Юлия Майер – Я уважаю. Педагогическая этика в примерах. Для репетиторов, учителей частных школ и учебных центров (страница 2)

«Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним, как мы желаем, чтобы с нами поступали, выше этого нет ничего».

Глава 1. Дети

«Взаимное уважение возникает только тогда, когда проведены границы и к ним относятся с почтением».

Ситуация 1

Ученик систематически опаздывает на занятия. Начиналось всё (за это спасибо) с СМС: «Опоздаю на 5 минут». Дальше предупреждения закончились, и это вошло в норму.

Оценка: вероятнее всего, педагог никак не отреагировал на первое опоздание, спокойный тон учителя стал сигналом: «Так можно». Разрешено обесценивать своё и чужое время, при этом сокращая занятие (хотя выгода ли это). В этой ситуации были нарушены или даже не сформированы границы педагога, ученик не уяснил, что опаздывать – нельзя, исключение, безусловно, составляют форс-мажоры.

Прогнозирование: ученик так и будет опаздывать из раза в раз, придумывая оправдания и причины задержек. Это скажется на его успеваемости и на авторитете учителя, ведь с ним так можно, он не накажет.

Решение: с первого занятия необходимо обозначить границы: «Спасибо, что предупредил об опоздании, но в следующий раз старайся приходить вовремя, занятия очень важны». При систематическом опоздании надо выяснить причину (транспорт, другие занятия, задержки в школе) и поработать с ней, может быть, скорректировать время урока. Если опоздания продолжаются – звонок родителям.

Мой опыт: я не любитель жаловаться родителям, стараюсь решать вопросы с детьми по-взрослому (независимо от их возраста), путём переговоров и выстраивания границ. Часто это получается не с первого раза, но если ученик переходит мои границы и нарушает правила, я ставлю жёсткие условия: «Насколько опаздываешь, настолько задержу и я тебя».

Главное – выполнить условие. Оно может быть любым, на ваше усмотрение. Систематическое опоздание – это всегда про отсутствие самодисциплины, вероятнее всего, она просто не сформирована в близком кругу ученика, а внутренние уставы семьи – это уже не наше дело и залезать туда не советую. Но сам урок и отведённое на него время – уже моё поле деятельности с моими правилами и порядками, следовать которым ученикам довольно несложно.

Комментарий Ольги Гаури (психолог, психотерапевт)

Опоздание в динамике любых отношений очень часто имеет скрытый мотив. Чаще всего это «привлечение внимания + власть». В описанной ситуации ребёнок неосознанно или осознанно устанавливает «новые правила» (другое время начала занятия), проверяя тем самым границы и учителя, и самого процесса. В подростковом возрасте это особенно часто встречается, так как определение своих и чужих границ в мире – одна из актуальных задач развития личности. Продолжая не являться вовремя или увеличивая время опоздания (что неизбежно), ребёнок «проверяет границы». И это естественный процесс, с одной стороны. С другой – это уже этап установления отношений между учеником и педагогом.

От реакции взрослого зависит… всё. Тот, кто старше, всегда несёт большую ответственность за ситуацию.

Этот вопрос абсолютно точно должен решиться между педагогом и учеником без вмешательства родителя(ей). Иначе сформируется созависимая структура «преследователь-жертва-спасатель», которая не позволяет выстроить здоровые субъект-субъектные отношения[1], что, в принципе, и влияет на весь процесс, значительно снижая его качество и увеличивая напряжение.

1) Ане семь лет, и на занятия её возит бабушка. Опоздание систематическое. Что будем делать? Виноват ребёнок или бабушка? В каком тоне провести беседу? Как тактично объяснить взрослому, что даже 10 минут занятия играют роль и влияют на объём полученных знаний?

2) Антону 16 лет. Систематическое опоздание. Продумайте свои стратегии предупредительных сигналов, а также условия, которые вы предъявите в случае последующих задержек.

3) В группе пять человек, двое из которых систематически опаздывают. Как построить урок, чтобы «ждущие» не сидели зря, а «опоздуны» не упустили важного, нового? Возможно ли сделать так, чтобы ждущие дети повлияли на опаздывающих, при этом не проявляя к ним пренебрежение или агрессию?

1) В данном случае вопрос решать следует с бабушкой, так как она здесь выступает непосредственным исполнителем правил или их нарушителем. Позицию «вины» мы не используем ни в каких ситуациях. Она всегда порождает субъект-объектные (неравные) отношения между участниками процесса.

Все диалоги следует вести с позиции «равного», но ответственного за процесс. Педагог несёт за процесс свою ответственность, бабушка – свою, ученик – свою. Рамки этой ответственности лучше прояснить в самом начале сотрудничества. В идеале – прописать и раздать в виде памятки. То есть педагог может вести свою речь с позиции: «Я отвечаю за качество материала, который я даю. Условия влияют на качество. Опоздание, тем более систематическое, нарушает систему построения материала и его обработки».

2) Здесь самая важная задача – не завалиться в менторскую позицию. И нести только свою ответственность за учебный процесс, спокойно отдавая ученику его ответственность.

Здесь уже речь идёт об ученике, который самостоятельно несёт ответственность за свой процесс обучения. С позиции субъект-субъектных отношений:

– заранее проясняем правила и границы (памятка так же актуальна), получаем согласие с ними ученика;

– в первом же эпизоде опоздания важно проговорить нарушение общих правил и обозначить ответственность ученика в произошедшем («Твоё опоздание влияет на твой же процесс восприятия информации, а значит, на результат. Занятие имеет пошаговую стратегию и структуру. Комфортно ли тебе заниматься, нарушая её (возвращаем ответственность)? Что ты можешь сделать, чтобы опозданий больше не было (побуждаем к сотрудничеству и принятию конструктивного решения).

3) Здесь вообще не стоит вмешивать других детей в процесс с «опоздунами». С не являющимися вовремя вспоминаем, что опоздание – это способ привлечь особое внимание или получить власть в ситуации (обычно из высокой тревоги). Групповые разборки только усилят этот феномен. Решаем вопрос отдельно с каждым учеником по принципу ситуации с Антоном.

Важный момент: решающую роль в данной ситуации играет мотивация. Она должна существовать и быть для ученика очень ясной: почему ему опаздывать на занятие невыгодно.

Дополнительно можно установить (лучше заранее, на этапе принятия правил) и проговорить систему «штрафов». Например, если опоздание повторяется – либо лишаем привилегий (например, очередного интересного разбора фильма), либо добавляем ответственность (дополнительные 10 слов заучить и пр.). Лучше выбирать вариант с лишением привилегий, так как он скорее относится именно к субъект-субъектным отношениям.

«Позволяйте вашему ребёнку встречаться с отрицательными последствиями своих действий (или своего бездействия). Только тогда он будет взрослеть и становиться ”сознательным”».

Ситуация 2

Катя не пришла на урок, сославшись на поездку с родителями. Следующий пропуск был из-за плохого самочувствия, через пару занятий снова неявка, но уже без предупреждения и уважительной причины. Преподаватель принимает решение связаться с родителями и выясняет, что они даже не в курсе пропусков, да ещё и оставляли деньги ребёнку на оплату занятий.

Оценка: хоть раз прогуливает каждый, будь то школа, кружок или репетитор. Причины неявок, как правило, у всех одни: неохота делать домашнее задание (ведь за его отсутствие будут ругать), хочется пойти погулять (друзья не ждут, а приключения тем более), получить денежный бонус (если за занятия производится разовая оплата, то деньги можно взять себе на мороженое). Итог таков: любой прогул – это сплошная выгода, которая затягивает и заставляет пропускать занятия уже по своему личному графику (например, 2/2: два урока посещаю, два гуляю).

Прогнозирование: прогулы так и будут продолжаться, пока нарушителя не поймают за хвост, желательно с двух сторон (и родители, и педагог). Прежде всего, необходимо понять причину поступка: что получает/не получает ребёнок, прогуливая?

В чём его выгода? И только удовлетворив его потребности добровольно (пояснив, что всё тайное становится явным), можно будет ожидать, что прогулы исключатся сами собой.

При этом стоит понимать важную вещь: само посещение занятий и педагог не вызывают у ребёнка психологического дискомфорта. Прогулы – это его шалость, а не убегание всеми способами из места, где ему плохо. Если же есть психологический дискомфорт относительно занятий, учителя, группы – это уже совсем другое, тогда проблема гораздо глубже и требует решений и разбора в индивидуальном порядке со стороны учителя, ученика и родителя.

Решение: всегда сообщать старшим членам семьи о прогулах. И родители, и учителя заинтересованы в занятиях, поэтому смело звоните и спрашивайте: «Катя сегодня отменила урок, с вами это согласовано?»

Развивайте наблюдательность: где та самая выгода от прогула? Чаще всего это невыполненная домашняя работа и стыд за признание в этом.

Мобилизируйте и перестраивайте занятие, меняйте нагрузку в домашней работе, если видите, что ребёнок совершенно не в состоянии выполнить задания, выстраивайте структуру занятия так, чтобы больший объём работы выполнялся на уроке совместно.