Дональд Трамп – Трамп никогда не сдается. 41 урок лидерства от эксцентричного миллиардера (страница 10)
После года тщательной подготовки поле, наконец, было построено. Каждая лунка была сооружена таким образом, что могла служить украшением любого поля. В конце концов у нас получился истинный шедевр – других слов не подберешь.
Я этого хотел – и я это получил. Каждое дерево стоило потраченного на него времени и усилий (и, поверьте, я знаком с каждым деревом и каждым кустом!). В 2006 году мы открыли столь же впечатляющее поле на девять лунок. Это был настоящий успех и величайшее достижение в области дизайна.
Успех и красота гольф-клуба Trum International подвигли меня к строительству новых полей для гольфа, и все они пользуются большим успехом и получили самые высокие оценки. Строительство каждого поля было связано со своими проблемами, но, построив первое, я был к этому готов. Нужно сдвинуть горы? Или переселить черепах? Никаких проблем!
Что я хочу вам сказать? Если вы относитесь к задуманному делу со страстью, то страсть эта обязательно принесет свои плоды. Правильно выбирайте тех, с кем будете работать: Джим Фацио относился к этому проекту с таким же энтузиазмом, как и я, и это чувствует любой, кто сумел оценить грандиозность и высочайшее качество нашего поля. Преодоление серьезных препятствий – это самое обычное дело (конечно, если вы любите то, чем занимаетесь). Помните об этом.
Если у вас возникли серьезные проблемы, ищите большие возможности
Преобразование заурядного квартала в район мирового класса
Сегодня нью-йоркский вокзал Гранд-Сентрал поражает своей красотой. Это настоящая достопримечательность города, расположенная в красивом, оживленном и процветающем районе. Однако в 1970-е годы картина была совершенно другой. Район был полностью заброшен. Никто не хотел приезжать сюда, не говоря уже о том, чтобы поселиться. Люди, посещающие город, старались проводить здесь как можно меньше времени. И кто бы их в этом обвинил? Если бы этот оставляющий гнетущее впечатление район был символом Нью-Йорка, я бы тоже отсюда уехал.
Я уроженец Нью-Йорка. Я люблю этот город – всегда любил и всегда буду любить. То, что происходило с вокзалом, привлекло мое внимание. Я увидел в сложившейся ситуации возможность не только превратить старую гостиницу в прекрасный новый отель, но еще и изменить судьбу всего квартала. Это и есть тот самый «глобальный подход», о котором я всегда говорю.
ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ЧТО-ТО ОДНО, ЕСЛИ ОДНОВРЕМЕННО МОЖНО ДОСТИЧЬ ДВУХ И БОЛЕЕ ЦЕЛЕЙ?
Старый отель Commodore рядом с вокзалом представлял серьезную проблему. Он являл собой жалкое зрелище. Люди останавливались здесь в поисках хорошей работы. Они приезжали из красивых домов и продолжали бы приезжать до тех пор, пока этот город не исчез бы с лица земли, что весьма маловероятно. Я чувствовал, что этот район готов к переменам, и решил купить гостиницу.
Даже мой отец не верил в мои планы. Он сказал: «Покупать Commodore в тот момент, когда даже Chrysler Building вот-вот станет банкротом, – это все равно что с пеной у рта требовать билет на “Титаник”». Он понимал, что это рискованное дело. Понимал это и я. Но я знал, что могу помочь родному городу расцвести – а Нью-Йорк этого заслуживал.
Я собирался создать рабочие места, поднять репутацию квартала. Я хотел, чтобы местность стала красивой, и во имя этой цели был готов преодолеть все препятствия и проблемы. Мысли об этом помогали мне в работе – старайтесь чаще представлять себе конечные результаты своего проекта, и это пойдет вам на пользу. Тогда досадные мелочи и проблемы будут восприниматься всего лишь как часть плана.
Прошло около девяти месяцев, прежде чем я начал серьезные переговоры с владельцем отеля – компанией Penn Central Railroad. За это время компания вложила в реконструкцию около двух миллионов долларов, но совершенно безрезультатно. Отель требовал гораздо более серьезного вливания средств. Одна задолженность по налогам составляла шесть миллионов долларов. Ситуация для владельцев была весьма неприятной, и они с радостью избавились бы от отеля. Но прежде чем я смог купить отель за десять миллионов долларов, мне пришлось заключить невероятно сложную сделку с другими заинтересованными сторонами. Мне нужно было добиться налоговой скидки от городских властей, договориться с компанией, имеющей опыт управления отелями, и найти источник финансирования. Задача была невероятно сложной, и на все переговоры ушло несколько лет.
На каком-то этапе компания Penn Central попыталась добиться от меня невозвращаемого аванса в 250 тысяч долларов за эксклюзивный опцион на собственность. Я постарался уклониться от этого обязательства. Это были слишком большие деньги в явно рискованной ситуации. Чтобы не прерывать процесс, но выиграть время, я поручил моим адвокатам медлить во всем, что только возможно.
А сам я тем временем искал дизайнера, который мог бы разработать для меня впечатляющий проект. Я обратился к молодому архитектору Деру Скатту, и он сразу же заинтересовался моим предложением. Он понимал, что я хочу полностью переделать посредственный отель таким образом, чтобы он выглядел практически новым и выделялся на общем фоне, что сразу изменило бы лицо всего района.
Отметьте, что тогда я еще не был уверен в том, что сделка будет заключена. Но поскольку я точно представлял себе собственную цель, то смело двинулся вперед и даже встретился с архитектором, словно все уже окончательно решено.
ТАКОВО ПОЗИТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ: ОНО ВСЕГДА ПРАГМАТИЧНО – НУЖНО СМЕЛО ДВИГАТЬСЯ ВПЕРЕД! ЕСЛИ ЧТО-ТО ОДНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, СРАБОТАЕТ ЧТО-ТО ДРУГОЕ.
Я встретился и побеседовал с архитектором, которого уважал сам и который уважал меня. Если бы данная сделка не состоялась, то у меня все равно был бы на примете человек, с которым можно было бы осуществить другой серьезный проект.
Я предложил Деру Скатту сделать эскизы и подготовить максимально впечатляющую презентацию. В то же самое время я начал искать управляющую компанию для нового отеля. Гостиничный бизнес был для меня в то время в новинку, поэтому мне нужно было найти тех, кто обладает солидным опытом: ведь я собирался построить отель на 1400 номеров общей площадью 140 тысяч квадратных метров. Словом, большой отель.
Мне нужен был крупный оператор. На тот период к их числу относились «Хилтон», «Хайятт», «Шератон», «Холидей Инн» и Рамада Инн. Самому мне больше всего нравился «Хайятт». Их отели были современными и светлыми – прекрасное лекарство для мрачного и унылого Commodore. Кроме того, у этой компании еще не было отеля в Нью-Йорке, хотя «Хилтон» уже здесь закрепился. Мне казалось, что мое предложение может их заинтересовать.
И я оказался прав – они заинтересовались. Я связался с президентом компании, и мы обсудили условия партнерства. Однако позднее он изменил свою точку зрения, и это серьезно замедлило прогресс в наших отношениях. Тогда я обратился к другому руководителю компании, который предложил мне связаться с человеком, который реально управляет компанией. Джей Прицкер владел контрольным пакетом акций «Хайятт». К нему-то я и обратился. Он проявил большой энтузиазм и даже приехал в Нью-Йорк.
Мы быстро заключили сделку как равные партнеры. Я должен был построить отель, а «Хайятт» будет им управлять. Я был в восторге. О нашей сделке мы объявили журналистам в мае 1975 года.
Мне все еще нужно было найти источник финансирования и получить многомиллионную налоговую скидку от города. Имея партнера по управлению отелем, архитектора и зная приблизительную стоимость проекта, я мог предложить инвесторам нечто большее, чем одни лишь грандиозные замыслы. И тогда я пригласил опытного брокера по недвижимости. Ему было уже за шестьдесят. Мне в то время было двадцать семь лет. Присутствие зрелого, опытного партнера пошло мне на пользу. Мы вместе стали искать инвесторов. Оказалось, что мы хорошо подходим друг другу.
ПОМНИТЕ: ДЛЯ РАБОТЫ ВСЕГДА НУЖНО ВЫБИРАТЬ ПОДХОДЯЩИХ ЛЮДЕЙ.
Во время сделки с «Хайятт» очень важно было миновать президента, который отклонил мое предложение, и обратиться напрямую к Джею Прицкеру. Выбор серьезного брокера придал моему проекту необходимую устойчивость. Это был очень правильный шаг. Вы думаете, я хвастаюсь? Это ваше право.
Ситуация с поиском инвесторов быстро стала напоминать «уловку-22»[4]: без финансирования город не мог рассматривать вопрос о налоговой скидке, а без налоговой скидки банки не спешили предоставлять мне средства.
Куда бы я ни направился, везде предо мной вырастала стена, и тогда мы решили изменить свой подход. Мы попытались пробудить в банкирах чувство вины: город разрушается и гибнет, а они ничего не делают, хотя я предлагаю им прекрасный способ изменить ситуацию к лучшему. Интересный район, который на глазах превращается в трущобы, я хочу сделать процветающим и благополучным. Неужели они не хотят участвовать в таком замечательном проекте? Разумеется, этот подход не сработал.
Наступил момент истины: мы, наконец-то, нашли банк, который заинтересовался нашим предложением. Мы проделали большую работу, потратили массу сил и времени, но тут руководитель банка неожиданно изменил свое мнение и придрался к какой-то мелочи, чтобы отменить сделку. Мы приводили всевозможные аргументы, но он был непоколебим. Он не хотел этой сделки – и все. И тогда я сказал своему брокеру: «Бросим это дело! Ничего не вышло!» Да, именно так я и поступил.