Сдерживают ли нас наши эмоции? Возможно, лучше быть безэмоциональными и логически ориентированными существами?
Эмоции крайне важны — они позволяют нам вести полноценную жизнь и учиться на собственном опыте.
Например, мозг не только хранит факты, но и запоминает эмоции. Если прикоснуться к горячей поверхности, это вызовет боль. В будущем эта идея приведёт к воспоминанию о боли. Эмоции не позволят совершить ту же ошибку снова.
Эмоции помогают нам интерпретировать чувства других людей и предугадывать их поступки.
Например, представьте, что вы находитесь лицом к лицу с разгневанным человеком. Его язык тела (сжатые кулаки или громкий голос) сообщает вам о его эмоциональном состоянии, и вы можете предсказать, как он поступит дальше.
Эмоции позволяют быстро реагировать на происходящее.
Например, сталкиваясь с разгневанным человеком, эмоции помогут распознать угрозу или злость, что позволит оперативно отреагировать на нападение.
Люди без эмоций не способны к действиям.
Например, в прошлом многие психически больные проходили лечение «лоботомией», которое разделяло две важные области мозга, отвечающие за эмоциональные процессы. В результате пациенты теряли инициативу и стремление к действиям, а также значительную часть своего эмоционального потенциала.
Иногда эмоции мешают принять решение или заставляют действовать неразумно
Хотя эмоции являются важным инструментом взаимодействия с окружающим миром, они не идеальны и могут привести к ошибочным действиям.
Это случается, когда мы слишком эмоциональны. Наш разум способен «жонглировать» многими элементами одновременно, но в состоянии возбуждения он захвачен тревожными мыслями и образами. Рациональному мышлению не остаётся места, и суждения становятся неясными.
Например, когда вы испытываете страх, вы эмоционально реагируете на ситуацию («у страха глаза велики») и можете принять простыню на бельевой верёвке за привидение.
Под воздействием эмоций мы торопимся действовать, вместо того чтобы трезво оценить ситуацию. Когда информация поступает в мозг, часть её попадает в область «новая кора», ответственную за рациональное мышление, а затем переходит в эмоциональный мозг. Если последний воспримет информацию как угрозу, он может заставить нас действовать импульсивно, без обращения к мышлению.
Например, вы вздрагиваете, увидев в тёмном лесу странную фигуру краем глаза.
Под влиянием устаревших эмоциональных реакций мы можем вести себя неразумно. Эмоциональный разум реагирует на текущую ситуацию, основываясь на прошлом опыте, даже если условия изменились.
Например, мальчик, которого дразнили одноклассники в школе, может вырасти сильным мужчиной, но по-прежнему будет чувствовать угрозу от окружающих.
Эмоции имеют большое значение, однако они могут блокировать рациональное мышление. Чтобы этого не произошло, необходимо научиться эффективно управлять эмоциями.
Эмоциональный интеллект позволяет управлять эмоциями и использовать их для достижения целей
Как извлечь пользу из силы эмоций, не позволяя им контролировать вас?
Эмоциональный интеллект поможет распознавать и управлять своими чувствами, не попадая под их полное влияние.
Первый аспект эмоционального интеллекта — умение распознавать и называть свои эмоции. Этот навык крайне важен. Люди, не способные понять свои чувства, чаще поддаются всплескам гнева. Осознайте свои эмоции, и вы сразу поймёте причины их возникновения.
Часто ваши чувства в конкретной ситуации зависят от вашего отношения к ней.
Например, если на улице друг проходит мимо, не узнав вас, вы можете решить, что он делает это намеренно. Это может огорчить или даже разозлить вас. Но, возможно, друг просто не заметил вас.
Когда вы научитесь распознавать и управлять своими эмоциями, эмоциональный интеллект поможет вам сосредоточиться на достижении определённых целей.
Например, вам нужно написать статью, но тема вам не нравится, и вы бы предпочли пойти в кино. Эмоциональный интеллект поможет вам справиться с такими противоречивыми чувствами. Вы можете попробовать посмотреть на тему с другой стороны. Возможно, какой-то её аспект вас заинтересует. Понимая, какие чувства вызовет поход в кино, вы сможете отложить это удовольствие, предвкушая его.
Студенты, управляющие своей нагрузкой, как правило, добиваются успеха, даже если их IQ средний.
Эмоциональный интеллект помогает ориентироваться в социальном мире
Люди вокруг вас играют важную роль в вашей жизни. Только управляя социальным взаимодействием, можно рассчитывать на полноценную и счастливую жизнь. Эмоциональный интеллект способствует развитию социальных отношений, позволяя поставить себя на место других. Понять эмоции других людей можно, анализируя невербальные сигналы. Для того чтобы оценить настроение человека, достаточно обратить внимание на такие подсказки, как выражение лица или язык тела. Мы обычно воспринимаем подобные сигналы интуитивно.
Например, если человек побледнел и открыл рот от удивления, это означает, что он испытывает шок.
Поскольку эмоциональный интеллект позволяет вам сочувствовать другим, вы сможете вести себя таким образом, чтобы вызывать позитивную реакцию со стороны окружающих.
Например, представьте, что вы менеджер, и один из членов вашей команды постоянно делает одни и те же ошибки. Вы должны сообщить ему об этом и помочь ему измениться, но сделать это деликатно. Если вы заденете его чувства, он может занять оборонительную позицию и вряд ли изменит своё поведение. Но проявив сочувствие и поставив себя на его место, вы сможете добиться своей цели.
Люди с высоким эмоциональным интеллектом могут развивать социальные навыки: обучать других, разрешать конфликты или управлять коллективом. Эти навыки способствуют поддержанию отношений в социальной среде.
Эмоциональному интеллекту необходим баланс между эмоциональным «мозгом чувств» и рациональным «мозгом мышления»
Наши мысли и чувства переплетены. Мозг чувств (центр наших эмоций) и мозг мышления (центр рациональных мыслей) соединены нейронными путями и действуют вместе. Эмоциональный интеллект зависит от связей между мозгами чувств и мышления, и любое повреждение этих путей может привести к недостатку эмоционального интеллекта.
Например, человек, у которого эмоциональный мозг отделён от мыслительного, перестаёт испытывать чувства и теряет эмоциональное самосознание. Такой недуг часто наблюдается у пациентов, перенесших лоботомию: после прерывания связей между двумя мозгами они теряют свой эмоциональный потенциал.
Мозг мышления должен корректировать работу мозга чувств. Это и есть процесс эмоционального саморегулирования.
Как же работает эмоциональное саморегулирование?
Некоторые стимулы, например, резкий громкий звук, могут перегружать эмоциональный мозг. Мозг чувств автоматически воспринимает его как угрозу и приводит тело в состояние готовности. Для регуляции этого процесса мы используем мозг мышления.
Услышав громкий звук, эмоциональный мозг посылает сигнал телу, а мозг мышления проверяет, есть ли реальная угроза. При отсутствии опасности он успокаивает как эмоциональный мозг, так и тело, позволяя нам вновь мыслить ясно. Поэтому мы не пугаемся каждого неожиданного звука. Если связь между двумя мозгами разорвана, этот процесс становится невозможным.
Например, пациенты с тяжёлыми повреждениями мозга мышления испытывают трудности в управлении своими эмоциями.
Эмоциональный интеллект помогает быть здоровым и успешным
В чём заключается секрет успешной и полноценной жизни? Многие считают, что обладание высоким IQ даёт больше шансов на счастье. Однако опыт показывает, что люди с развитым эмоциональным интеллектом обычно добиваются большего успеха.
Студенты с высокой эмпатией успешнее, чем их менее чувствительные сверстники с аналогичным IQ. В целом, ученики, умеющие контролировать свои эмоции, получают высокие оценки.
Например, одно исследование Стэнфордского университета изучало способность группы четырёхлетних детей устоять перед искушением. Спустя годы оказалось, что те, кто в четыре года контролировал свои импульсы, преуспевали в учебе и социальном взаимодействии. Успех сопровождал их и во взрослой жизни.
Эмоциональный интеллект также способствует ведению более здорового образа жизни.
Например, в стрессовые периоды сердце испытывает значительную нагрузку, поскольку повышается кровяное давление. Это увеличивает риск инфаркта. Стресс также ослабляет иммунную систему — в стрессовом состоянии возрастает вероятность простудиться. Эмоциональный интеллект может помочь избежать таких опасностей. Научившись справляться со стрессовыми чувствами, такими как тревога и гнев, вы сможете снизить их негативное воздействие. Например, если людей, перенёсших инфаркт, обучить управлять своим гневом, риск повторных приступов значительно уменьшится.
Влияние эмоционального интеллекта на успех и здоровье огромно, но в школьной программе ему уделяется мало внимания.
Облик общества зависит от эмоционального интеллекта детей
Низкий уровень эмоционального интеллекта может привести к негативным последствиям для всего общества.
Например, трёхкратный рост числа убийств среди подростков в 1965−1990 годах может быть связан с ослаблением эмоционального интеллекта.
Недостаток эмоционального интеллекта может способствовать увеличению уровня преступности.
Например, исследования показывают, что малолетним правонарушителям трудно контролировать свои эмоции и «читать» выражения лиц других людей, как и сексуальным маньякам. А наркоманы, употребляющие героин, испытывали трудности в управлении гневом ещё до начала своей зависимости.
Благополучие детей также зависит от их эмоциональной компетентности. У детей, растущих в окружении эмоционально интеллектуальных людей, уровень ЭИ выше. Дети эмоционально развитых родителей легче контролируют свои эмоции. Они практически не подвержены стрессу, пользуются большим уважением среди сверстников и более социально адаптированы, по мнению учителей. Дети с дефицитом самосознания, эмпатии или способности управлять импульсами рискуют столкнуться с проблемами психического здоровья и чаще испытывают трудности в учебе.
Современные дети — это будущие родители, руководители и политики. Многие из них окажут значительное влияние на общество, и желательно, чтобы они были чуткими, умели разрешать конфликты и не поддавались слепому следованию своим эмоциям.
Способы повысить свой эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект обеспечивает полноценную жизнь. Как повысить его уровень?
Чтобы развить самосознание и самоконтроль, практикуйте внутренние диалоги. Это поможет распознать собственные чувства.
Например, если ваш друг всем, кроме вас, рассказывает о своих супружеских проблемах, вы можете почувствовать обиду. Внутренний диалог поможет разобраться в этой ситуации. Спросите себя: «Почему я чувствую себя плохо?» и ответьте: «Потому что мой лучший друг поделился своими семейными проблемами с каждым, кроме меня». Поняв свои чувства и их причины, уменьшите их влияние. Скажите себе: «Я могу чувствовать себя обиженным, но, возможно, он не хотел меня беспокоить, так как я был занят составлением годового отчёта». Так вы будете менее расстроены.
Чтобы развить эмпатию, попробуйте копировать язык тела собеседника. Это полезно, так как язык тела не только выражает эмоции, но и способствует их возникновению.
Например, копируя напряжённую позу другого человека, вы можете вызвать напряжение и в себе.
Чтобы повысить самомотивацию и мыслить более позитивно, думайте так: люди, верящие в то, что они могут изменить причины своих неудач, не сдаются легко. Они продолжают стараться, потому что уверены — успех зависит от их собственных действий.
То, как вы объясняете свои достижения и неудачи, значительно влияет на вашу самомотивацию. Напротив, тот, кто связывает неудачи с недостатками личности, скорее всего, сдадится в ближайшее время. Такие люди уверены, что не смогут добиться успеха. Если вы хотите стать успешным, избегайте подобных мыслей.
Самое главное
Эмоции играют гораздо более значимую роль в процессе мышления, принятия решений и личного успеха, чем мы обычно предполагаем. IQ не определяет вашу судьбу. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта более успешны: их отношения процветают, и они добиваются успеха на работе. Помните, что эмоциональный интеллект может быть «воспитан» в каждом из нас.
Комментарии