Артем Ступак – Энциклопедия маркетинга. основы, которые переживут тренды (страница 3)
Более подробно о тех процессах, которые происходили и происходят сейчас у нас в мире недвижимости, я подробно рассказал в книге «Финансовая свобода в квадратных метрах». Там мы рассмотрели инвестиционную недвижимость на Пхукете и Бали. Читайте, друзья, и используйте во благо важную информацию.
Если вас интересуют зарубежные инвестиции, вы можете подписаться на наш телеграмм-канал и задать любой вопрос. Мы будем рады быть вам полезными. Мы предлагаем покупку выгодных апартаментов и вилл на островах с полным юридическим оформлением и постобслуживанием, а также можем построить виллу или дом на островах по вашему заказу!
Так что же такое маркетинг в 2026 году, и чем он отличается от предыдущих лет? Универсальные рассылки и баннеры с планировками уже не работают. Клиент устал быть «одним из многих». Он хочет, чтобы его понимали!
Маркетинг в 2026 году – это прагматичный подход, где ключевыми становятся измеримость, скорость адаптации и сценарное планирование, а не охваты ради отчетов. Современный маркетинг – это умение продать товар или услугу с выгодой и для бизнеса, и для целевой аудитории. Он меняется быстрее, чем мы успеваем освоить новые инструменты. То, что вчера казалось инновацией, завтра становится стандартом.
Прогнозы на 2026 год – это не фантастика, а результат уже заметных сегодня трендов. Мы наблюдаем резкий скачок в развитии искусственного интеллекта (ИИ), фундаментальные изменения в поведении потребителей и новую экономическую реальность.
Сложно подробно описать все бизнес-процессы, которые мы используем, в рамках одной главы. Поэтому мы покажем короткую выжимку из методов нашей работы.
Раньше можно было жить на эффектном маркетинге: хайп, тренды, красивые обещания, амбиции. Сейчас важно быстро перестраиваться, держать метрики под контролем и думать, что может произойти на длинной дистанции. Поэтому первый вопрос: «Сколько у вас ресурсов, и как они распределяются?» Надо стремиться делать больше, используя меньшие ресурсы.
Появился и стал актуален перфоманс-маркетинг – это маркетинг быстрых, измеримых результатов: клики, заявки, продажи. Не «кажется, стало лучше», а «вот цифры за неделю».
Здесь мы сделали акцент на создание узкоспециализированных каналов в телеграмме: по инвестициям один канал, по вторичной недвижимости другой, по новостройкам третий. Помогло нам в этом обучение у Елены Мельниченко, где мы подробно изучили все особенности построения и развития каналов, начиная от правильного названия канала, определения его целевой аудитории (ЦА) до кастдевов, сторителлинга, создания простых и сложных ботов. Также мы поддерживаем свои специализированные группы по недвижимости в ВК. Они продают меньше, чем телеграмм-каналы, и, скорее, нужны для напоминания о компании и поддержания контакта с постоянными клиентами.
Но этот маркетинг отвечает за деньги сейчас, а что же будет завтра? И тут на сцену выходит понятие личного бренда!
Сильный бренд – это долгосрочный актив, который удерживает компанию на плаву в самые сложные времена, позволяет не скатываться в ценовые войны скидок и не дает конкурентам поглотить вас. Здесь мы можем порекомендовать вам, дорогие читатели, Марию Азаренок, с которой познакомились и подружились на Экспофоруме в Москве и продолжаем свое общение и сейчас. Тренд на очеловечивание бренда будет набирать силу. В эпоху чатов жильцов и социальных сетей скрывать проблемы бесполезно. Доверие теперь строится не на идеальной картинке, а на честности. Тренд 2026 года – проактивная прозрачность.
В 2026 году основной фокус на выживании компании в условиях неопределенности. Множественные риски заставляют думать не о взлетах, а именно о выживании. Все чаще разговор звучит не как «какая у нас большая стратегия», а как «что если».
– Что если бюджеты урежут?
– Что если спрос просядет?
– Что будет с поставками, себестоимостью, курсом?
Для российского рынка это, наверное, сейчас особенно актуально из-за нестабильности курса и низкой покупательной способности. Стандартные подходы больше не работают.
И что же тогда становится преимуществом?
А преимуществом становится сценарное планирование. Это не толстый документ и не попытка угадать будущее. Это короткий набор решений в формате «если – то», который экономит время и деньги.
– Если падает спрос – какие продукты и офферы усиливаем, что меняем в коммуникации, какие сегменты оставляем.
– Если режут бюджет – какие каналы отключаем первыми, а какие оставляем опорными, чтобы не потерять продажи.
– Если растет себестоимость – как пересобираем предложение, чтобы не продавать в минус и не сжигать маржу.
Следующий логичный слой появляется сам: решений стало больше, времени на решения меньше – нужен ускоритель. Поэтому искусственный интеллект (ИИ) в маркетинге перестал быть экспериментом – он стал базовой частью работы. Цифры очень конкретные:
– 76% используют ИИ для адаптации текстов,
– 74% – для анализа конкурентов,
– 60% – чтобы лучше понять потребности аудитории.
Но вместе с этим растут и страхи: почти 60% опасаются, что ИИ заберет на себя рутинные задачи, а около 40% агентств видят угрозу бизнес-модели. Мой вывод здесь спокойный: использование искусственного интеллекта в маркетинге – это про ускорение и оптимизацию, а не про замену головы. ИИ забирает черновики и рутину, а человеку оставляет то, что по-настоящему влияет на деньги: стратегию, креативный выбор, понимание клиентов.
Дальше возникает вопрос: «Куда вообще уходят деньги?» Кажется, что все уходит в интернет – и это уже не ощущение, а факт: по прогнозам, в 2026 году до 90% глобальных рекламных бюджетов перейдут в цифровые каналы. Цифра становится средой, где принимаются решения о покупке.
И вот здесь появляется новый центр тяжести. Retail media – это реклама на площадках, где люди уже совершают покупки: маркетплейсы, сайты крупных интернет-магазинов. Смысл сдвигается: раньше мы «ловили» человека «где-нибудь в интернете» и пытались заинтересовать, а теперь встречаем его там, где он уже выбирает и готов покупать. Принцип везде один: выигрывает тот, кто оказался в нужном месте, в нужный момент, с максимально понятным предложением.
Итак, маркетинг-2026, конкретизируем:
– Бюджет и цели на 7—14 дней.
Что делаем: переводим планирование в короткие циклы и фиксируем измеримые цели.
Зачем: при ограниченном бюджете решает скорость решений.
– Перфоманс-маркетинг как «двигатель», а не «религия».
Что делаем: строим перформанс-воронку и считаем влияние на продажи.
Зачем: нужен быстрый результат, но он не должен «съесть» стратегию.
– Бренд как актив: отдельная линия работы.
Что делаем: выделяем задачи бренда (узнаваемость, доверие, выбор) и измеряем их своим набором метрик.
Зачем: бренд снижает будущую стоимость привлечения.
– Сценарное планирование в маркетинге-2026.
Что делаем: готовим три плана: если все идет по плану, если стало хуже и если начался режим выживания. Заранее решаем, что при необходимости меняем в каналах, офферах и бюджете.
Зачем: когда рынок «дергается», вы не импровизируете и не сливаете деньги – вы просто переключаетесь на нужный план.
– ИИ в маркетинге в конкретных задачах
Что делаем: отдаем ИИ тексты/анализ/структурирование, оставляем человеку решения.
Зачем: команда становится быстрее без потери смысла.
– Ритейл-медиа
Что делаем: тестируем ритейл-медиа там, где покупают, и связываем рекламу с наличием, ценой, карточкой товара.
Зачем: релевантность в момент выбора побеждает охват.
Какие тренды маркетинга-2026 будут ключевыми для бизнеса?
Главные тренды маркетинга в 2026 году – перфоманс-маркетинг, ИИ в маркетинге, рост ритейл-медиа и смещение фокуса с охвата на момент покупки, очеловечивание бренда и проактивная прозрачность.
ВИП-клиент должен чувствовать себя единственным и желанным. Маркетинг будет продавать локацию и комьюнити, которые дают ответ на главный вопрос клиента: «Как я буду здесь жить?»
Будущее за тандемом человека и технологий! Вертикальные короткие видео (Reels, Shorts, Клипы VK) – это основной способ захвата внимания в соцсетях. Успех здесь не в перечислении характеристик, а в микросторителлинге. 30 секунд, которые отвечают не на вопрос «Что?», а на вопрос «Каково это?» – «Утро с чашкой кофе на вашей будущей лоджии», «Как ваш ребенок будет гулять в этом дворе», «История покупательницы, которая переехала от родителей».
Клиент может увидеть ваш объект в Телеграм, сравнить на ЦИАН, почитать отзывы на форуме и только потом зайти на ваш сайт или Авито. Омниканальность – это обеспечение единого и непрерывного клиентского опыта на всех этих точках. Ваша задача – стать для ИИ главным экспертом в вашем городе или отрасли.
Для этого нужен комплекс:
– Базовый SEO – быстрый сайт с чистой структурой, чтобы роботы могли легко вас «прочитать».
– Экспертный контент – полезные и экспертные статьи и публикации, FAQ или ответы на сложные вопросы клиентов.
– Внешний авторитет – публикации в авторитетных СМИ, активность в картах (Google Мой бизнес) и на отраслевых площадках. Это сигнал для ИИ, что вам можно доверять.
В 2026 выиграют те, кто думает не только о позиции в выдаче, но и о том, чтобы их цитировал ИИ. Это требует объединения технической оптимизации (SEO) и работы над репутацией (GEO).