Andy Smith – Говори с машиной. Как думать, чтобы ИИ работал на вас (страница 5)
●
Язык:
«простой, без терминов», «с профессиональной лексикой», «для читателя без технического образования»
Пример силы формата: запрос «Расскажи о преимуществах удалённой работы» и запрос «Составь таблицу из двух колонок: слева — пять преимуществ удалённой работы, справа — для каждого преимущества — один потенциальный риск и способ его минимизировать» дают радикально разные (и разной полезности) результаты при одной и той же теме.
Кирпич пятый: ОГРАНИЧЕНИЯ
Ограничения — это ответ на вопрос «чего НЕ делать?». Это негативные инструкции — запреты и исключения, которые отсекают нежелательные направления.
Парадоксально, но ограничения часто важнее, чем позитивные инструкции. Когда вы говорите «не используй канцелярит» — вы убираете целый пласт возможных ответов, которые ИИ с радостью бы сгенерировал (потому что канцелярит — это статистически частое явление в деловых текстах).
Виды ограничений:
●
Стилистические:
«Не используй слова: уникальный, инновационный, синергия, вауэффект»
●
Содержательные:
«Не упоминай конкурентов», «Не включай ценовую информацию»
●
Структурные:
«Не более пяти пунктов», «Без подзаголовков»
●
Тональные:
«Без восклицательных знаков», «Без вопросов к читателю», «Без менторского тона»
●
Фактические:
«Не выдумывай статистику, если не знаешь точных цифр — напиши "требует уточнения"»
Последний пункт — критически важный. Мы разберём его подробно в главе 15, но уже сейчас запомните: лучшее ограничение, которое вы можете включить в любой информационный запрос — это «если ты не уверен в факте, скажи об этом прямо, а не выдумывай».
Кирпич шестой: ПРИМЕРЫ
Примеры — это ответ на вопрос «как должен выглядеть результат?» — но не через описание, а через демонстрацию. Вы показываете ИИ образец желаемого результата, и он калибрует свой выход по этому образцу.
Примеры — это самый мощный и самый недоиспользуемый кирпич. Большинство людей даже не думают о том, чтобы включить пример в промт. А между тем один хороший пример может заменить полстраницы описаний.
Мы посвятим примерам отдельную главу (глава 6), но вот базовая механика: если вы хотите, чтобы ИИ генерировал описания товаров в определённом стиле, покажите ему одно-два таких описания. Если вы хотите определённый формат ответа — покажите формат. Если вы хотите определённую логику аргументации — покажите ход рассуждений.
Матрица: когда нужны какие кирпичи
Не все шесть компонентов нужны для каждого запроса. Вот руководство — какие компоненты критичны для каких типов задач:
Тип задачи
Роль
Задача
Контекст
Формат
Ограничения
Примеры
Простой вопрос (факт)
—
Да
—
—
—
—
Написание текста
Да
Да
Да
Да
Да
Желательно
Анализ /
Исследование
Да
Да
Да
Да
Желательно
—
Редактировани
е
Желательн