Андрей Иванец – Контент Завод: Блогерам. Бизнесу. Экспертам (страница 3)

Рассказывай.

Я только что поняла, почему мои запуски не работают. Люди просто НЕ ЧИТАЮТ. Вообще. Они листают ленту как сумасшедшие. У меня среднее время чтения поста – 3 секунды!

У меня такая же фигня, – вздохнула Елизавета. – Вчера выложила супер-полезный пост про эмоциональное выгорание. Писала два часа, подбирала метафоры, примеры из практики. Знаешь, сколько дочитали до конца?

Сколько?

Семь процентов. СЕМЬ, Карл! Из 5000 подписчиков дочитали 350 человек.

А сколько из них стали клиентами?

Ноль.

Обе замолчали.

Слушай, а давай соберем всех и проведем мозговой штурм? – предложила Юлия. – Может, вместе что-то придумаем.

Мозговой штурм в "Счастье"

Через два часа в том же кафе "Счастье" собралась вся компания. На столе – ноутбуки, блокноты, стаканы с кофе. Атмосфера напоминала военный совет.

Итак, – начала Юлия, открывая презентацию на ноутбуке. – Я провела небольшое исследование. Смотрите на эти цифры.

На экране появилась статистика:

Среднее время концентрации внимания в 2000 году: 12 секунд

В 2015 году: 8 секунд

В 2024 году: 3-4 секунды

Твою мать, – выдохнул Сергей. – У золотой рыбки память дольше!

Именно, – кивнула Юлия. – И это еще не все. Смотрите дальше.

Следующий слайд:

Количество контента, которое видит пользователь в день: 5000+ единиц

Количество рекламных сообщений в день: 3000+

Процент игнорируемой рекламы: 86%

То есть люди научились НЕ ВИДЕТЬ рекламу? – уточнил Андрей Николаевич.

Хуже. Они выработали "баннерную слепоту" на любой продающий контент, – объяснила Юлия. – Мозг автоматически фильтрует все, что похоже на попытку что-то продать.

Валерий покачал головой:

Получается, мы воюем не с конкурентами. Мы воюем с мозгом потребителя, который нас игнорирует на подсознательном уровне.

Есть еще кое-что, – Юлия переключила слайд. – Исследование показало, что люди доверяют только тем, кого видят минимум 7-10 раз. Это называется "правило семи касаний", но в современных реалиях оно превратилось в "правило 20-30 касаний".

Подожди, – перебила Света. – То есть человек должен увидеть меня 20-30 раз, прежде чем начнет доверять?

Минимум. И не просто увидеть, а увидеть с пользой для себя. Развлекательный или полезный контент, который не воспринимается как реклама.

Но это же нереально! – воскликнул Сергей. – Чтобы охватить 1000 потенциальных клиентов по 20 раз, нужно создать… – он быстро посчитал на калькуляторе, – 20 000 единиц контента?!

Если ты делаешь один пост в день – да, нереально, – согласилась Юлия. – Но что если…

Она замолчала, собираясь с мыслями.

Прозрение

Ребят, а что если мы подходим к этому неправильно? – медленно начала Юлия. – Мы все пытаемся создать ИДЕАЛЬНЫЙ контент. Тратим часы на один пост, выверяем каждое слово, делаем дорогие фотосессии…

И что в этом плохого? – не поняла Света. – Качество же важно!

Качество важно, но… Смотри. Представь, что ты – солдат в битве. У тебя есть выбор: одна супер-точная снайперская винтовка с одним патроном или автомат с сотней патронов. Что выберешь?

Автомат, конечно, – ответил Андрей Николаевич. – С одним патроном шансов мало.

Вот! – Юлия хлопнула по столу. – А мы все играем в снайперов! Делаем один "идеальный" пост и надеемся, что он попадет в цель. Но в условиях, когда внимание людей – 3 секунды, а конкуренция – миллионы постов, это самоубийство!

Екатерина подхватила мысль:

Получается, нужно не один супер-пост делать, а много разных? Типа, количество перейдет в качество?

Не совсем. Нужно много ХОРОШЕГО контента. И главное – в формате, который люди готовы потреблять.

Коротких видео, – мрачно констатировал Валерий. – Все упирается в эти чертовы короткие видео.

Эксперимент Светы

А давайте проведем эксперимент прямо сейчас, – предложила Света. – У меня есть идея для поста про новую технику маникюра. Сделаю два варианта: классический пост с фото и короткое видео. Посмотрим, что сработает лучше.

Все согласились. Света достала телефон и за 20 минут создала:

Красивый пост с профессиональными фото маникюра и подробным описанием техники

30-секундное видео, где просто показала процесс под музыку

Выкладываю одновременно в разные аккаунты, – сообщила она. – Через час посмотрим результаты.

Пока ждали, Елизавета поделилась своим наблюдением:

Знаете, я заметила интересную вещь. Моя клиентка, которая ушла к другому психологу, призналась, почему выбрала его. Она видела его ролики в рекомендациях каждый день. Короткие, по 30-60 секунд, где он давал простые советы. "Как успокоиться за минуту", "Быстрый способ снять стресс". Примитивно? Да. Но она его ЗАПОМНИЛА.

А меня она видела раз в неделю, когда я выкладывала свой "шедевральный" пост, – с горечью добавила она.

Андрей Николаевич задумчиво потер подбородок:

Получается, это как с рекламой по телевизору. Помните, раньше один и тот же ролик крутили по 20 раз в день? Бесило жутко, но работало. "Не тормози – сникерсни" до сих пор помню, хотя лет 15 прошло.

Точно! – воскликнул Сергей. – Только теперь телевизор – это соцсети. И чтобы тебя запомнили, нужно мелькать постоянно.

Разочаровывающие результаты

Прошел час. Света проверила статистику и расстроенно покачала головой:

Ребят, это пипец. Пост с фото – 89 просмотров, 5 лайков. Видео – 1247 просмотров, 43 лайка, 8 комментариев и 3 заявки в директ.

В 14 раз больше просмотров, – подсчитала Юлия. – И главное – конверсия в заявки.

Но я же НЕ УМЕЮ снимать видео! – в отчаянии воскликнула Елизавета. – Я психолог, а не видеоблогер! Мне что, теперь учиться на режиссера?

И монтажера, – добавил Валерий. – И сценариста. И оператора. Блин, да это же целая новая профессия!

Екатерина грустно кивнула:

Я пыталась. Наняла видеографа за 30 тысяч, чтобы снять несколько роликов. Знаете, сколько просмотров набрали? 200-300. При моих 8000 подписчиков!

Может, дело в алгоритмах? – предположил Сергей.

Юлия открыла новую вкладку в браузере:

Смотрите, что пишут эксперты. Алгоритмы всех соцсетей переориентировались на видеоконтент. TikTok задал тренд, остальные подхватили. Теперь видео получает в 10-20 раз больше органического охвата, чем фото или текст.