Артем Ступак – Энциклопедия маркетинга. основы, которые переживут тренды (страница 1)
Энциклопедия маркетинга
основы, которые переживут тренды
Авторы: Сараева Лилия, Тарнакин Владимир, Алиев Вагиф, Вакулина Дина, Еременко Надежда, Козлова Анастасия, Ступак Артем, Филинская Дина
© Лилия Сараева, 2026
© Владимир Тарнакин, 2026
© Вагиф Алиев, 2026
© Дина Вакулина, 2026
© Надежда Еременко, 2026
© Анастасия Козлова, 2026
© Артем Ступак, 2026
© Дина Филинская, 2026
ISBN 978-5-0069-6095-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
Маркетинг меняется быстрее, чем выходят новые курсы о маркетинге. Сегодня – ИИ и короткие видео, вчера – таргет и воронки, позавчера – баннеры и наружная реклама. Инструменты обновляются, алгоритмы переписываются, площадки вырастают и исчезают, а бизнесу по-прежнему нужно одно и то же: понимать своих клиентов, создавать ценность и получать предсказуемый результат.
«Энциклопедия маркетинга: основы, которые переживут тренды» родилась как ответ на запрос практиков. Это книга не про «секретные фишки» и не про очередной модный канал. В ней собраны принципы, подходы и рабочие инструменты, которые остаются актуальными вне зависимости от того, какая соцсеть в тренде и как именно распределяются рекламные бюджеты в 2026 году.
Авторы этой книги – предприниматели, маркетологи, эксперты из разных сфер. Каждый из них ежедневно проверяет маркетинг на прочность реальными деньгами и реальными результатами. Вместо единой «правды» вы получите панораму кейсов и подходов, объединенных общим стержнем: системностью, уважением к клиенту и ответственностью за результат.
Читая эту книгу, воспринимайте ее не как учебник по одному инструменту, а как навигатор. Вы сможете:
– отличать фундаментальные вещи от краткосрочного шума;
– выстраивать систему, а не набор разрозненных акций;
– выбирать инструменты под свои цели и уровень развития бизнеса, а не под чужой хайп.
Тренды будут меняться. Основы – нет. Именно о них эта энциклопедия.
Сараева Лилия
Медиакапитал эксперта: как СМИ и книги работают на доверие
Что ваш потенциальный клиент найдет, погуглив ваше имя? Какие выводы сделает? Какие решения примет? Мы живем в век, когда в интернете есть все. Ну или почти все. Люди ищут в сети информацию, которая поможет им определиться: купить ли это обучение или услугу, выбрать ли этот бренд, можно ли доверять этому эксперту? Если кого-то или чего-то нет в интернете вообще или есть, но выглядит неубедительно, то потенциальный клиент легко отметает этот вариант при выборе.
Почему важно быть заметным в сети, как сформировать свой медиакапитал и стабильно развивать личный бренд, не опасаясь блокировок социальных сетей, я расскажу в этой главе. И сначала, конечно, представлюсь.
Меня зовут Лилия Сараева. Я маркетолог, основатель маркетингового агентства LS-media и Литературного агентства Лилии Сараевой, соавтор 12 книг. Эта книга тоже появилась на свет благодаря моему Литературному агентству. Два года назад, в апреле 2024 года, вышла наша первая книга. И кажется, что два года – это совсем немного, но я горжусь, какую большую работу мы за это время проделали. Всего за неполных два года мы уже выпустили 20 книг, из них 14 книг в соавторстве и 6 личных книг, нашими авторами стали 174 эксперта из разных областей. Для большинства из них это был первый опыт написания книги, и для меня особенно ценно видеть, как авторы возвращаются для участия в новых и новых проектах или даже за изданием собственной книги.
Мой путь
Шесть лет назад я стала мамой, ушла с высокооплачиваемой и престижной работы в найме, чтобы исполнить давнее желание и открыть свое дело. Делом мечты стал маркетинг, первой нишей – недвижимость. Я нашла себя на стыке своих интересов: я много лет работала в сфере недвижимости и строительства, люблю и умею продавать, мне нравится работать динамично и быть «в потоке». Так начался мой путь от smm-менеджера до собственника и руководителя маркетингового и литературного агентства, здесь добавлю немного подробностей.
Я начала работу smm и сразу поняла, как много в этой сфере значит развитие: остановился, значит отстал. Мне эта динамика нравится. Я работала довольно успешно, помогала развивать бренды и, главное, получать измеримые результаты агентствам недвижимости. Например, для одного из них мы получили более 4000 заявок за год с нулевым бюджетом на рекламу, только за счет правильной активности в соцсетях. Я строила систему не на хайповых минутных трендах, а на важных смыслах. Потому что тренды меняются, но доверие и авторитет остаются базовыми законами маркетинга.
Важная точка настала тогда, когда лист ожидания на мои услуги стал превышать мои возможности. Так родилось маркетинговое агентство LS-media по продвижению в соцсетях и СМИ. Теперь большее количество клиентов могло получать хорошие результаты, благодаря моей выверенной методике работы.
СМИ: PR, который работает
Работа со СМИ стала логичной точкой развития: я хотела дать клиентам нечто большее. Чтобы они могли выделяться в своей нише и обходить конкурентов, я освоила новый инструмент. На этом этапе мои профессиональные интересы стали шире, теперь среди моих клиентов не только специалисты по недвижимости, но и эксперты в области финансов, стиля и архетипов, здоровья, психологи, бизнес-тренеры, маркетологи и т.д.. Публикации в СМИ – совершенно новый уровень, на котором эксперт может хорошо раскрыться с профессиональной стороны, а также заработать авторитет и лояльность у аудитории.
Есть заблуждение, что в СМИ можно попасть только по особым связям или за большие деньги, на самом деле система выстроена совершенно не так. СМИ всегда в поиске хороших авторов, которых не так-то просто найти. Главное – знать, как, куда и с какой информацией можно обратиться. И бесплатно тоже можно выйти в СМИ, только не через коммерческий отдел и рекламные публикации, а через редакцию издания. Здесь уже пройдет не любой материал: эксперт должен быть действительно экспертом в своей теме, а тема и текст должны быть актуальными, интересными и полезными для читателей.
Я не просто так говорю о доверии. В наших реалиях доверие – необходимая база для этичного развития личного бренда и выстраивания системы продаж. Люди устали от навязанных продаж, они хотят прозрачности и честных отношений с экспертами и брендами. И публикации в СМИ тут как нельзя кстати. Согласно результатам одного из исследований Rambler&Co, 49% россиян доверяют новостям от СМИ больше, чем новостям от блогеров. Это огромная цифра – почти половина опрошенных не верит тому, что видит и слышит в соцсетях. Людям недостаточно информации, и они ищут ее в интернете, они сомневаются и ищут в сети то, чему могут верить.
Так работает путь клиента: ему требуется специалист, он находит его в соцсетях или получает рекомендацию от знакомых, а затем ищет информацию о нем в сети. И от того, что он найдет, зависит, какое решение он примет. Если потенциальный клиент видит ваши публикации, он может прочитать их и сформировать мнение о вас как о специалисте, это во-первых. А во-вторых, работает простая психология. Клиент понимает: «Если мнение эксперта интересно журналистам, значит он действительно хороший специалист и ему можно довериться».
И взаимодействие с целевой аудиторией – только одна сторона медали. Публикации в СМИ – это еще и способ реализации в профессиональном сообществе, заявить о себе.
Публикации перепечатываются другими изданиями, цитируются и, что очень важно, живут долго, не требуя вливаний рекламного бюджета. Это мне очень нравится в этом инструменте: поработав над статьей один раз, клиент получает огромный вклад в медиаоблик. Конечно, я не могу не сказать, что одна публикация ничего не решает, это должна быть системная стратегия, а не хаотичные точки активности.
Работа со СМИ очень вдохновляла и вдохновляет меня, но, как я уже говорила, останавливаться не в моих правилах. Поэтому я продолжала искать сильные инструменты укрепления и развития личного бренда. Не только для клиентов, но и для себя – своими инструментами я успешно пользуюсь и сама. Я искала инструмент, который способен оказывать большое влияние на формирование личного бренда и сможет приносить осязаемые результаты моим клиентам. Этим инструментом стала книга.
Книга как актив личного бренда
Авторство в книге – это не только способ продвижения, это, в первую очередь, статус и реализация экспертного потенциала. Многие хоть когда-то задумывались о собственной книге, но для кого-то это слишком долго (процесс может растягиваться на годы), для кого-то слишком дорого (стоимость исчисляется сотнями тысяч рублей), а кто-то вообще считает, что книга – венец знаний и достижений, доступный только избранным. Готова поспорить по всем трем пунктам.