Александр Карачаров - Эффективные коммуникации в медицине

Более двадцати лет автор работал в экстренной медицине, где стресс и конфликты являются частью каждой смены. Теперь, став психологом, он рассматривает эти вопросы с новой перспективы. Эта книга служит путеводителем по миру медицинских конфликтов для всех, кто сталкивается с ними ежедневно. Вы узнаете, как понимать корни разногласий и находить решения в самых сложных ситуациях, избегая эмоционального выгорания. Эта книга станет вашим навигатором в области медицинских коммуникаций, картой минных полей и личным огнетушителем.