Юлия Малянкина – авитология (страница 5)
«Показывать только город» — включите. Точный адрес давайте только после договорённости.
Подраздел «Способы оплаты»:
Привяжите карту (для вывода денег с Авито Доставки)
Подраздел «Уведомления»:
Включите пуш-уведомления на сообщения и звонки
Подраздел «Авито Доставка»:
Включите все пункты выдачи, кроме Почты России (она долгая)
Включите «Только полная предоплата» — это защита от мошенников
Подраздел «Автоответчик»:
Настройте текст: «Добрый день! Я сейчас не у телефона. Напишите свой вопрос — отвечу в течение часа»
Включите на ночь и в часы, когда вы заняты
Раздел «Кошелёк» (если есть)
Что это: ваши деньги от Авито Доставки. Сюда приходят средства после того, как покупатель подтвердил получение товара.
Что можно делать:
Посмотреть баланс
Вывести деньги на карту (от 1 до 5 дней)
Посмотреть историю операций
Часть 3. Сайт (компьютер) — разбор меню
На сайте интерфейс немного другой, но суть та же.
Верхнее меню (после входа)
«Мои объявления» — список ваших товаров. Здесь же можно массово редактировать (для бизнес-аккаунта).
«Сообщения» — чаты с покупателями.
«Избранное» — сохранённые товары.
«Покупки» — что вы купили.
«Продажи» — что продали, статус доставки.
«Кошелёк» — ваши деньги.
«Настройки» (шестерёнка) — всё то же, что в приложении, но на большом экране удобнее.
Часть 4. Что важно сделать в кабинете в первую очередь (после регистрации)
Чек-лист «Первый заход в кабинет» (10 минут)
В разделе «Настройки» → «Безопасность» включил «Скрывать номер»
Включил «Показывать только город»
Выключил «Автопродление платных услуг»
Привязал карту в «Способы оплаты»
Включил пуш-уведомления в «Уведомлениях»
В разделе «Авито Доставка» выбрал службы (СДЭК, Boxberry, DPD)
Настроил автоответчик на ночь
Сделал тестовое объявление (кружка, книга, игрушка за 100 ₽)
Часть 5. Где прячутся деньги и как их вывести
Шаг 1. Когда деньги поступают в «Кошелёк»
После того как:
Покупатель оплатил товар через Авито Доставку
Вы отправили товар
Покупатель получил товар и нажал «Подтвердить получение»
Или через 7 дней автоматически (если покупатель не нажал «Подтвердить», но не вернул товар)
Шаг 2. Как вывести деньги
В приложении:
Зайдите в «Профиль» → «Кошелёк»
Нажмите «Вывести средства»
Выберите карту (ту, что привязали)
Введите сумму
Подтвердите
Срок: от 1 до 5 дней (обычно 2–3 дня)
Комиссия: 0% (Авито не берёт комиссию за вывод, только за саму сделку — 1–7%)
Часть 6. Частые вопросы про личный кабинет
Вопрос 1. Почему я не вижу «Кошелёк»?
Ответ: «Кошелёк» появляется только после первой продажи через Авито Доставку. Если вы продаёте только за наличные — кошелька не будет.
Вопрос 2. Как удалить объявление?
Ответ: Нажмите на объявление в «Мои объявления» → три точки (⋯) → «Снять с публикации» → «Удалить».
Вопрос 3. Как восстановить удалённое объявление?
Ответ: Никак. Удалённое объявление не восстанавливается. Создавайте новое.
Вопрос 4. Как изменить город?
Ответ: В настройках профиля → «Личные данные» → «Город». Но учтите: если вы продаёте товар, который нужно забирать лично, город должен быть реальным.
Вопрос 5. Как скрыть объявление, а не удалять?
Ответ: «Мои объявления» → нажать на объявление → три точки (⋯) → «Снять с публикации». Объявление останется в вашем кабинете, но покупатели его не увидят.
Чек-лист «Я знаю свой кабинет»