Алексей В. Кузьмин – Инновационный интеллект. Как находить идеи прорывных продуктов и стратегий для конкурентных и новых рынков с Innovation Intelligence+ (страница 5)
Для руководителя компании и/или подразделения действующая InnoInt-структура – ценный ресурс, поскольку:
• Позволяет принимать решения на основе данных, а не интуиции.
• Обеспечивает преимущество видения новых трендов раньше конкурентов.
• Повышает уровень насмотренности в сфере инноваций и лучших практик для генерации гениальных инсайтов и выработки нестандартных решений.
• Снижает риски неопределённости в развитии инновационных продуктов.
• Может быть ценным экспертом-советником в разработке стратегий развития.
Аналитическая разведка инноваций необходима не только отдельным компаниям, стремящимся к лидерству на рынке, но и в государственных организациях – в целях обеспечения долгосрочного устойчивого развития, экономической безопасности (технологический суверенитет и импортозамещение) и сохранения конкурентных преимуществ в глобальном пространстве.
Innovation Intelligence на уровне государства может способствовать более точному прогнозированию тенденций и выявлению технологических барьеров, формированию эффективных государственные мер поддержки инноваций и созданию благоприятной экосистемы для научно-технического прогресса.
1.7. Российские организации, уже использующие InnoInt в своей деятельности
Согласно исследованию KPMG, еще в 2020 году руководители 75% опрошенных российских предприятий рассматривали инновации в качестве значимого фактора развития бизнеса управляемых ими организаций [2].
Более того, в ряде крупнейших компаний, таких как X5 (ранее X5 Retail Group), «Вымпелком», «Мегафон», МТС и во всех высокотехнологичных бизнесах, входящих в АФК «Система», уже тогда действовали корпоративные центры инноваций, подразумевающие использование методов Innovation Intelligence.
В «Северстали» – свыше 20 центров технологического развития, действующих на производственных площадках компании. В списке функций центров – изучение мировой практики, поиск новых технологических решений и их адаптация под задачи предприятий. В организации также были развернуты центры развития новых продуктов. А в «Сибуре» число центров инноваций в принципе не ограничено, т. к. они могут создаваться под развитие отдельных новых технологических направлений и управляются авторами идей и экспертами по технологиям [2].
Если говорить о непосредственных практиках Innovation Intelligence, то, например, технологический скаутинг осуществляют:
• ПАО «Сбербанк» – крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов.
• Альфа-Банк – крупнейший универсальный частный банк в России.
• Газпромбанк – один из крупнейших универсальных банков России.
• Retail Innovation Tech Alliance (RITA) –объединение ведущих российских торговых и технологических компаний, созданное для поиска и внедрения инноваций в сфере розничной торговли.
• X5 – ведущая российская продуктовая розничная компания, управляющая несколькими торговыми сетями и цифровыми бизнесами.
• DPD – часть международной сети DPDgroup, признанный лидер российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов.
• «Лаборатория Касперского» (Kaspersky) – международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности.
• ПАО «ВымпелКом» (Билайн) – одна из крупнейших цифровых компаний в России, основные направления деятельности которой включают предоставление услуг связи, развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта.
• ПАО «МТС» (Мобильные ТелеСистемы) – ведущая компания в России по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа; поставщик ИТ-решений в области объединённых коммуникаций, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений и кибербезопасности.
• Национальная технологическая инициатива (НТИ) – объединение представителей бизнеса и экспертных сообществ для развития в России перспективных технологических рынков и отраслей, которые могут стать основой мировой экономики в ближайшие 15—20 лет [3], [4].
Исследование новых рынков, в контексте Innovation Intelligence (в широком понимании), проводили:
• ПАО «Магнит» – одна из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания и товарами повседневного спроса в мультиформатной модели, включающей магазины у дома, супермаркеты, аптеки и магазины дрогери. Компания также занимается производством продуктов питания под собственными торговыми марками и развивает логистическую инфраструктуру.
• ПАО «Северсталь» – вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения вместе с клиентами и партнёрами.
• КРОК – бизнес-лаборатория цифрового развития, команда которой прошла путь от поставщика и системного интегратора до разработчика бизнес-приложений и технологического партнёра в поддержке стратегических решений крупнейших российских компаний и холдинговых структур.
• ГК «Иннотех» – современная высокотехнологичная быстроразвивающаяся ИТ-компания (входит в Холдинг Т1), разрабатывающая инновационные решения для цифровизации бизнеса.
• «Уралхим» – один из крупнейших мировых производителей и экспортеров азотных, калийных и комплексных удобрений (входит в Группу «Уралхим»).
• Sistema Asia Fund – венчурный фонд АФК «Система», специализирующийся на инвестициях в высокотехнологичные компании Индии и Юго-Восточной Азии.
• Правительство Москвы – исполнительный орган государственной власти города, реализующий множество новаторских инициатив и проектов, включая развитие Московского инновационного кластера (МИК), единое окно инновационной экосистемы столицы «Цифровая платформа i.moscow», стратегию развития инновационной системы города до 2030 года и мн. др. [4], [5].
Некоторые из примеров применения Innovation Intelligence в российских и зарубежных организациях рассмотрены подробнее в главе 2.
5 главных идей главы
1. Практическое применение стратегии «голубого океана» сопряжено с тремя трудностями – сложностью поиска коммерчески жизнеспособных идей (инсайтов), высокими издержками и рисками первопроходца, и быстрым превращением «голубых вод» в «алые» из-за появления конкурентов в случае успеха пионера на новом рынке.
2. Innovation Intelligence (InnoInt) – это системный процесс сбора и анализа данных, включающий технологический скаутинг, скаутинг стартапов, выявление технологических трендов и стратегический подход открытых инноваций. По мнению автора, фокус InnoInt должен быть шире (с охватом сопредельных зон интереса в CI, MI, PI и BI) и глубже интегрирован с процессами стратегического планирования и «жизненным» циклом продуктов – от стадии идеи до коммерциализации и масштабирования.
3. Innovation Intelligence отличается от конкурентной разведки (CI), маркетинговой разведки (MI), продуктовой аналитики (PI) и бизнес-аналитики (BI) сосредоточенностью на раннем обнаружении будущих трендов, перспективных инноваций и технологий для получения опережающего конкурентного преимущества и создания новых источников роста доходов.
4. Служба аналитической разведки инноваций должна быть в каждой компании, особенно в крупной. Innovation Intelligence важна для достижения и удержания лидерства на рынках, помогая в раннем выявлении рыночных возможностей, создании уникальных продуктов и превосходящих конкурентные предложения, усилений стратегических инициатив, сокращении затрат, снижении рисков и повышении доходности.
5. Возможности Innovation Intelligence уже активно используются рядом ведущих российских организаций, включая Сбербанк, Альфабанк, МТС, ВымпелКом, Северсталь, X5, Магнит, «Лаборатория Касперского», Правительство Москвы и мн. др.
Глава 2. Примеры применения Innovation Intelligence в организациях
2.1. Скаутинг стартапов в деловой практике ведущего российского ритейлера
2.2. Мониторинг для поиска точек роста продукта известного сервиса онлайн-обучения
2.3. Система глубокой патентной разведки для технологического превосходства
2.4. Практика открытых инноваций высокотехнологичной госкорпорации
2.5. Реализация подхода «открытых инноваций» в одной из крупнейших организаций страны
2.6. Мониторинг глобальных трендов ведущей телекоммуникационной компанией
2.7. Использование InnoInt в Центре инноваций крупного авиаконцерна
2.1. Скаутинг стартапов в деловой практике ведущего российского ритейлера
X5 (ранее X5 Retail Group) – ведущая российская продуктовая розничная компания, управляющая несколькими торговыми сетями и цифровыми бизнесами.
Для реализации передовых управленческих решений компания активно использует скаутинг для поиска инноваций во внешней среде (в России и за рубежом). Ежегодный поток через воронку инноваций Х5 – несколько тысяч перспективных стартапов [6].
На начало 2019 года в воронке организации было свыше 600 российских и зарубежных проектов [7].