Анна Белохонова – Вы приняты! Найти работу после долгого перерыва. Сменить сферу деятельности. Повысить свою стоимость на рынке труда (страница 7)
Итак, чаще всего вы не знаете, кто и каким образом прочитает ваше резюме на стороне работодателя. Вам известно только, что оно попадает в так называемую «воронку» внутри компании, с помощью которой производится фильтрация всей поступившей информации.
Первичный отсев резюме называется скоринг (от score – счет), что в переводе на русский язык означает «набирание очков». Чаще всего это понятие ассоциируется с банковской сферой, так как именно с помощью такой технологии оцениваются потенциальные заемщики и принимается решение о выдаче им кредита. Подобные действия уже давно совершаются автоматически: программа «подсчитывает очки» и выдает результат о благонадежности потенциального заемщика или его кредитном потенциале. Раньше процесс получения кредита происходил полностью в «ручном режиме» с помощью заполнения анкеты в банке, подачи заявления на выдачу кредита с приложением к нему подтверждающих документов, справки о заработной плате по форме банка или 2-НДФЛ. Затем ваши документы уходили на рассмотрение сотрудникам банка.
На отрицательное решение со стороны банка могут повлиять следующие факты из вашей кредитной истории:
• наличие просрочек по обязательным платежам;
• высокая долговая нагрузка (объем текущих ежемесячных платежей в соотношении с вашим постоянным доходом);
• небольшая кредитная история (1 год) или ее отсутствие и так далее.
С развитием маркетинга понятие скоринга взяли на вооружение маркетологи. В веб-маркетинге существует такое понятие, как лид-скоринг. Это метод оценки потенциальных клиентов путем присваивания им баллов в соответствии с заранее определенными критериями, которые показывают, насколько клиент готов к заключению сделки.
Все то же самое происходит и в рекрутинге. Каждое резюме проходит внутренний скоринг, и если набирает нужное количество очков, то представитель компании начинает с ним работать.
В первую очередь оцениваются формальные признаки вашего резюме:
• качество его оформления, структура документа, выделение смысловых блоков, шрифт, соблюдение интервалов, аккуратность, грамотность;
• качество фотографии и первые эмоции, которые вызывает человек, изображенный на ней;
• пол, возраст;
• известность компаний (речь не только о крупных брендах, но и о личном отношении читателя и его опыте взаимодействия с компаниями, в которых вы когда-либо работали).
Далее в вашем резюме будут искать ключевые слова и проверять их на соответствие тем требованиям, которые предъявляет работодатель к знаниям, умениям, навыкам и опыту работы соискателей.
При работе с откликами и базой резюме на сайтах по поиску работы рекрутер или HR увидит достаточно информации о вас, даже не открывая ваше резюме. Именно поэтому иногда складывается ощущение, что представители компании вовсе не ищут и не просматривают полученные резюме. Это не так. Давайте разберем ситуацию с позиции рекрутера.
Как правило, вместе с вакансией рекрутер получает ее профиль, в котором указаны основные требования к соискателю и дополнительная внутренняя информация, которая по тем или иным причинам не указана в описании вакансии. На сайтах по поиску работы специалист по подбору персонала может настроить вид отображения резюме и выбрать те поля, которые он хочет видеть в превью. Примерный перечень таких возможностей видно на картинке. Достаточно информативно, не правда ли?
Рекрутер или менеджер, работающий над вакансией, не открывая ваше резюме, видит достаточно информации для принятия решения: смотреть резюме или нет. Так, например, если перед рекрутером стоит задача подобрать специалиста с опытом работы на руководящих позициях от 3 лет, то кандидаты, не соответствующие данным требованиям, могут вообще не получить просмотров своего резюме. Для рекрутера это очень удобно, так как функция превью резюме в разы сокращает его трудозатраты, а неподготовленные соискатели теряют шансы, ведь из сотни присланных резюме более половины будет отклонено именно на этапе просмотра превью и только 10–15 % дойдут до финишной прямой и будут детально изучаться. В этом, безусловно, есть и вина тех соискателей, которые без разбора и учета требований со стороны работодателя отправляют свои резюме на все вакансии подряд.
А теперь вспомните возможности, которые вам как претендентам предоставляются при создании резюме на соответствующих сайтах. Одна из таких возможностей – скрыть наименования компаний, в которых вы работали. То есть представитель работодателя увидит только период вашей работы в той или иной компании, а вместо самой компании ему будет показана фраза «название компании соискатель предпочел скрыть». Как думаете, будет ли интересно работодателю знакомиться с таким резюме? Вы убираете один из тех самых формальных признаков скоринга, по которому в том числе и принимается решение о дальнейшем взаимодействии с вашей кандидатурой. Конечно же, такой ход играет против вас, и большая часть рекрутеров не станет просматривать подобное резюме, гадая об отраслевой принадлежности и масштабах компаний, которые вы скрыли.
Также следует помнить, что вы ничего не знаете о сотруднике, принимающем первичное решение по вашему резюме. Поэтому при его составлении важно сделать текст доступным для понимания и интересным для широкого круга читателей и, как обязательный минимум, исключить все варианты, способные произвести негативное впечатление о создателе данного документа или трактоваться двояко.
Помимо того, у человека, рассматривающего ваше резюме, может быть ряд персональных убеждений и установок, которые иногда абсолютно оправданы, а иногда – нет:
• опыт работы менее 5 лет – не позволит справиться с поставленными задачами;
• отсутствие профильного образования – не смог устроиться по профилю / занялся тем, что проще;
• частая смена мест работы – не знает, чего хочет / не приживается в компаниях / отовсюду увольняют / ищет временную работу;
• бывших военнослужащих не брать или, наоборот, преимущественно рассматривать данных кандидатов, так как они обладают выдержкой и дисциплинированностью;
• госслужащие ничего не понимают в деятельности коммерческой организации и наоборот;
• замужем, нет детей – устраивается, чтобы уйти в декрет;
• длительный перерыв в работе – лентяй / не хочет работать и т. д.
Наличие «проблемных» мест в истории кандидата – это всегда прямой запрос на исследование соответствию данных не только внутренним убеждениям и установкам лично HR, но и требованиям со стороны компании. Специалисты по подбору предпочтут не тратить на это время, если есть достаточное количество более подходящих кандидатов.
Если ваше резюме успешно справилось с первичным скорингом и вас пригласили на собеседование или даже до него, документ может быть представлен следующему кругу представителей работодателя. Скорее всего, это будет ваш потенциальный руководитель или команда, с которой вам предстоит работать. Подумайте, какую информацию вы хотите до них донести, что им важно о вас узнать.
Серьезно подойдя к составлению резюме, вы продемонстрируете свою заинтересованность в получении работы и уважение к работодателю.
Глава 5
Достаточно ли заполнить форму резюме на сайте, чтобы найти работу?
Итак, после того как вы составили базовое резюме, из которого можно черпать информацию для написания целевого резюме под конкретного работодателя, самое время разобраться с
Если вы вспомните форму резюме любого сайта по поиску работы, где сначала идет описание вашего опыта работы, начиная с последнего места, затем данные об образовании, а в конце имеются два раздела – «навыки» и «о себе», – то это
Кто может использовать хронологическое резюме и спокойно искать работу с помощью его размещения на сайтах по поиску работы? Обычно я говорю, что это обладатели идеальной истории построения и развития карьеры, то есть они:
• имеют опыт работы более 5 лет. В течение нескольких лет выполняли работу, аналогичную или подобную той, которую выполняют в данный момент и рассматривают предложения о работе в этом же профессиональном направлении;
• не меняют траекторию развития своей карьеры; не меняли ее до текущего момента и не собираются делать это в ближайшее время;
• не прерывали трудовую деятельность более чем на шесть месяцев с момента последней даты трудоустройства;
• не имеют значительных перерывов между местами работы в течение нескольких лет;
• не работали на нескольких проектах одновременно или в течение короткого периода времени.
Но и это еще не все. Рассмотрим другие ограничения в использовании данной формы резюме:
• в хронологическом резюме нет единого места, где можно выделить ключевые компетенции, а также любую другую информацию, которая подчеркивает ваши самые сильные стороны;
• в нем нет места для портфолио проектов или клиентов, хотя иногда именно эти факторы служат ключевыми при принятии решений о дальнейшем взаимодействии с кандидатом и приглашении его на собеседование;
• хронологическое резюме акцентирует внимание на вашем возрасте. Эта проблема часто возникает для более опытных соискателей (как правило, 45 лет и старше), а также молодых людей, ищущих работу впервые;