реклама
Бургер менюБургер меню

Andy Smith – Говори с машиной. Как думать, чтобы ИИ работал на вас (страница 4)

18

Роль — это не декорация. Роль определяет словарь (юрист пишет не так, как маркетолог), глубину (учёный объясняет не так, как журналист), перспективу (финансист видит задачу не так, как инженер) и приоритеты (продавец акцентирует выгоды, аналитик — риски).

Несколько примеров:

«Ты — опытный редактор делового издания» — результат: сухой, точный, фактологический текст.

«Ты — друг, который объясняет сложные вещи за кофе» — результат: простой, неформальный, с аналогиями из повседневной жизни.

«Ты — финансовый аналитик с десятилетним опытом в ритейле» — результат: глубокий, с отраслевой терминологией, со ссылками на метрики.

Типичная ошибка: давать слишком общую роль. «Ты — эксперт» — это почти бесполезно. Эксперт в чём? С каким опытом? С какой точкой зрения? Чем конкретнее роль, тем точнее результат.

Кирпич второй: ЗАДАЧА

Задача — это ответ на вопрос «что именно сделать?». Это ядро запроса, его обязательный минимум. Без задачи нет промта.

Эффективная формулировка задачи всегда содержит конкретный глагол действия + объект. Не «помоги с текстом» (размыто), а «отредактируй введение к статье» (конкретно). Не «расскажи про маркетинг» (безграничная тема), а «перечисли пять способов увеличить конверсию лендинга» (конкретный результат).

Вот иерархия глаголов — от слабых к сильным:

Слабые глаголы

Сильные глаголы

Расскажи, помоги, объясни

Перечисли, сравни, проанализируй

Напиши что-нибудь о...

Составь план, создай структуру

Подскажи, посоветуй

Предложи три варианта с обоснованием

Сделай хорошо

Отредактируй, сократи до 200 слов, переформулируй для аудитории...

Сильный глагол подразумевает конкретный формат результата. «Перечисли» = список. «Сравни» = таблица или структурированное сопоставление. «Проанализируй» = тезисы с аргументацией.

Слабый глагол оставляет формат на усмотрение ИИ — а значит, на усмотрение статистики.

Кирпич третий: КОНТЕКСТ

Контекст — это ответ на вопрос «для чего, для кого, в какой ситуации?». Это фоновая информация, которую вы бы рассказали коллеге, прежде чем дать ему задание.

Вспомните аналогию из первой главы: ИИ — это талантливый исполнитель с амнезией. Контекст — это та самая «записка на столе», которую он читает, проснувшись. Чем полнее записка, тем лучше он понимает ситуацию.

Контекст может включать:

Кто вы

— ваша роль, компания, отрасль

Кто аудитория

— для кого предназначен результат, их уровень знаний, ожидания

Зачем

— какова цель задачи, какой результат вы хотите достичь в итоге

Что было до

— предыдущие попытки, результаты, обратная связь

Внешние условия

— дедлайны, бюджеты, ограничения, конкурентная ситуация

Типичная ошибка: давать либо слишком мало контекста (ИИ гадает), либо слишком много нерелевантного (ИИ тонет в деталях). Правило: включайте тот контекст, который изменил бы ответ, если бы его не было. Если информация не влияет на результат — она лишняя.

Кирпич четвёртый: ФОРМАТ

Формат — это ответ на вопрос «как должен выглядеть результат?». Это внешняя оболочка: структура, длина, тип документа, стиль оформления.

Формат — это удивительно мощный инструмент. Один и тот же контент, оформленный как маркированный список, как связный абзац или как таблица — это три разных результата для трёх разных целей.

Что можно указать в формате:

Объём:

«200-300 слов», «не более одной страницы», «три абзаца»

Структура:

«маркированный список», «таблица с колонками X и Y», «вступление — тезисы

— вывод»

Тип документа:

«письмо», «отчёт», «пост для соцсети», «FAQ»

Стиль:

«деловой», «разговорный», «академический», «ироничный»