Виктор Вернадский – Собеседование без страха (страница 1)
Виктор Вернадский
Собеседование без страха
Предисловие
Собеседование. Для кого-то это слово звучит как вызов на дуэль, для кого-то – как школьный экзамен по математике, где ты снова стоишь у доски и не можешь вспомнить формулу. Кто-то идёт на встречу с уверенностью: “Да что там, поболтаем”, – и неожиданно проваливается. Кто-то, наоборот, готовится неделями, но теряется на первом вопросе: “Ну расскажите о себе”.
Правда в том, что собеседование – это не экзамен и не допрос. Это разговор. Но разговор со своими правилами, подводными камнями и хитростями. Работодатель хочет узнать, кто вы и как вы впишетесь в его команду. А вы хотите понять, стоит ли связывать с этой компанией своё время и силы.
Эта книга – о том, как сделать собеседования не источником стресса, а инструментом для роста. Мы разберём всё: от подготовки до финального “спасибо, мы вам перезвоним” (и что делать, если перезванивают не сразу). Мы посмотрим на ошибки, которые совершают почти все кандидаты, и научимся обходить их стороной. Мы составим чек-листы, шпаргалки и даже позволим себе немного юмора, потому что без него любое интервью превращается в скучный экзамен, а скучные экзамены мало кто выигрывает.
Важно: это не книга про заученные “правильные ответы”. Работодатели давно их слышали и устают от одинаковых фраз. Это книга про то, как быть собой – подготовленным, уверенным и живым человеком, с которым захотят работать.
Здесь вы найдёте:
➢
Как подготовиться к встрече так, чтобы 50% успеха было решено ещё до входа в кабинет.
➢
Какие вопросы задать работодателю, чтобы показать интерес и самому понять, стоит ли сюда идти.
➢
Как держать невербалику под контролем и не выдавать лишнего.
➢
Какие “стоп-сигналы” сразу портят впечатление.
➢
И что делать после собеседования – от письма благодарности до сохранения контактов.
Я хочу, чтобы вы воспринимали каждое собеседование не как стресс, а как тренировку. Каждое – это шаг вперёд. Даже если оффера нет, у вас остаётся опыт, уверенность и понимание, что в следующий раз вы будете ещё сильнее.
И главное: помните, работодатель выбирает не только вас. Вы тоже выбираете работодателя. Интервью – это встреча двух сторон, которые проверяют друг друга. Подходите к этому процессу осознанно, с интересом и с лёгкостью – и тогда фраза “Вы приняты” перестанет казаться чем-то недостижимым.
Давайте начнём это путешествие вместе. И кто знает, может быть уже после прочтения этой книги именно вам вскоре скажут:
“
Глава 1. Подготовка к собеседованию и базовые советы
Подготовка к собеседованию – это как репетиция перед премьерой. Можно выйти на сцену, забыть текст и надеяться, что публика простит, но, скорее всего, вас просто быстро заменят другим актёром. Работодатели не ждут идеальной игры, но хотят увидеть уверенность и понимание своей роли.
Первое, с чего стоит начать – изучение компании. Это кажется очевидным, но поверьте: огромное количество кандидатов садятся на интервью, не имея ни малейшего представления о том, чем живёт организация. Для рекрутера это красный сигнал: “Если человеку даже лень прочитать пару страниц на сайте, как он будет относиться к работе?” Поэтому минимум, который нужно сделать: открыть сайт компании, посмотреть раздел “О нас”, ознакомиться с основными продуктами или услугами. Если компания ведёт блог или активно выступает в соцсетях – изучите свежие публикации. Это позволит вам ненавязчиво вставить в разговор актуальный факт, что всегда выглядит убедительно.
Дальше – разбор собственных достижений. Здесь многие попадают в ловушку: “Да у меня ничего особенного нет”. Ошибка! Даже если вы работали продавцом-консультантом и думаете, что там нечем похвастаться, всегда можно выделить результаты: “Мои клиенты часто возвращались именно ко мне” или “Я придумал способ быстрее находить нужный товар”. Работодателю важны не названия ваших должностей, а то, что вы реально умеете делать. Поэтому сядьте и запишите хотя бы пять ситуаций, где вы что-то сделали лучше, чем могли бы, и чему это вас научило.
Полезный приём – подготовить так называемое “карманное резюме”. Это ваш личный мини-спич длительностью в полторы–две минуты. Не нужно перечислять всю биографию со школьной скамьи, достаточно выделить ключевые факты: кто вы как специалист, чем занимались последние несколько лет и чего ищете сейчас. Главное – не пересказывать резюме слово в слово, оно у работодателя и так перед глазами. Подумайте о “карманном резюме” как о трейлере к фильму: оно должно вызвать интерес и желание узнать больше.
Ещё один важный момент подготовки – предугадывание вопросов. Да, невозможно знать все, но можно предположить типовые. Вас обязательно попросят рассказать о себе. Точно прозвучит вопрос про сильные и слабые стороны. Часто интересуются, почему вы решили уйти с прошлой работы. Вот здесь нужно быть особенно осторожным: если начать рассказывать, какой у вас был ужасный начальник и ленивая команда, велика вероятность, что собеседник решит – проблема была не в них, а в вас. Лучше говорить нейтрально и конструктивно: “Я понял, что достиг потолка и хочу двигаться дальше”.
При подготовке стоит также продумать вопросы работодателю. Это та часть, где многие проваливаются: “Ну, у меня вроде вопросов нет”. И всё – минус в копилку. Даже если вас всё устраивает, придумайте парочку. Например: “Какие задачи будут стоять передо мной в первые три месяца?” или “Какие качества вы цените в сотрудниках вашей команды?” Это не только показывает ваш интерес, но и помогает понять, действительно ли эта работа вам подходит.
Теперь о типичных ошибках на этапе подготовки. Первая – это полное отсутствие подготовки. Некоторые искренне считают, что смогут “очаровать” работодателя на месте. Иногда это работает, но чаще заканчивается провалом. Вторая ошибка – переусердствовать и зазубрить ответы. Тогда вы звучите как робот: гладко, но скучно и неискренне. Работодатели сразу это чувствуют. Третья ошибка – не учитывать детали: неряшливый внешний вид, телефон, который звонит в самый неподходящий момент, или опоздание на пять минут. Мелочи? Да, но они создают впечатление, что вы несерьёзны.
И наконец, настрой. Подготовка – это не только про знания, но и про психологию. Если вы идёте на собеседование с мыслью “меня точно завалят”, велика вероятность, что так и будет. Попробуйте воспринимать интервью как диалог равных: вы оцениваете компанию так же, как она оценивает вас. Иногда помогает лёгкий юмор – не превращайте встречу в стендап, но маленькая шутка может снять напряжение и показать вашу естественность.
Подготовка к собеседованию – это ещё и про техническую сторону. Казалось бы, мелочи: зарядить телефон, проверить интернет (если встреча онлайн), заранее построить маршрут до офиса. Но именно такие детали часто играют решающую роль. Представьте: кандидат опаздывает на десять минут, потому что “застрял в пробке”. Для работодателя это звучит как сигнал – человек не умеет планировать. То же самое с онлайн-интервью: плохой звук или бардак на заднем фоне отвлекают сильнее, чем вы думаете. Даже если вы умнейший специалист, первое впечатление уже подпорчено. Поэтому лучше заранее проверить технику, камеру, микрофон, и при необходимости выбрать нейтральный фон – хотя бы пустую стену.
Теперь об эмоциональной подготовке. Для многих собеседование – стресс. Сердце стучит, ладони потеют, голос дрожит. Хорошая новость: это абсолютно нормально. Плохая новость: если не уметь справляться с волнением, оно способно “съесть” ваши сильные стороны. Один из приёмов – репетиция. Попросите друга или коллегу сыграть роль рекрутера и задать вам стандартные вопросы. В процессе вы заметите, что отвечаете сумбурно или перескакиваете с темы на тему. Это не страшно: лучше отработать ошибки дома, чем на реальном интервью.
Есть и другие техники. Например, метод визуализации: представьте, что собеседование уже прошло, и вы вышли из офиса с чувством удовлетворения. Подумайте, как вы держались, что говорили, какие вопросы задавали. Такая “мысленная репетиция” помогает мозгу привыкнуть к ситуации и снижает уровень тревоги.
Не стоит недооценивать и простые физические способы. За пару минут до интервью можно сделать несколько глубоких вдохов, чтобы снизить напряжение. Некоторые кандидаты используют приём “успех на ладони”: зажмите кулак и вспомните момент из жизни, когда вы чувствовали себя на высоте – выигранное соревнование, успешно сданный экзамен, удачный проект. Этот жест якорит состояние уверенности, и его можно незаметно повторить во время беседы.
Ещё один момент, о котором часто забывают – это подготовка историй. Работодатели любят примеры: “Расскажите о случае, когда вы справились со сложной задачей”. Если начинать придумывать на ходу, можно увязнуть или уйти в долгие воспоминания. Поэтому стоит заранее заготовить несколько мини-историй по схеме “ситуация – действия – результат”. Например: “У нас был проект с жёсткими сроками, команда не успевала. Я предложил разделить задачи на мелкие шаги и распределил их по людям. В итоге уложились вовремя, а клиент остался доволен”. Коротко, чётко, с акцентом на результат.