Зубков Андрей – Как говорить с нейросетью: чтобы она наконец-то поняла задачу и правильно ее выполнила (страница 2)

3. Что нейросеть знает о твоей задаче

В прошлой главе мы сузили смысл просьбы. Теперь разберём ещё одну частую причину промахов: нужные сведения существуют, но до помощника не дошли. Например, ты помнишь важную правку, а в этом разговоре о ней ещё не было ни слова. В этой главе ты научишься отличать переданные данные от тех, которые ещё предстоит сообщить или проверить.

Это пригодится перед любой большой работой. Если разобраться с исходными данными сейчас, потом будет проще понять, почему в таблице появились странные числа или в плане не учли твой график. Результат сегодняшней практики — три коротких списка по задаче из первой главы: что уже сообщено, что нужно добавить и что требует проверки.

На это понадобится примерно пять минут. Работай с короткой записью и тем диалогом, в котором собираешься выполнять задачу.

Открой свою задачу из первой главы и текущий разговор с нейросетью.

Выпиши сведения, которые уже передал в этот разговор и можешь найти в сообщениях.

Отдельно запиши важные условия, которые ещё не сообщил.

В третий список вынеси сведения, точность или доступность которых ещё нужно проверить по файлу или внешнему источнику.

Добавь в чат одно недостающее условие либо сформулируй один конкретный запрос на проверку.

У нейросети есть знания, полученные при обучении на большом количестве материалов. Поэтому она может объяснять знакомые понятия и предлагать способы решения задач. Но эти знания не дают ей доступа ко всей информации мира и не сообщают, что именно сейчас находится в твоём личном файле. Объяснить, как устроена таблица, она может. Узнать содержимое твоей таблицы без самих данных — уже совсем другая задача.

Другая часть сведений приходит из доступной помощнику части разговора: твоих сообщений, ответов, материалов. Именно здесь появляются цель и условия конкретной работы. В длинной переписке не рассчитывай, что каждое старое уточнение обязательно будет учтено. Я стараюсь проговаривать то, что влияет на решение: для кого нужен результат, какие есть ограничения, на что ориентироваться. Мне нужен результат под мою задачу, поэтому эти подробности я и даю.

К разговору иногда можно приложить файл или изображение. Но одного факта загрузки мало, чтобы считать весь материал прочитанным. Файл может не открыться, распознаться частично или содержать несколько листов, из которых в ответ попал только один. Попроси показать небольшой фрагмент из нужного места и сверь его с оригиналом. Если фрагмент совпал, можно продолжать работу с ним. Это ещё не проверка всего документа.

Ещё есть поиск и подключённые инструменты. Если в конкретном сервисе они доступны и были использованы, помощник может получить новые сведения или обратиться к разрешённому файлу. Однако фраза «найди в интернете» сама по себе не подтверждает, что поиск состоялся. Открой предложенный источник и проверь, есть ли в нём нужные сведения. Наличие ссылки ещё не доказывает утверждение.

Вот сжатый учебный пример. Ты просишь собрать таблицу расходов и считаешь, что помощник знает покупки из файла на компьютере. Но файл не передан. В ответе могут появиться придуманные строки. На них удобно показать форму, но к твоим реальным расходам они отношения не имеют.

Для первой пробы можно вставить прямо в сообщение три условные записи: «Кофе — 180 рублей; блокнот — 120 рублей; хлеб — 60 рублей». Добавь: «Сделай таблицу со столбцами “Покупка” и “Сумма”. Используй только эти данные. Учебные примеры не добавляй». Теперь ты знаешь, откуда должна взяться каждая строка, и можешь быстро сверить результат.

Если же задача — узнать, сколько эти покупки стоят сегодня в ближайшем магазине, исходных записей уже недостаточно. Понадобится актуальный источник: например, доступная страница магазина или переданная тобой информация. Нейросеть не должна превращать суммы из нашего учебного примера в проверенные сегодняшние цены.

С предыдущими чатами тоже не стоит гадать. Возможность использовать историю или сохранённые сведения зависит от сервиса и настроек. Важное условие я советую повторить в текущей задаче, особенно если оно изменилось.

Для проверки формы таблицы достаточно нескольких строк без лишних личных сведений. Их можно вставить вручную в доступный текстовый чат, в том числе в бесплатном режиме. Загрузка файлов или подключение к таблицам для этой пробы не нужны.

Теперь собери три списка по своей задаче. Если ещё не передавал её в чат, первый список будет пустым — это нормально. Например: «Уже сообщил: нужны пять строк таблицы. Ещё добавлю: суммы указываем в рублях. Нужно проверить: какие покупки действительно записаны в исходном файле». Последний пункт не переносим в первый, пока не посмотрели данные.

Проверь списки по сообщениям и материалам, а не по уверенности ответа. Если пока только предполагаешь, что файл прочитан, так и запиши: «Нужно проверить». Затем добавь одно недостающее условие или попроси показать конкретный фрагмент данных. Теперь ты понимаешь, чего именно не хватает для продолжения.

4. Начни с темы разговора

С задачей и исходными данными мы разобрались. Пора открыть сам разговор. Я обычно начинаю с приветствия и коротко говорю, чем мы будем заниматься. В этой главе предлагаю попробовать такой вход: он помогает обозначить направление до того, как ты отправишь подробности или попросишь что-то сделать.

Сейчас нам нужно подготовить разговор к работе. Ты ещё не составляешь большое задание, а отделяешь текущую тему от всего остального. На выходе будет первое сообщение, из которого понятно, о чём пойдёт речь и какие сведения появятся дальше. Трёх минут для такого упражнения обычно достаточно.

Возьми задачу из своей заметки и назови её тему в одной фразе.

Скажи, какую информацию передашь следующим сообщением.

Обозначь ближайшее действие: пока ждать данные, задать вопрос или разобрать маленький пример.

Отправь сообщение и посмотри, не начал ли помощник выполнять работу раньше времени.

Мой обычный заход выглядит примерно так: «Привет, в этом чате мы с тобой будем работать над Google таблицами. Далее я расскажу тебе контекст». Потом я постепенно уточняю, какая таблица нужна и для чего. Так я могу начать с общей мысли, а подробности добавить следом.

Здесь нет специальной команды, которая загружает в нейросеть знания о таблицах. И само слово «привет» не открывает дополнительных возможностей. Это моя привычка общения. Полезная часть сообщения — выбранная тема и понятный следующий шаг.

Давай посмотрим на сжатый учебный пример. Допустим, ты хочешь навести порядок в домашних расходах и передашь несколько записей. Начало может быть таким: «Привет. Помоги привести записи о покупках к одному виду. Следом отправлю пять строк из своих заметок. Пока ничего не составляй: сначала посмотри на эти записи». Такая фраза подходит для обычного текстового чата и не требует подключения к твоим файлам.

На этом шаге достаточно короткого подтверждения: данные ещё не отправлены, проверять пока нечего. Если помощник уже выдал большую таблицу с выдуманными покупками, можно вернуть его к ближайшему действию: «Исходные записи ещё не отправлены. Дождись следующего сообщения, примерные расходы не добавляй».

Важный момент: не нужно ругаться с ним из-за каждого лишнего абзаца. Проверь, выполняется ли твоё указание ждать исходные данные. Вежливое пояснение о возможных столбцах само по себе не портит задачу. Но если он принял примерные числа за твои реальные данные, это уже стоит исправить сразу.

При этом один чат не обязательно означает одно действие. Сначала обсудить форму таблицы, потом разобрать записи, затем проверить итог. Они относятся к одной задаче, поэтому связь между ними полезна. А обсуждение подарка, поиск рецепта и обработку рабочего отчёта я бы разнёс по разным разговорам, если между ними нет общей цели.

Когда ты меняешь тему в уже открытом чате, назови это прямо. Например: «С таблицей закончили. Теперь отдельная задача: помоги сократить сообщение знакомому. Условия предыдущей таблицы к ней не относятся». Если накопилось много несвязанных деталей, новый чат может оказаться удобнее. Как перенести в него нужное, разберём позже.

Не надо делать такое предисловие обязательным ритуалом для любого вопроса. Чтобы спросить значение слова, обычно можно сразу написать само слово и нужный контекст. Этот приём особенно полезен, когда предстоит несколько сообщений: ты сначала даёшь материалы, а уже потом объясняешь, как с ними работать.

Попробуй свой вариант по четырём шагам выше. Можешь сохранить привычное «привет», а можешь начать сразу с темы. Проверь две вещи: понятно ли, какие данные ты ещё передашь, и указано ли, что помощнику делать сейчас. Если ответ этих границ не соблюдает, добавь одно короткое уточнение и только затем продолжай.

Сохрани вступительную фразу вместе с уточнением, если оно понадобилось. Так будет видно, какая граница сначала оказалась непонятной. В следующей главе после неё появится свободное объяснение задачи — такое, какое ты дал бы знакомому в разговоре.

5. Объясни задачу своими словами

Ты уже умеешь обозначить тему разговора. Теперь нужно рассказать, что тебе требуется. Иногда мысль уже есть, а в аккуратную формулировку никак не складывается. В этой главе попробуем начать со свободного объяснения и с помощью нейросети превратить его в понятное задание.