Алена Владимирская – Уставшие. Реальная программа победы над выгоранием, когда совсем ничего не хочется и совсем ничего не помогает (страница 8)

– А в чем это выражается? – уточнил директор.

– Ну, таких сотрудников всегда зовут на важные совещания. Даже к акционерам. Плюс, у них есть корпоративные машины с персональными водителями.

– Водителя не обещаем, но автомобиль дадим, если вытащите нам этот проект. И, конечно, на все совещания, включая встречи с акционерами, вы будете приглашены.

Человек это запомнил. А генеральный директор – нет. Даже так – он вообще об этих договоренностях никому не рассказал.

Прошел год. Проект главный архитектор вытянул. А машины не получил. Не потому, что компания жадная, а потому что об этом никто не знал.

– Но почему вы не напомнили? Мы бы тут же купили! – возмущался директор.

– Да потому что это про значимость вашего слова и отношения ко мне, – повторял архитектор.

Из этого случая можно извлечь важный урок: если не хотите выгореть, ожидая чего-то справедливого и обещанного компанией, но забытого – все условия фиксируйте сразу. Прямо в оффере. Тут многие организации идут на хитрость, говоря: «Нет, мы не можем прописать, допустим, структуру премии. У документа жесткая форма, утвержденная чуть ли не генеральным директором, и она неизменна. Давай мы укажем, что бонус есть, а дальше договоримся».

Это не совсем правда. Скорее, лень и косность тех, кто вам это предлагает. Конечно, структуру менять можно, было бы желание – это внутренний документ, не имеющий в России юридической силы. По сути, пиши как хочешь. Но зачем спорить? Отказываются писать в оффере – пусть сделают приложение, где подробно изложат все, о чем вы договорились. Так вы проверите сразу две вещи. Первая: реальны ли обещания или вам врут, чтобы заманить на работу? Вторая: одинаково ли вы трактуете условия контракта? Например, зачастую люди по-разному понимают прогрессивную шкалу премирования. А потом, от несовпадения ожиданий и реальности, случаются сначала обиды, а следом и усталость.

Если работаете уже давно и вам кажется, что какие-то обязательства компания может не выполнить, применяйте такой же подход. Только вместо того, чтобы составлять приложение к офферу, вы пишете электронные письма. Условились об изменении оклада, премии или еще чего-то для вас важного – направляете письмо с рабочей почты своему начальнику с сотрудником HR-отдела в копии. В нем излагаете все подробности взаимных обязательств, в том числе указываете время, когда они должны быть исполнены с обеих сторон. Зачастую забывают фиксировать срок, а потом именно из-за него и обижаются, мол, «я думал, это случится через месяц». Только компания считала иначе, например, потому что бонусы она выплачивает раз в год – в марте, а вы обратились в сентябре.

Не забудьте в вашем сообщении попросить начальника подтвердить верность описанного ответным письмом.

Любой руководитель понимает: переписка по рабочей почте – это гарантия организации. Поэтому, если вам в течение двух недель не приходит подтверждение или уточнение и письмо просто остается без ответа – вам врут. Ваши ожидания нереалистичны, а обида из-за неисполненных обещаний уже начинает копиться. И все это – прямой путь к выгоранию.

Чаще всего, когда речь идет про деньги и усталость, история звучит так: я уверен, что стою больше. И дальше следует несколько аргументов:

– я долго работаю в этой компании;

– тем, кто пришел позже меня и делает такую же работу, или даже моим подчиненным платят столько же или больше;

– в других организациях люди с моим уровнем экспертности, количеством обязанностей и ответственности получают больше.

Не надо ждать исполнения ваших фантазий – проверяйте их на соответствие реальности. Важно: не нужно искать подтверждение факту, что кому-то платят лучше. Необходимо понять, почему недоплачивают именно вам. Давайте разберемся с каждым из аргументов.

Вы действительно стоите больше, чем вам платят?

Так смените место работы. Зачем терять возможности? Путь прост и циничен: размещаете резюме на ведущих рекрутинговых ресурсах. Проходите собеседования. Получаете оффер с большей зарплатой.

Если все сложится, вы либо перейдете в лучшую для вас компанию, либо вас будут удерживать в нынешней, срочно добавляя денег и других бонусов. В этом случае надо «выжимать» из работодателя максимум, фактически мстя за несправедливое отношение к себе.

Но, возможно, вы выясните, что на рынке труда не готовы предложить желаемую зарплату. Значит, вы живете в мире фантазий и нужно из него выбираться. Для этого вам необходимо разобраться: каких именно компетенций и опыта вам не хватает, чтобы стоить дороже.

Вы долго работаете?

Но бизнес не платит за выслугу лет. За преданность полагается немного – ровно столько, чтобы вы ее сохраняли. А оклад повышают за текущую полезность – не в прошлом и не в будущем. Ваша эффективность нужна компании именно сейчас, на обозримом, понятном временном отрезке. То есть примерно год.

Вашим подчиненным платят больше, чем вам?

Это бред. Либо у вас непрофессиональный HR, который допустил очень серьезную ошибку в своей работе. Требуйте нормальной индексации. Напомню: страх ОБОСНОВАННО просить повышения, тем более в такой ситуации, крайне преувеличен.

Либо вы оказались в тех малых процентах, когда компания вас списала, считает неценным и, вероятнее всего, ищет вам замену. В этом случае надо не о повышении думать, а срочно поднимать уровень компетенций. И позаботиться о том, чтобы коллеги дали вам хорошие рекомендации, когда выйдете на рынок труда.

Как понять, что вы такой человек? ВСЕГДА заметно, когда компания вас сбрасывает со счетов. Кстати, это может произойти не только из-за недостатка профессионализма. Еще так случается, например, из-за конфликта с руководителем – «не сошлись характерами» или из-за изменений в стратегии, когда ваш отдел или проект оказываются не нужны.

Итак, основные признаки, что компания в вас больше не заинтересована:

– вас перестают звать на ключевые совещания;

– вас не включают в важную переписку;

– руководитель не обращает внимания на ваши предложения, но часто внепланово запрашивает результаты работы по проекту.

Узнали себя? В этом случае надо, несмотря на усталость, найти в себе силы и подготовить грамотное увольнение из компании – спланировать сроки, получить хорошие рекомендации, «сторговаться» на максимально возможное для вас выходное пособие. Если есть большие претензии к результатам вашей деятельности, которые можно зафиксировать и положить в документ-обоснование, то компенсацию получить будет непросто. Да, я понимаю, насколько сложно это делать в тот момент, когда энергия на нуле, но важно себя заставить. Потому что вы закладываете фундамент будущей безопасности: отступные дадут вам время на выход из усталости, а отсутствие негативных отзывов повысит шансы устроиться на работу мечты.

Но я верю, что у вас в компании все хорошо. Вас ценят и любят. При этом, возможно, давно недоплачивают. И вас это раздражает и изводит, из-за чего вы либо устали, либо близки к этому. Повторюсь, не из-за денег, а из-за длительного несоответствия ваших «хотелок» и реальности. Давайте поймем, действительно ли ваша зарплата ниже, чем должна быть по рынку.

ШАГИ ПРОВЕРКИ РЕАЛИСТИЧНОСТИ ЗАРПЛАТЫ

Шаг первый. Проанализируем, нет ли в вашей компании чего-то такого, что компенсирует недоплату? Может, вы это перестали замечать, потому что привыкли.

Например, есть удаленная работа или свободный график, и они вам необходимы. Особенно это актуально для женщин с маленькими детьми. Или вам предоставляют какие-то очень приятные «плюшки» – от автомобиля до служебного жилья.

Сделайте простой аудит. Выпишите все важные для вас преимущества компании и оцените их в деньгах. Пересчитайте ваш оклад, прибавив полученную сумму. Так вы поймете, сколько еще получаете, сами того не замечая. Возможно, выяснится, что вам платят достаточно. А вот предоставленные работодателем бонусы, которые вам не ценны, не учитывайте. Для меня, например, скидка или даже бесплатный абонемент в фитнес-клуб никогда не будут чем-то существенным, потому что я привязана к своему тренеру, и другие варианты мне неинтересны.

Еще одно не всегда очевидное преимущество: узнаваемый бренд. Очень часто самые популярные компании платят не больше, а меньше рынка. Хотя многие думают иначе. Логика такова: работать в известном месте престижно, и такой опыт в будущем открывает двери практически в любую организацию. Поэтому смысл и ценность в этом есть. Но они недолгие и актуальны, как правило, когда человек либо только начинает свой карьерный путь, либо он впервые устроился в крупную компанию, либо недавно переехал в другую страну или город, либо сменил направление деятельности.

Почему это ценно? Да потому что это работает на вашу «зачетку» – специалистов из влиятельных брендов хотят все остальные игроки на рынке. Поэтому на недоплату по этой причине можно соглашаться. Но на короткий срок и только в том случае, если у вас пока нет профессиональной репутации. А дальше нужно устраиваться в менее раскрученные организации, но на значительно большие деньги. К сожалению, сами известные компании не понимают, почему люди уходят. Поэтому сохраняют низкий оклад для всех, независимо от того, сколько сотрудники у них проработали.

Шаг второй. А вы действительно стоите столько, сколько вам кажется? Для ответа на этот вопрос неважно, занижаете вы ценник или завышаете. В любом случае: вдруг вы ошибаетесь? Аргументы «у бывшего коллеги такая зарплата» или «я увидел вакансию с таким окладом, и в ней описано то, что делаю я» – нерабочие. Проверяем именно себя.