Вячеслав Иванов – Маркетинговая стратегия, или Как создавать и развивать компании (страница 2)
Конечно, после этих строк, читатель справедливо задаст вопрос, где находятся такие ненормальные, которые готовы без зарплаты и отдыха работать по двадцать четыре часа в сутки и что их заставляет так поступать? Ответ простой. Желание самореализоваться. Собственное дело, это акт индивидуального творчества, трудного интересного и очень увлекательного, это также шанс доказать самому себе чего ты стоишь и нащупать предел, собственных возможностей и способностей. Мои личные наблюдения говорят о том, что отнюдь не каждый способен заниматься этой работой успешно. Иногда я думаю, что быть предпринимателем, это такой же дар, как уметь писать стихи или рисовать. Подобный дар накладывает обязательства на его владельца. Необходимо приложить немалые усилия, чтобы этот талант превратить в результат. А материальный доход, возможность использовать время по своему усмотрению и социальный статус, это побочные продукты данного результата. Поэтому прежде чем приступать к столь непростому делу, стоит как следует подумать о цели создания собственного предприятия и готовности принимать на себя все трудности и испытания ради неё.
Избыточная сложность в начале пути.
Если бы мне предложили написать эту книгу с академической точки зрения, то я вынужден был бы начать с изложения классической методики. Она говорит о том, что перед тем как открывать своё дело, вы должны подготовить его бизнес-план, обнаружить точку безубыточности и рентабельности, составить портрет своего будущего покупателя, изучить конкурентное окружение, определить ассортиментный ряд продукции, описать все каналы коммуникации и создать маркетинговые сообщения своим потребителям. Это правильный подход, но к сожалению, весьма редко, его возможно использовать на практике во всей полноте. Здесь проблема заключается в том, что для применения всех перечисленных приёмов нужны знания и опыт, которые начинающие предприниматели, как правило, не имеют. К тому же в подавляющем количестве, новых бизнес стартапов, применение классического подхода является явно избыточным. Прыгая первый раз с парашютом, любитель, совсем не должен знать такие приёмы, как левая или правая спираль и чем парашют Д-1 отличается от П-1. Достаточно небольшого набора знаний. Досчитать до пяти после прыжка и дёрнуть за кольцо, еще необходимый минимум по правилам приземления. Это потом, если начинающий захочет, заниматься данным видом спорта серьёзно, ему придется изучить большой объём теоретической подготовки и достаточно долго тренироваться многим приёмам на земле.
Также и в бизнесе. Есть определённый набор подходов, которые достаточно знать начинающему. Если он поймет и усвоит эти правила, то вероятность благополучного старта практически равна 90%. И уже после этого, придется, много трудиться, накапливая знания и опыт. Мы коснёмся в этой книге системного подхода к открытию нового бизнеса, обязательно рассмотрим его достоинства и недостатки. Однако повторюсь, применение классической методики не является решающим фактором успеха при открытии нового дела.
Правильные шаги в организации собственного бизнеса, их логическая последовательность выглядит следующим образом. Всё начинается с выбора идеи, потом места её осуществления, затем эта идея тестируется на жизнеспособность, после, необходимо правильно обеспечить период естественного роста компании и дождаться его благополучного окончания. А теперь давайте рассмотрим всю эту цепочку более подробно.
Итак, начнём.
Первый этап открытия бизнеса, выбор идеи.
Конечно, всё зависит от идеи. И знаете, что главное в ней? Не её маркетинговая полезность для потребителя и не способы её реализации в материальном мире. Главное здесь то, что к избранию собственного бизнеса нельзя подходить, как к выбору девушки, с которой вы собираетесь провести только один вечер. Иногда бизнес – это то, что останется с вами на всю жизнь. Как бы вы поступили, если бы узнали, что девушка, которую вы пригласили, просто так без всяких серьёзных намерений сходить с вами в кино, станет вашей женой на всю жизнь? Поэтому как минимум эта девушка вам должна нравиться и вызывать в вашем сердце положительные чувства.
Я знаю людей, которые создали собственный бизнес и не получают от этого никакого удовольствия. Им неинтересно этим заниматься. Сфера их увлечений лежит, где – то в другой области, не там, где функционирует их бизнес. Поэтому они «тянут лямку» и ничем не отличаются от тех, кто трудиться по найму и вынужден каждый день ходить на нелюбимую работу, ради зарплаты.
В связи с этим, выбирая бизнес, загляните в своё сердце и ответьте себе на вопрос, нравится вам этим заниматься и готовы ли вы провести с ним если не всю жизнь, то, хотя бы какое-то, длительное время.
Идея вашего будущего бизнеса, может быть либо стандартной, либо уникальной.
Стандартная идея, что это такое и как правильно её воплощать в жизнь.
Стандартная идея – это тот путь, которым прошло уже много людей. Открытие своего автосервиса, кафе, пекарни, шавермы, розничного магазина с куклами «Барби» и многое другое, многократно описаны в книгах. В интернете есть разбор проектов, комментария авторов и экспертов. Если вы выбираете для себя подобную стандартную идею, то здесь необходимо изучить как можно шире весь находящийся опыт по данной тематике в открытых источниках. Перед стартом важно понять, в чём, в этом деле, могут быть заключены возможные ошибки, которых необходимо избежать.
Помимо изучения чужих промахов и успехов, вы имеете шанс наладить живой контакт с теми, кто прошёл уже эту дорогу до вас. В интернете много авторов, рассказывающих свой опыт в организации того или иного дела, которые не прочь помочь тем, кто предпринимает аналогичный проект. Как знать, может этот, кто-то, сможет вам здорово помочь в вашем начинании. Не стесняйтесь задавать вопросы и выяснять то, что вам не понятно.
Подводных камней в любом новом деле, тем более в бизнесе, миллион и больше. Многих из них, вам не миновать. Но к этому надо, относится спокойно. «Дорогу осилит, идущий», так говорит древняя восточная поговорка.
Чтобы снизить количество подводных камней на пути и ослабить степень неопределённости, лучше выбирать стандартную идею с франшизой. И Предпочтительнее, чтобы франшиза включала в себя техническую поддержку. Хорошая франшиза содержит в себе, не только поэтапную модель создания бизнеса, но и большое количество дополнительных элементов, таких, как система отчётности, требования к сотрудникам, модель управления персоналом и многое другое. А техническая поддержка позволяет получать необходимое консультирование при возникновении, каких-либо проблем.
Конечно, надо быть внимательным при выборе бизнеса с франшизой. На рынке очень много предложений франшиз, мягко говоря, далёких от качества, которое рекламируется перед продажей. Лучше выбирать раскрученные европейские либо американские проекты. Такие, как например, в отрасли кофеен, или предприятий, быстрого питания.
Однако есть и наши отечественные, достаточно интересные проекты бизнеса с франшизой. Как то: мне довелось познакомиться с предприятием по доставке готовой еды, на дом клиентам. Его создали наши российские предприниматели, энтузиасты. В нём заслуживает особое внимание меню блюд, уже неоднократно проверенное устойчивым спросом потребителей и программное обеспечение всей бизнес-оболочки, которое позволяет гибко реагировать на любые изменения спроса, а также прогнозировать с высокой степенью вероятности время заказа тех или иных блюд, что позволяет без риска, подготовить их заранее.
Но лучший совет, относительно бизнеса со стандартной идеей, следующий. Не начинайте того дела, которого не знаете.
Если хотите открыть автосервис, пойдите туда поработайте автослесарем, хотя бы полгода. Если хотите открыть розничный продовольственный магазин у дома, также, пойдите сначала потрудитесь, в подобном магазине продавцом. Первый собственник, с котором я начинал работать, открыл маленький магазин по продаже компьютеров и сам трудился в нём: сборщиком, продавцом и сервис инженером, одновременно. Но он, до этого собрал не одну сотню компьютеров и знал эту работу досконально.