реклама
Бургер менюБургер меню

Анастасия Соболева – Наёмные (страница 5)

18

Менеджер отдела кадров будет оценивать ваш профессионализм по минимальному набору необходимых навыков, о которых ему сообщит руководитель отдела, нуждающийся в поиске работника. Поэтому ваш рассказ должен максимально отражать ваш опыт по указанным в вакансии требованиям. В данном случае описание вакансии – это план на который вы можете смело опереться и рассказать о своем опыте и полученных достижениях, не пускаясь в лишние детали. Ваше повествование должно звучать уверенно и убедительно. Вы можете задавать уточняющие вопросы, чтобы в полном объеме раскрыть тему того или иного пункта или уточнить, что конкретно подразумевается под выполнением указанных в вакансии требований. Не всегда все что написано в описании вакансии действительно требуется. Так же у специалиста отдела кадров можно поинтересоваться как срочно планируется закрыть вакансию. Если работника ищут в текущем режиме и сроков нет, это тревожный сигнал. Такие поиски могут растянуться на месяцы и соискателей будут перебирать до бесконечности, просто ради процесса поиска.

После прохождения первого этапа, вас пригласят на второе интервью с руководителем отдела или руководителем филиала, если компания не большая. На второй встрече успешность зависит во многом от вас. Если вы действительно профессиональный сотрудник и уверены в себе, неудача чаще всего может постигнуть вас в двух случаях. Первый – руководитель страдает завышенным самомнением и захочет самоутвердится за ваш счет. Вам будут задавать глупые каверзные вопросы, ответы на которые знает только он сам. Вы же в силу вежливого воспитания будете терпеть это представление. Можно, конечно, и ответить на все его выпады, дабы не выглядеть полным идиотом, но стоит ли это потерянных нервов решать только вам. Тем более что в итоге работу все равно не получите. Перед вами классический подвид человека неразумного – самодур. И вам очень повезет если вас не возьмут работать под его руководство. В этом случае неудача превращается в колоссальное везение.

Второй вариант – переборщить. Иногда случается так, что вы понимаете, что общение прошло гладко и самым наилучшим образом. Вы были молодцом, а в итоге получили отказ. Что случилось? Недоумеваете вы. На самом деле все довольно просто – вы слишком хороши, а в отделе должен работать человек высокопрофессиональный, но никак не умнее руководителя, причина банальна – подсидите. Чаще всего этот вариант бывает в крупных полугосударственных компаниях. Это очень легко увидеть – начальники там занимают свои посты не одно десятилетие и вперед не двигаются, и не уходят в другие места. Их все устраивает, они «присели» здесь на долго и не зачем им "воду баламутить" разными талантливыми новичками.

Если же вам повезло, и вы встретили действительно профессионала – вам будет, о чем с ним поговорить. Это уникальная возможность узнать максимальный объем информации из первых уст. Что именно было бы неплохо узнать:

1. Как организована работа отдела;

2. Какие задачи и планы стоят перед отделом и каждым сотрудником персонально, если вы претендуете на руководящую должность;

3. Как выполняются задачи и планы и какие есть трудности;

4. Ваша кандидатура рассматривается на вновь созданную должность или на замену существующему сотруднику;

5. По каким причинам меняют сотрудника;

6. Если вы работаете в продажах – оставят ли вам базу предыдущего работника или вы начнете работу «с нуля»;

7. Если вы начнете «с нуля», определите потенциал для работы. (Узнайте долю рынка которую занимает компания сейчас, посмотрите списки крупных клиентов с кем компания уже работает, а кого вы сможете привлечь сами);

8. Если вы меняете отрасль работы, заручитесь поддержкой на испытательный срок;

9. Потенциал компании по отношению к конкурентам. Обсудите список основных конкурентов;

10. УТП, если оно есть и на сколько успешно оно работает;

11. Ценовая политика компании, оценка сильных/слабых позиций;

12. Основные трудности в работе, на что делать акценты;

13. Портрет идеального сотрудника глазами руководителя;

14. Недопустимые действия;

15. Критерии оценки деятельности по окончании испытательного срока;

16. Мотивация;

17. Что-то еще, что необходимо знать, приступая к работе.

В целом набор этих вопросов универсален, и вы можете использовать его для любых собеседований, сделав адаптацию под определенную должность. В зависимости от сферы деятельности вопросы могут быть изменены, но суть остается одинаковой узнать почему берут нового сотрудника, понять, как строится работа, делается оценка труда, проанализировать сможете ли вы выполнить все что от вас требуется, будут ли у вас для этого ресурсы и сможете ли вы в итоге заработать достойную оплату своего труда.

Если вы профессионал, вам не составит труда отличить зерна от плевел. Неопытного соискателя на этом этапе могут ввести в заблуждение сказками о том какой большой потенциал у компании и только из-за отсутствия достойных сотрудников результат продаж не может превысить пятидесятипроцентную отметку от плана. Очень внимательно следите за мимикой вашего потенциального начальника. Если в какой-то момент вы почувствуете себя не комфортно, возможно лучше отказаться от должности, потому что взаимопонимание и доверие в работе очень важны. Можно терпеть строгого руководителя, но, если у вас будет стойкая неприязнь, продержитесь вы в итоге на этом месте не долго. Потеряете драгоценное время и возможно другую более подходящую вам работу.

Если на первом этапе собеседования с сотрудником отдела кадров больше говорите вы, то на втором этапе дайте возможность высказаться вашему оппоненту. Все что вам нужно – задавать правильные вопросы, очень внимательно слушать и соотносить услышанное с тем набором качеств, которые у вас есть. Приводить примеры из прошлой практики, подкрепляя их своими знаниями в этой области. Идеально если данная встреча пройдет не как собеседование, а как встреча двух профессионалов на тематической выставке. Постарайтесь получить удовольствие от общения. Но опять же не увлекайтесь, ибо солдат не должен быть умнее своего предводителя. В будущем вам предстоит выполнять его указания. В общении соблюдайте профессиональную этику и субординацию.

Если во время беседы вы заметите такие фразы как: «я вам потом покажу», «мы с вами посчитаем», «мне бы хотелось узнать ваше мнение», «потом расскажите подробнее как у вас это получилось», значит встреча прошла успешно, и вы произвели должное впечатление. Вы как бы уже погрузились в работу, но остался маленький штрих – подписать договор о неразглашении конфиденциальной информации, чтобы полностью ввести вас в курс дела. Как правило в обычных некрупных компаниях на этом собеседования заканчиваются, но мы то помним, что проходим только второй этап. А компания у нас федерального значения! Поэтому готовимся к переговорам с руководителем, курирующим данный филиал из головного офиса.

На мой взгляд на данном этапе вас могут срезать только для того, чтобы сам филиал не расслаблялся и продолжал искать «бриллиант в куче земли и дальше». Суть данного этапа показать работу сотрудников филиала своему руководству. Они вас нашли и нужно удостовериться, что вы именно тот человек, который будет являться идеальным кандидатом. Поэтому вас будут пытать на профпригодность, умение работать по регламентам, если вы пришли от конкурентов, вас прощупают на шпионаж или на то насколько нужную и полезную информацию вы сможете принести. Чаще всего подобные встречи проходят онлайн и нужно быть готовым к подобному формату переговоров. Если собеседование планируется дома, заранее подготовьтесь. У вас есть преимущество потому, что дома и стены помогают. Выберете хороший ракурс, обязательно позаботьтесь о внешнем виде. На столе приготовьте всю необходимую информацию: ваше резюме, заметки в которых будут выделены главные аспекты, относящиеся к вашей вакансии (вы уже прошли два этапа и отметили для себя главные моменты), а также ваши вопросы на которые вы не смогли получить ответы на предыдущих встречах. Возьмите с собой стакан воды, возможно он не пригодится, но сможет помочь не только когда в горле появиться сухость, но и взять паузу на обдумывание сложного вопроса.

В целом это самое официальное интервью и построение диалога во многом может зависеть именно от вас, потому что больше напоминает презентацию. Фраза «расскажите о себе» дает вам карт-бланш, потому что оппонент предоставляет вам шанс самому выбрать стиль и сюжет повествования. Как лучше его использовать? Прежде всего попытайтесь понять, какую главную потребность компании вам нужно удовлетворить. Об этом вы уже знаете, посетив первые две встречи. Поэтому после краткого повествования о рождении, образовании и семейном положении, нужно перейти к повествованию о своем опыте на трудовом поприще. Здесь нужно быть максимально собранным и подготовленным. Вам нужно не просто говорить, где вы работали в тот или иной период, а связать ранее выполняемые обязанности с потребностью настоящего работодателя. Выглядеть это может так.

«Если говорить о моем опыте работы, то можно отметить несколько важных навыков которые смогут быть применимы мной в вашей компании. Ранее беседуя с руководителем отдела ИИ, я отметил для себя что для компании очень остро стоит вопрос расширения клиентской базы по направлению «…». Ранее я работал в компании «…» и компании «…» где взаимодействовал с людьми, принимающими решения именно по этому направлению и уверен, что смогу привлечь их для работы с нами».