Алена Владимирская – Уставшие. Реальная программа победы над выгоранием, когда совсем ничего не хочется и совсем ничего не помогает (страница 7)

Я понимала: с костюмами, которые никогда не ношу, спокойно смирюсь. Даже уговорю себя, что это красиво. Но вот вставать в 6:00, чтобы успевать вовремя, мне крайне сложно – у меня низкое давление, и еще я очень люблю спать. Когда поднимаюсь рано, у меня болит голова. Именно поэтому я ненавидела детский сад и младшие классы школы у дочки – ее надо было туда провожать.

«Слушай, ну в чем проблема? Большинство людей начинают работать ни свет ни заря. И ты привыкнешь», – уговаривала я себя.

В итоге я решила поставить эксперимент. Попросила у компании две недели, чтобы подумать над предложением, и заставляла себя ежедневно просыпаться в 6 утра. Как назло, стоял ноябрь: дождь сменялся снегом и за окном в это время была такая серость, что хотелось выть. Уже через семь дней я чувствовала себя отвратительно, и жизнь стала не мила. Поняла, что я точно к такому не готова, даже при очень больших доходах. И с облегчением отказалась от приглашения на работу.

Теперь, когда суть эксперимента понятна, вернемся к вашим воображаемым деньгам. Кстати, почему-то многие представляют себе миллион долларов:)

Итак, все, что вас перестает бесить за эти деньги, на самом деле не критично. И точно не является причиной вашей усталости – можете смело исключать этот пункт.

После того как люди прогоняют свои списки по «правилу

миллиона», они в основном делятся на две группы.

Причем почти поровну.

У первых остаются одна-две причины. Явно серьезные. Если вы такие обнаружили – запишите. С ними мы будем работать дальше.

У вторых НЕ ОСТАЕТСЯ НИ ОДНОЙ ПРИЧИНЫ. Они испытывают шок: «Неужели я настолько чудовищен, что готов терпеть любое издевательство на работе за деньги?»

Если вы попали во вторую группу, смею заверить: нет, вы совершенно не чудовищны. Вы нормальны. Оснований, почему вы здесь оказались, может быть несколько. Например, вы сейчас в сложной финансовой ситуации и справиться с ней для вас важнее всего остального. Только помните: причина усталости не в них, просто они на самом виду. Или вы слишком молоды. Обычно у юных людей деньги заменяют пока еще не сформировавшиеся карьерные ценности и смыслы. И последнее: вы просто «недокопали».

Так или иначе, с вами не происходит ничего ужасного. Просто в первом и втором случае вам рано читать эту книгу: либо из-за возраста, либо из-за несвоевременности, ведь ваша проблема не выгорание, а острая нужда. И сначала решать нужно именно это. А вот с третьим и самым частым вариантом мы будем разбираться вместе.

Раз уж мы коснулись темы финансов, давайте немного отвлечемся от выяснения истинных причин вашей усталости, чтобы позже вернуться к этому с новыми силами. Поговорим о выгорании и деньгах. Это обычно интересно всем.

Глава 7

При чем тут деньги?

Как я уже утверждала ранее, деньги не являются истинным источником опустошенности. Хотя они очень важны и нередко выступают катализатором проблемы. Усталость «из-за денег» – это всего лишь одна, но самая видимая часть более глубинной причины. А именно длительно накапливаемого несоответствия «хотелок» и действительности. Давайте я научу вас, как стать самому себе карьерным коучем, чтобы «лечить» реальную болезнь, а не ее симптомы. Разберем, как это делать, в наиболее популярной теме – финансовой.

Подчеркну: речь идет именно о проблеме, которая долго нарастала. Потому что те люди, которые почувствовали нехватку денег и сразу принялись действовать, не выгорают. Они заняты поиском решения. И если оно находится, то никакой усталости нет. А когда отыскать выход из положения не удается долгое время, тогда и начинается путь к выгоранию.

Выправить ситуацию может не получиться по двум причинам: попытка оказалась неудачной или, что случается чаще, никто ничего и не предпринимал. Люди боятся улаживать финансовые трудности с работодателем.

Да, решение этого вопроса имеет свои риски. Самый часто озвучиваемый: «Пойду на переговоры с руководством и выясню, что не ценен для компании, и вместо повышения меня уволят». Повторюсь, это наиболее популярный ответ. Но в реальности такое происходит крайне редко. Я проверила свою базу данных, а это десятки тысяч людей за 17 лет карьерного консультирования. Причем я проанализировала не только тех, кто приходил с проблемой усталости, а абсолютно все обращения. Так вот, я обнаружила всего 15 таких случаев! Конечно, я понимаю, что могу не знать о каких-то историях. Но даже если увеличить это число в 100 раз, то процент разрыва трудовых отношений по этой причине все равно останется ничтожен. И уж точно несопоставим со страхом по этому поводу.

Следует ли из этого, что если вы попросите прибавку, то вам ее немедленно дадут? Нет, конечно. Хотя тут слово «попросите» неверное, гораздо лучше – «обоснуете». Чувствуете сразу разницу в правильном и неправильном подходе к процессу? Но я отвлеклась. Из этого можно сделать только один вывод: если хотеть денег и ничего не предпринимать, чтобы их получить, то раздражение будет постепенно накапливаться и вести вас к выгоранию. А еще и ваша личная капитализация начнет падать от того, что вы бездействуете. Велика вероятность, что к текущему недовольству доходом прибавится еще большая неудовлетворенность – «моя зарплата ниже, чем на рынке труда».

Давайте вернемся к началу. Итак, вы считаете, что причина вашей усталости – деньги. В мире карьеры это вознаграждение: зарплата, бонусы, премии, возможно, доли и опционы.

И тут, прежде всего, надо понять: а почему ваши представления о доходах разошлись с реальностью?

Первая история: вы приходили на нормальный оклад, но прошло время и инфляция выросла. Или стали выполнять больше задач, но размер оплаты труда вам не увеличивают. Это про объективную реальность.

Вторая история про вашу фантазию. Вы почему-то подумали, что через год работы вам, например, поднимут зарплату. Или что вас повысят в должности, а это всегда сопровождается ростом дохода. Или решили, что за этот проект будет премия, ведь на вашем прошлом месте за подобные задачи бонусы начислялись всегда.

И вот, допустим, вы вообразили себе какую-то реальность и ждете, что компания не просто сама о ней догадается, но еще и согласится с этими фантазиями. Как минимум вы точно сильно разочаруетесь, когда она этого не сделает. При условии, что это единичный случай. А если так будет происходить регулярно – выгорите. Вы станете «обижаться» на работодателя, перекладывая на него ответственность за свои иллюзии. Как правило, все заканчивается такими диалогами:

– Но мы этого не обещали никогда! – удивляется на выходной встрече[2] босс.

– Как это? – возмущаетесь вы. – Мне мой начальник это озвучил на собеседовании, и я этого ждал.

Еще варианты: «Мне старожилы компании сказали, что раньше тут так было» или «В нашей отрасли так принято».

Сложность в том, что уже и не поймешь: соврал ли вам будущий руководитель, чтобы заманить на позицию, или вы его неправильно поняли, и он говорил другое, что тоже бывает. Или вы действительно это обсуждали, но не зафиксировали в письменных договоренностях, и работодатель об этом несознательно или сознательно забыл – такое случается сплошь и рядом в крупных бюрократических организациях. Никто теперь это уже не прояснит. Но ваше раздражение продолжит накапливаться и рано или поздно перерастет в усталость.

Однажды в компании, где я была консультантом по подбору талантов, случилась беда. Неожиданно пришел увольняться ведущий архитектор – человек, который разрабатывал самые важные и дорогие проекты. Люди таких компетенций – редкость, и руководство никак не хотело его потерять. Его очень ценили и никогда в деньгах не обижали, боясь, что перекупят конкуренты. У него была высокая зарплата для занимаемой позиции, ему регулярно вручали премии и начисляли индивидуальные надбавки.

– Почему вы решили уйти? – удивленно спрашивал HR-специалист.

– Когда я поступал на работу, мне сказали: если успешно завершишь очень сложный проект, компания, помимо всех положенных выплат, подарит тебе автомобиль, – отвечал архитектор. – Я задачу выполнил. И ждал год. Напрасно. Теперь я увольняюсь. И дело не в том, что у меня нет вашей машины – я приобрел автомобиль даже лучше. Суть в том, что вы забыли о своем обещании. А значит, вам на меня наплевать.

Все попытки убедить человека, что это не так, все отсылки к многочисленным фактам, напоминающим, как организация его ценит, были бессмысленны. Они разбивались о стену недоверия – «вы меня обманули».

– Давай мы купим сейчас? – уговаривали его.

– Спасибо, не надо. У меня есть прекрасный автомобиль. Повторюсь, не в нем дело. Это про ваше отношение ко мне и ценность нашего сотрудничества. Я не могу вам доверять. А работать там, где нет доверия, я не буду.

HR-директор пребывал в полном недоумении. В компании никогда раньше не дарили машины. Стали вспоминать, что могло послужить причиной разногласий. История оказалась забавной: подарок одновременно и обещали, и не обещали. Расскажу, как все происходило.

На собеседовании генеральный директор очень детально расспрашивал архитектора, почему тот уходит со старой работы.

– Я на них обижен. Я создаю основной продукт. Сделал для этой компании многое, но меня все равно не считают ключевым сотрудником. То есть уважают, ценят, но я не в ближнем круге.