится выбрасывать полотенце на ринг. Может быть, вы и потерпели неудачу, но наверняка узнали что-то полезное. Порадуйтесь тому, что ваш жизненный опыт обогатился, не относите неудачу на свой счет и смело принимайте следующий вызов!

Бизнес позволяет познавать мир

Важно впитывать новые знания – только так можно достичь большого успеха

Слово «бизнес» имеет огромное множество определений. Все знают, что это такое, с чем это связано, как это работает и так далее и тому подобное. Много лет назад я понял очень важную вещь: бизнес – это познание мира. Таково его предназначение. И осознание этого обстоятельства открыло передо мной массу великолепных возможностей, которых я прежде не замечал.

Я начал воспринимать мир как развивающийся рынок. Подобное восприятие почти автоматически изменяет ваш подход к жизни, делая его лучше (а именно такой подход и необходим для настоящего успеха). Если вы начнете видеть в своем квартале, городе, штате и государстве развивающийся рынок, то поразитесь тому, как это повлияет на ваше творческое начало. У вас сразу появятся новые идеи, хотя вы знаете каждую улицу, каждый дом, каждое дерево.

НОВИЗНА ВИ́ДЕНИЯ БЕСЦЕННА, КОГДА ДЕЛО КАСАЕТСЯ БИЗНЕСА.

Когда вам неожиданно придет в голову гениальная идея, спросите себя: «Чего я стараюсь не замечать?» Такой вопрос поможет вам выявить «мертвые зоны». Не отмахивайтесь от неожиданных просветлений, но будьте весьма осмотрительны.

Познание мира – это умение видеть картину в целом. Конечно, всегда предпочтительнее воспринимать тонкий срез жизни и оперировать малым количеством определенных знаний. Но то, чего мы не знаем, может оказаться столь же важным, как и известное нам. Если эти слова не заставят вас посмотреть на мир с бесконечным любопытством, то уж и не знаю, что с вами делать. Очень важно всегда видеть полную картину и жадно впитывать новые знания – только так можно достичь по-настоящему большого успеха.

Я выработал такой подход уже очень давно, когда еще молодым человеком преисполнился решимости добиться успеха на Манхэттене. Такой была моя сиюминутная цель. Цель главная была более универсальной. Но всегда сначала нужно сделать первый шаг. Сегодня я занимаюсь строительством в разных странах мира, и название моей компании известно повсюду. Это не случайность.

Помимо огромного упорства и сильной воли, нужно обладать еще одним качеством: нужно понимать, как живет и действует наш мир, нужно ощущать дыхание мировой истории. Это абсолютно необходимый для реального успеха фактор. Конечно, бывают случайности, которые неожиданно возносят отдельных людей к вершинам успеха и славы. Но чаще всего в крупных проектах успеха добиваются те, кто обладает глубоким пониманием мира и воспринимает картину в целом.

Думаю, что наиболее ярким примером этого служат современные технологии, которые движут бизнес во всем мире. Большинство людей даже не задумывалось об этом, но были и те, кто предвидел появление подобных технологий. Интернет эффективно объединил весь мир и повлиял на людей во всем мире. Технология развивается столь стремительно, что даже тем, кто активно работает в определенной сфере, трудно уследить за всеми переменами. Многие спросят: «Действительно ли эти перемены необходимы?» Мой ответ очень прост: холодильники нельзя считать необходимыми, ведь люди обходились без них столько веков. Тем не менее это великое изобретение. Довольно долго уровень жизни в стране оценивали по тому, какое количество населения имеет дома холодильники.

Термин «развивающиеся рынки» чаще всего связывают с фирмами Уолл-стрит. В этих фирмах есть целые отделы, которые занимаются стремительно расширяющимися рынками в развивающихся странах мира. Такие страны, как Китай, Бразилия, Россия и Корея оказывают огромное влияние на мировую экономику. Если уж вы живете в этом мире, то стоит узнать о нем побольше, потому что он неизбежно будет влиять на ваши деловые планы и проекты.

Мой вам совет:

НЕ ОГРАНИЧИВАЙТЕСЬ ВЕДЕНИЕМ БИЗНЕСА НА ЛОКАЛЬНОМ УРОВНЕ, РАСШИРЯЙТЕ ЕГО.

Возможно, на это потребуется лишний час в день, но, уверяю вас, время, затраченное на это, и ваши усилия не будут потрачены впустую. Откуда я это знаю? В какой стране вы живете? А о Трампе вы слышали? Вот то-то же!

Если вы полагаете, что можете завершить шестилетний проект за полгода, то, наверное, так оно и есть

Каток Уоллмена[6], Центральный парк, Нью-Йорк

Мои проекты часто требуют взаимодействия со множеством организаций и бюрократической системой. Говорят, что переубедить городской совет невозможно, но для меня никогда не составляло проблемы идти против устоявшихся стереотипов. Думайте самостоятельно, идите вперед и деритесь, особенно если цель важна и дорога для вас. В этой битве присутствовал мощный личный аспект – она касалась вида из моей гостиной.

Мои апартаменты в Trump Tower выходят окнами на живописный старинный каток Уоллмена в Центральном парке. Зимой можно любоваться этой великолепной картиной: множество катающихся в ярких костюмах так и снуют по льду. Вот только на протяжении шести лет каток был закрыт. В течение шести зимних месяцев я видел из окна совершенно пустую площадку. В конце концов чаша терпения переполнилась. Я расскажу вам об одном проекте, реализовать который было нелегко. Я чувствовал, что ввязываюсь в непростую историю, но конечный результат пошел бы на пользу многим жителям Нью-Йорка и тысячам гостей города. Это был подвиг во имя любви – и он привел к одному из самых приятных для меня достижений.

С реконструкцией катка Уоллмена власти Нью-Йорка потерпели классическое фиаско. Реконструкция длилась шесть лет, было потрачено двенадцать миллионов долларов, а каток все еще оставался закрытым.

Наконец, в 1986 году городские власти объявили, что реконструкция начинается заново. Я не мог больше это терпеть и написал тогдашнему мэру Коху письмо, в котором предложил построить совершенно новый каток Уоллмена за шесть месяцев. При этом я не собирался брать у города ни цента. Каток должен был стать моим подарком великому городу.

Мой искренний жест не тронул сердце мэра Коха, и он в насмешку даже опубликовал мое письмо в городских газетах. К несчастью для него, нью-йоркские журналисты и жители города встали на мою сторону. Мэр явно недооценил реакцию прессы. В одной из газет писали: «Город доказал лишь, что неспособен выполнить эту работу». Реакция Коха на мое щедрое предложение напомнила мне старую поговорку: «Ни одно доброе дело не остается безнаказанным».

На следующий день после того, как пресса и жители города приняли мою сторону, Кох кардинально изменил свою точку зрения. Неожиданно город принялся буквально умолять меня заняться катком Уоллмена. 6 июня 1986 года в мой кабинет приехали городские чиновники, и, не тратя времени попусту, мы подписали соглашение. Я финансировал реконструкцию и брал на себя обязательство завершить работы к 15 декабря. К этому времени город соглашался возместить мне мои расходы, если они не превысят три миллиона долларов, но только в том случае, если каток будет работать. Если я потрачу меньше, то город возместит мне только затраченные средства, но любое превышение бюджета будет за мой счет.

Хотя я и был искренне заинтересован в осуществлении этого плана, должен признаться, что после знакомства с реальным положением дел меня одолели сомнения. Площадь катка превышает 4 тысячи квадратных метров – это один из крупнейших искусственных катков в стране. Крыша раздевалок протекала, и здание сильно пострадало от воды. Кроме этого, нужно было проложить 35 километров труб и установить две холодильные установки по 35 000 фунтов. А я публично обещал завершить все работы за шесть месяцев! Я начал подумывать о том, что сам загнал себя в угол и меня ждет кошмарное унижение. Если я не смогу сдержать слова, об этом будут трубить все газеты и моя репутация будет безнадежно испорчена. Да, меня ожидали непростые шесть месяцев. Но все сомнения исчезали, когда я мысленно представлял, как будет выглядеть прекрасный, полностью построенный каток. Я знал, что могу это сделать, но понимал, что это будет очень непросто.