Анатолий Левенчук – Интеллект-стек 2023 (страница 24)

О «бизнес-процессах» трудно договориться, если не знать идеи 4D экстенсионализма, изменения ведь трудно «увидеть», видят-то люди вещи и привыкли обсуждать «вещи», процессы трудны для мышления. Книга Криса Партриджа ведь как раз об этом. Идея проста: все изменения в мире происходят от взаимодействия физических объектов-индивидов. Следовательно «процесс» определяется входящими в него вещами, изменяющимися во времени. Приходите на производство и проверяйте: входят ли окружающие люди и вещи (оборудование, материалы) в процесс – и вы мгновенно договоритесь о границах процесса, о его особенностях. Если не будете привязывать процесс к физическому миру, а наоборот, будете пытаться использовать «классификаторы» (то есть повышать, а не понижать уровень абстракции) – не договоритесь никогда, что мы постоянно и видим в жизни. При этом может оказаться, что даже несколько сот лет существующую систему двойной итальянской записи в бухгалтерии придётся переделывать, она тоже уже не современна! 92

То, что системный подход помогает бороться со сложностью – это вроде как все признали. Но он сегодня по факту неизвестен: системное мышление представляется широкой публике или «систематичным» (то есть скрупулёзной проработкой всех клеточек в какой-то неведомой таблице, обходом всех веток каких-то неведомых деревьев решений), или «холистичным» с невнятными призывами тщательно думать, поскольку «всё со всем связано». Это и так понятно, что нужно тщательно думать, но как это конкретно помогает бороться со сложностью?! Ответа на этот вопрос нет, если не заглядывать в учебник современного системного мышления. Но ведь в этот учебник мало кто заглядывал! Этой дисциплине на русском языке ни в школе, ни вузе не учат! Впрочем, и на английском языке этому учат только системных инженеров, но со сложностью в проектах должны ведь совладать все! Тут нельзя думать, что можно сдвинуть всё это системное мышление на AI: без системного мышления вы ведь просто не догадаетесь задать хороший вопрос, поэтому не получите хорошего ответа. Как когда-то шутили про теорию решения изобретательских задач, «ТРИЗ помогает хорошему инженеру, а плохому инженеру не помогает», так и тут: AI как очень умный собеседник помогает другому умному собеседнику, а дураку общение с очень умным собеседником не поможет, он не догадается поговорить о важном, или просто не поймёт, что там важного в ответах, которые ему говорит умный собеседник.

Системный мыслитель про весь мир думает как про наборы вложенных друг в друга и взаимодействующих на каждом уровне матрёшек системных уровней – да ещё и много матрёшек в каждой, да ещё и эти матрёшки непрерывно эволюционируют. Свойства этих матрёшек на каждом уровне вложенности не совпадают со свойствами той матрёшки, в которую они вложены. И каждый уровень такой «мировой матрёшки» (верхняя матрёшка – вселенная с галактическими кластерами, нижняя матрёшка – какие-нибудь квантовые суперструны, но большинство интересного происходит на небольшом числе средних уровней физических объектов – живые клетки, организмы, космические корабли, транспортная инфраструктура Земли представляют собой очень узкий диапазон размеров) обслуживается своим экспертным сообществом, разобравшемся, как этот уровень матрёшки устроен. Понимание, как этот уровень матрёшки устроен, меняется каждые несколько лет, эволюцию знания не остановишь. Вот если у тебя есть такой «матрёшечный» взгляд на мир, и ты ещё привык сначала смотреть на ту обычно находящуюся в чужих руках матрёшку, в которую вкладывается находящаяся у тебя в руках матрёшка, и только потом раскрывать свою матрёшку-в-руках – вот тогда ты системный мыслитель. Всё остальное – бантики и рюшечки, мелкие уточнения.

Уже в самом конце 20 века при разбирательстве с этими матрёшками-системными-уровнями появилось понятие «проектная роль» (матрёшки же всегда у кого-то в руках, и они нужны им для чего-то!), и это отразило идущий в философии уже сто лет «прагматический поворот». И уже в 21 веке этот ход на прагматизм и проектные роли был довершен: жизненный цикл стал восприниматься не как набор работ, а как набор практик – деятельности людей над частями этих матрёшек, и сразу стало понятней с мультидисциплинарностью в проектах, а само системное мышление после обсуждения уже в 21 веке начало рассматриваться как часть мышления сильного интеллекта, вошло в самые разные транисдисциплины интеллект-стека.

В 21 веке системный подход опять поменялся, в 2020 году он не такой, каким был в 2000 году, а в 2000 году он не такой, каким был в 1965, в 2030 году (немного уже осталось!) он будет не такой, как сегодня.

В интернете вы увидите огромное число учебников системного мышления, написанных по идеям 1965 года (первое поколение системного мышления), а не 2020 года (второе поколение системного мышления). Но самые интересные работы физиков и биологов по системному мышлению вышли в 2021—2022 годах, и системное мышление стало мышлением третьего поколения! 93

Но это полбеды. Беда в том, что призывы к изучению системного мышления есть, а массового обучения системному мышлению нет! Как будто это просто «мышление опытных людей», а не какое-то мышление, которому можно просто взять – и научить, как учат той же ньютоновской физике, или даже как в учебных программах по машинному интеллекту начинают потихоньку учить байесовской логике.

Алгоритмика была перепутана с компьютерной грамотностью, и бесконечно отстала от жизни. Основные вычисления населения идут сейчас в дата-центрах и инициируются через смартфон, но школьники продолжают учить, что «компьютер состоит из системного блока, клавиатуры, мыши и экрана». Где, где мышь в ноутбуках?! Какой алгоритм позволяет распознавать речь, мы ведь уже общаемся со смартфоном прямо голосом – без клавиатуры! По-прежнему этот гибрид пульта по вызову такси, телевизора, видеокамеры и персонального телеграфа называем «телефон», хотя звонит он уже крайне редко – общение уходит в чаты. Но как он работает? Для большинства людей на планете это чистая магия, и нет учебного предмета, который учит тому, что там происходит. Как взрывается атомная бомба – этому учим, а как переводчик Гугла переводит с фарси на испанский, и каждый год всё более профессионально, уж не хуже изучающего иностранный язык даже уже не школьника, а студента вуза – вот этому не учим, это абсолютная магия.

Алгоритмика живёт сегодня даже в сознании программистов, обученных десяток лет назад, только в виде невнятных идей. И тут ещё приходят квантовые компьютеры, которые имеют дело не с информацией в битах, а со сверхинформацией в кубитах. Об этом не могут говорить даже большинство профессиональных программистов, а с точки зрения обычных людей квантовый компьютер и вовсе шайтан-машина. Но ведь квантовый компьютер намерен быть ровно той шайтан-машиной, которая резко усилит совокупный интеллект человечества. Мы будем учить школьников в школе ньютоновской физике в подробностях, или расскажем хотя бы «на пальцах» принцип работы квантового компьютера? Вообще, кто и где будет давать понятие вычисления в общем виде в учебных программах? И программирование: как говорит Karpathy, самый модный язык программирования сегодня – английский, а программировать надо нейронные сети, настраивать на конкретную задачу универсальные алгоритмы (и это программирование собственной нейросети, программирование нейросети AI, программирование нейросетей ваших друзей и сотрудников и даже программирование коллективной нейросети вашей организации, которая состоит из нейросетей сотрудников и нейросетей в её софте). Современному человеку неплохо бы хоть как-то быть знакомым с происходящим, чтобы не оказаться в мире магии, где надо знать точное заклинание, чтобы вызвать демона из системы искусственного интеллекта, и дальше демон продемонстрирует чудеса, недоступные для понимания.

Если мы хотим, чтобы население как-то справлялось со сложностью окружающего мира, то нам нужно обучать это население (от школьников до профессоров) современным мыслительным трансдисциплинам. Обучать явно, быстро и эффективно. Мыслительные трансдисциплины ни разу не сухая теория, они практичны, они организуют продуктивную деятельность, они поддержат коллективное мышление.

Увы, тут нужно написать, что польза современных трансдисциплин «потенциальна», а не «актуальна». Актуально польза трансдисциплин проявится только тогда, когда понятизация, собранность, семантика, математика, физика, онтология, алгоритмика, логика и так дальше по всему интеллект-стеку в его современной версии, овладеют массами. Не массы овладеют сильным мышлением, а сильное мышление массами, тут должно быть без иллюзий – массы должны быть завоёваны этим мышлением, сами массы добровольно овладевать новым мышлением не будут. Ждать этого овладения можно долго. Чтобы ускорить процесс, массы системному мышлению нужно учить. Ага, «жалеть и учить, жалеть и учить».

Можно говорить о том, что миру надо дать коллективный иммунитет от глупости. Ибо каждая новая версия интеллект-стека (он меняется ежегодно! Прогресс неостановим!) означает, что владеющие этой версией люди и машины (AI) умней, чем владеющие предыдущими версиями интеллект-стека. То есть эти агенты умнее, в буквальном смысле этого слова. 94