Артем Демиденко – Первая сделка: Вход в профессию риэлтора (страница 5)

Сфокусируйтесь на нескольких потенциальных клиентах, выработайте расписание встреч. Если посещение организованного мероприятия невозможно, организуйте небольшую встречу или подключайтесь онлайн, используя возможности чатов и вопросов. Наблюдайте, как воспринимают ваше предложение, отметьте ключевые проблемы, чтобы улучшить оффер.

Пятый день посвящён холодным звонкам, часто вызывающим страх. Однако хорошо подготовленный сценарий превращает их в живой диалог. Для начала сформируйте базу контактов по чётким критериям и попросите помощника вести учёт. Разработайте короткий скрипт: первые 20–30 секунд – представление и проверка заинтересованности, затем задавайте ключевой вопрос.

Задача – сделать 5–7 звонков, после каждого фиксируйте результат: отказ, интерес, необходимость перезвонить, уточнение потребностей. Обращайте внимание на возражения – они помогут улучшить скрипт для следующих разговоров. Чтобы сохранить мотивацию, чередуйте звонки с короткими перерывами и анализом. Если звонки сильно напрягают, перейдите на письма или сообщения в мессенджерах.

Шестой день посвятите работе с базами данных. Узнайте, доступны ли у вас списки потенциальных клиентов – CRM, каталоги участников мероприятий или открытые базы. Выберите сегмент, подходящий по клиентскому портрету, и подготовьте персонализированное предложение. Если база неструктурирована, пора её очистить и сегментировать: удалить дубли и неактуальные записи, разбить по категориям.

Вложите особое внимание в уникальное коммерческое предложение, чтобы выделяться на фоне конкурентов. Упростить рассылку помогут шаблоны и автоматизация через почтовые сервисы. Если собственной базы нет, ищите открытые источники: бизнес-каталоги, контакты через торговые палаты или отраслевые сайты.

Наконец, седьмой день – время подвести итоги. Пройдитесь по сделанным записям, оцените отклики, сравните результаты по каждому каналу. Заполните таблицу с параметрами: количество контактов, откликов, качество и затраченное время.

Обратите внимание на эффективность: какие каналы дали больше полезных контактов, а какие – пустую трату времени. Выберите 2-3 наиболее результативных для дальнейшего развития и масштабирования. Если какой-то способ оказался слабым, проанализируйте причину: может формат или время было выбрано неверно. Разработайте альтернативный план: к примеру, если холодные звонки не дали результата, замените их частью усилий на ретаргетинг в социальных сетях.

Если результаты эксперимента размыты, проведите повторный цикл – меняйте гипотезы и каналы. Этот семидневный тест – лишь начало создания вашей системы поиска клиентов, соответствующей вашей работе и стилю.

Не забывайте: фиксируйте не только цифры, но и качество контактов. Несколько хороших заказчиков гораздо ценнее сотни холодных лидов.

Следующая глава подробно расскажет, как строить отношения с найденными клиентами, чтобы превратить их в постоянных и надёжных партнёров.

Создание привлекательного предложения

Иван стоял перед дверью на первом этаже жилого комплекса, на миг застыл. На улице было прохладно, рассвет лишь осторожно пробивался сквозь туман, а в голове вился ворох сомнений: «А получится ли у меня? Смогу ли честно и убедительно рассказать? Что, если клиент не оценит моё предложение?» Сегодня его ждала первая серьезная встреча с Мариной – потенциальной покупательницей квартиры. Вчера наставник Ольга дала несколько советов, но Иван всё равно ощущал неуверенность. Наконец он вдохнул поглубже и нажал на звонок. Дверь открылась, и Марина улыбнулась приветливо, хотя в её взгляде угадывалась доля настороженности.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.