Алексей Филатов – Заметки профайлера (страница 6)
Распознание эмоций по мимике лица
Процент испытуемых из 10-ти стран, которые правильно опознали каждую из эмоций по стандартизированным фотографиям в исследовании Пола Экмана (Ekman et all, 1987)
FACS – система объективной оценки экспрессий лица
Проблема объективного восприятия и единого описания сообщений и мимических выражений лица в профайлинге стоит очень остро.
Система FACS – система универсального кодирования лицевых движений, разработанная Полом Экманом как раз и решает эту задачу. В профайлинге это то, что должен знать каждый.
Для удобства ее изучения сделал для вас целую страничку с демонстрацией хороших гифок – знающие люди точно оценят: все в одном месте и новые лица.
Теория эмоций Пола Экмана: критика и противоречия
Хотя, надо признаться, что я сам являюсь сторонником этой теории, но знание ее слабых мест позволяет очень внимательно относиться к ее альтернативам. Более того, другие теории эмоций, которые пусть в России и малоизвестны, – Плутчика, Уотсона, Дамасио, Изарда, Джонсона, Лазаруса, Панксеппа не выдержали бы и доли критики, которая выпала на теорию Экмана. А меж тем «старина» Экман пока весьма успешно отбивается от своих критиков.
Однако чувствуется, что уже не за горами появится интегральная теория эмоций (кстати, такого термина в науке еще не было, поэтому, на всякий случай оставлю за собой копирайт), объединяющая сильнейшие пункты всех исследователей.
Но вернемся к Экману. Одним из важнейших элементов этой теории является положение, что базовые эмоции должны достаточно однозначно выражаться на лице.
Именно должны. Но есть люди, на лице которых некоторые эмоции не отображаются. И это факт. И если выражение «самых» базовых 6-ти эмоций (те, которым были посвящены первые работы Экмана – радость, печаль, гнев, отвращение, удивление и страх) еще более-менее однозначно, хотя и не без претензий, то по остальным таких претензий уже не меньше, чем доказательств.
И одно из таких живых доказательств – Чак Норрис. Метафорично, конечно, но все же. Есть лица, на которых не отображаются некоторые эмоции. В принципе.
Есть лица, на которых некоторые базовые эмоции невозможно распознать из-за сопутствующего мимического шума.
Есть малочитабельные лица.
Есть лица с рассогласованной мимикой и чувствами.
Есть амимичные лица.
Есть лица с «индуцированной», т.е. остаточной по умолчанию эмоцией.
Есть лица с пластическими операциями и травмами.
Есть смешанные эмоции и их гипердинамические проявления.
И еще очень много чего есть, что существенно уменьшает возможность распознать эмоцию на лице.
Поэтому, в качестве вывода, – 7-ми экмановских базовых эмоций не хватает, чтобы правильно интерпретировать лицо. Не хватит и 18-ти. Есть еще и другие важные принципы, по которым оценивается лицо.
Измененное восприятие лица и наши воспоминания о человеке
Исследования восприятия лица подтвердили, что мы воспринимаем лицо человека целостно, практически не обращая внимания на его детали, если они укладываются в «среднюю» норму.
Эволюционно это наиболее простой и эффективный способ распознания и запоминания лиц. Однако это приводит и к нескольким особенностям, которые могут сильно влиять на то, как мы воспринимаем человека.
Например, низкая эффективность метода составления фотопортрета как раз связана с тем, что мы воспринимаем лицо целостно, и если нас попросить описать отдельно нос, брови, глаза, лоб, рот и другие части лица даже близкого человека, большинство людей будут испытывать в этом значительные трудности. Чем лицо более детально, и чем больше на эти детали мы обращаем внимание, тем меньше мы понимаем и запоминаем человека.
Несколько раз я использовал этот паттерн для помощи своему другу в том, чтобы забыть или в буквальном смысле этого слова вычеркнуть из жизни одного человека. Для этого нужно в фотошопе распикселезовать несколько фотографий этого человека и попросить посмотреть на них так долго, как он может. После этого ему обеспечено практически гарантированное стирание важности этого человека в его жизни. Такой достаточно простой и очень эффективный способ психотерапии, пользуйтесь, если кому нужно.
Болезни и их отражение на лице человека
Законы первого впечатления говорят о том, что люди интуитивно определяют уровень здоровья друг друга по состоянию (и/или выражению) лица и общей подвижности (и паттернов подвижности) человека. Большинство из нас знают, что многие болезни или измененные состояния значимо отражаются в лице. Хороший врач по лицу может определить некоторые болезни и с помощью других видов диагностики ее подтвердить. Врачи восточных видов медицины, ко многим из которых я отношусь с уважением, могут вообще проводить диагностику состояния здоровья человека исключительно по лицу. Хотя консервативная наука говорит, что это не точно.
Но факт есть факт, – большинство болезней отражаются в лице и наносят чувствительный отпечаток на поведение и характер человека: будь то простуда или гипертензия. Именно поэтому в профайлинге бывает важно определить общее состояние здоровья человека. Я по крайней мере, и как врач и как профайлер это делаю. Помню, лет 15 назад на курс пропедевтики у нас был отдельный цикл лекций на тему отражение болезней на лице пациента.
По проф. Барабанщикову В. А., – одному из ведущих российских специалистов по лицу, особое значение для определения уровня здоровья по лицу играет так называемый «фоновый физиогномический слой» (есть еще поверхностный, средний и глубокий). Он описывает «метаданные» лица – возраст, пол, состояние здоровья, текущее состояние, расовые, этнические и другие характеристики.
По лицу в той или иной мере можно определить употребление алкоголя, психоактивных веществ, ряд заболеваний сердечно-сосудистой системы, дыхательной, пищеварительной, моче-половой, опорно-двигательной и др. Доказано, что все эти болезни влияют не только на здоровье физическое, но и на внешний вид, а также характер человека.
Начнем, пожалуй, с самой распространенной и простой – чрезмерное (и/или постоянное) употребление алкоголя. Распознать это можно даже на первых этапах, поверьте, – это несложно. Это проявляется в:
1) Красноватый, синевато-фиолетовый или сероватый оттенок кожи.
2) Отечность лица и раннее старение кожи. Мимические морщины становятся глубокими и четкими. «Круги» под глазами.
3) Сосудистые звездочки на шее и лице.
4) В той или иной степени изменяется форма лица – оно становится вытянутым и опущенным. Нос набухает и мягкие ткани носа увеличиваются в размерах. В результате носогубная складка в верхней части впадает внутрь, а в нижней части – разглаживается. Губы становятся пухлыми и отекшими.
5) Напряжение мышц лба и четкое оформление лобных мимических морщин.
Если хотите посмотреть побольше картинок – введите запрос в любой поисковик «алкогольное лицо».
Память на лица. Тест
Есть такая патология – прозопагнозия – расстройство восприятия лица, при котором способность узнавать лица потеряна, но при этом возможность узнавать предметы в целом сохранена.
Она возникает при поражении правой нижне-затылочной области и прилегающих отделов височной и теменной долей.
Есть люди со слабой памятью на лица. Это чаще наблюдается тогда, когда основная деятельность человека связана с общением с большим количество разных людей. Признаться, я и сам когда-то интенсивно тренировался в запоминании лиц, поскольку имел средне-низкие показатели.
Именно по лицу нас запоминают и вспоминают. Умение обращать детальное внимание на лицо, да и вообще помнить лица людей – важная часть навыков не только профайлера, но и любого современного человека, – поскольку контактов с каждым днем становится все больше и больше.
Доказано, что социально успешные люди имеют хорошую память на лица. Противоположное качество – не запоминание лиц, или прозопагнозия, – часто встречается при различных психических и психологических нарушениях.
Вот один из самых классических тестов на память на лица. Потренируйтесь, но все же особо не усердствуйте – 100% память на лица более характерна для различных паранояльных и тревожных синдромов. Впрочем, если кому-то интересно развитие именно этих психотипов – это один из путей.
http://recognitionmemory.org/face-recognition-study/
Пройдя по ссылке, вас сначала попросят запомнить несколько лиц, а после этого будут в случайном порядке показывать лица и попросят указать, видели ли вы эти лица уже, или нет.
Есть еще один хороший тест: по ссылке вам поочередно показывают 75 фотографий лиц и вам надо нажать на кнопку – видели ли вы уже эту фотографию, или нет. После теста вы отмечаете, хотите ли вы, чтобы ваши результаты анализировались разработчиком теста и после этого получаете результат.
В среднем прохождение теста занимает около 3х минут. Лучше использовать десктоп, но и на сматрфоне – тоже можно.
https://openpsychometrics.org/tests/EBFMT/
Эмоциональный интеллект, манипуляции и синдром Даннинга-Крюгера
Как вы знаете, сейчас наблюдается огромный интерес к теме эмоционального интеллекта (EI).
Довольно много ученых, тренеров, журналистов, бизнесменов и даже политиков активно продвигают эту тему в массы. И это очень хорошо. Хотя есть несколько интересных но. Какие?