Виктор Кросс – Искусство полезных связей (страница 6)
Китайцы считают, что «дома полагаешься на родителей, а вне дома — на друзей», и то, насколько можно на них положиться, зависит от качества отношений. С другой стороны, китайцы стремятся во всём полагаться на собственные способности и не любят «завязывать связи». При этом они не осознают, что человек, лишенный способностей, не сможет добиться успеха, опираясь только на межличностные связи. Однако без хороших межличностных связей даже самый способный человек не сможет легко достичь успеха.
В Голливуде также популярна такая поговорка: «Успех человека зависит не от того, что ты знаешь (what you know), а от того, кого ты знаешь (who you know)». Подчеркнем: «Сетевые связи — это пропуск маркетолога к богатству и успеху!» Возьмём, к примеру, работу в сфере маркетинга: молодые люди, только что вышедшие в мир, резко погружаются в бизнес — их знакомые ограничиваются, в лучшем случае, однокурсниками или коллегами, и когда им нужна помощь, они часто попадают в затруднительное положение, не зная, к кому обратиться; даже опытные маркетологи, если не умеют налаживать и поддерживать связи, с трудом расширяют свой круг знакомств.
Возможно, это один крайний случай, но чтобы понять другую крайность в управлении связями, нам нужно ознакомиться с новым термином — «майке»! «Майке» специально обозначает группу людей, умеющих использовать и развивать свои связи (man-keep).«Man-keep» переводится как «управление связями», и мы называем таких людей «манькепами». В тайваньском мире инвестиций в ценные бумаги Ян Яоюй является одним из тех «манькепов», кто довел конкурентное преимущество связей до предела. Раньше он был заместителем генерального директора в «Unified Investment Consulting», но год назад ушел из бизнеса, чтобы работать финансовым консультантом для друзей и занимать должность директора в пяти электронных компаниях. По оценкам, его состояние должно составлять около 100 миллионов тайваньских долларов. Почему именно он, простой парень из деревни, приехавший на север из южной части Тайваня, чтобы добиться успеха, смог так быстро накопить состояние? «Иногда один телефонный звонок стоит десяти аналитических отчетов».— говорит Ян Яоюй. — «Моя сеть контактов охватывает самые разные сферы, насчитывает тысячи, даже десятки тысяч связей — их просто не сосчитать». Итак, преподаватель Чжоу Хаодун, опираясь на собственный практический опыт, делится с нашими читателями, занимающимися управлением связями, следующими 15 небольшими советами по управлению контактами, в надежде, что они помогут вам расширить и углубить свою сеть связей:
1. В разговорах затрагивайте темы, имеющие долгосрочную перспективу.
2. Общайтесь с людьми, которые на данный момент кажутся бесполезными.
3. Не давайте людям обещаний наобум.
4. Знакомьтесь с людьми и изучайте области, которые вам незнакомы или не нравятся.
5. Связывайтесь со старыми друзьями, когда у вас есть свободное время.
6. Делайте то, что не требует больших затрат, но показывает, что вы заботитесь о других.
7. Организуйте встречи, чтобы расширить круг общения.
8. Следите за тем, какое первое впечатление вы производите на окружающих.
9. Обязательно пользуйтесь визитными карточками.
10. Участвуйте в благотворительных акциях вместе с друзьями.
11. Создайте собственную базу данных контактов.
12. Поддерживайте связи, не теряйте контакты.
13. Умейте использовать поддержку окружающих.
14. Если вы интроверт, чаще пользуйтесь интернетом.
15. Станьте лучшей версией себя, чтобы привлекать людей.
И последний совет, который не является техническим приемом: развитие технологий сделало межличностные связи разнообразными и сложными. У некоторых в списке друзей в MSN сотни людей, а у тех, кто еще более успешен, — у владельцев интернет-магазинов — даже сотни и тысячи постоянных клиентов. В некотором смысле участницы шоу «Супердевушка» также собрали вокруг себя десятки тысяч знакомых, и только количество отправленных им SMS-сообщений превысило 10 миллионов. Имея такие связи, трудно не добиться успеха!
Золотое правило № 6
«Завоевать связи — великая мудрость на всю жизнь»
В настоящее время слово «контакты» используется всё чаще.
Использование образа «пульса» для описания межличностных отношений подчёркивает, что связи между людьми живут и развиваются только при постоянном взаимодействии.
Сетевые связи — это не деньги, а своего рода нематериальный актив, потенциальное богатство и мечта. В социальной жизни, где межличностные отношения превращаются в ресурс, все больше людей признают практическую ценность поговорки «Чем больше друзей, тем больше возможностей». Без преувеличения можно сказать: если вы в правильном кругу, дело обязательно удастся!
Важность связей общеизвестна и не подлежит сомнению. Однако связи не то же самое, что друзья. Друзей можно найти повсюду, а вот настоящих друзей — лишь единицы. В момент, когда человек больше всего нуждается в помощи, он обязательно вспомнит о своих друзьях. Таких друзей в жизни бывает не много. Обычно вы не поддерживаете с ними тесных отношений, а когда встречаетесь и разговариваете, то обмениваетесь самыми простыми бытовыми фразами, но между строк чувствуется душевность и взаимопонимание.
Мое отношение к друзьям — это не стремление прилепиться к влиятельным людям; расширение круга знакомств — не подлаживание под власть имущих; укрепление связей — не излишняя напыщенность. Друзья — это, по сути, наше зеркало: когда есть время, посмотри в него — будь то любовь или ненависть, всё это происходит потому, что мы слишком похожи.
Небеса решают, кто будет твоим родственником, но, к счастью, в выборе друзей тебе оставлено право выбора. Пока ты молод, вложи немного искренних чувств в завязывание дружбы; когда состаришься, даже если останется лишь один-два старых друга, они всегда будут утешать тебя.
Холод Тепло Сам Знаешь
Расставание или развод — какова бы ни была причина, развод, в конце концов, не входит в тройку главных радостей жизни. Если рассматривать брак как игру, в ней никто не выйдет победителем. В этом противостоянии все вытаскивают острые мечи, а чувства прячут глубоко в душе.
Брак подобен монете: на лицевой стороне — счастье и тепло, сладкие, как засахаренные фрукты, а на оборотной — однообразие и скука, даже горькие, как желтый логан. Как правило, как бы ни начинался брак, в конце он всегда имеет один и тот же вкус: в нём сосуществуют и кислое, и сладкое, соленое и пресное.
Большинство супружеских пар, живущих «на хлебе и воде», ведут скромную и спокойную жизнь. Двое людей создают семью, и эти двое — целый мир. Им нужны взаимное душевное утешение, эмоциональное понимание, забота в быту и питании; им нужна готовность встать на защиту в трудную минуту, верность и надежность перед лицом искушений…
Древние использовали выражение «радость рыбы и воды», чтобы описать безграничную гармонию между супругами. Счастливы вы или нет — это как рыба, пьющая воду: только она сама знает, холодна вода или теплая. Если вода уже мутная и на грани иссякания, то лучше — забыть друг о друге и разойтись по своим путям. Продолжать с улыбкой и слезами на глазах поддерживать видимое благополучие или, поплакав, с улыбкой встретить будущее — это выбор каждого.
Те, кто прошел через это, говорят: когда у тебя есть выбор, делай правильный выбор; когда у тебя нет выбора, старайся сохранить отношения; а когда ты измотан и бессилен, пожалуйста, решись на чистый разрыв.
И не ради чего-то другого, а просто потому, что жизнь коротка и не допускает слишком много выборов.
Бездельник
Есть такая поговорка, описывающая идеальный образ жизни: много денег, мало дел, близко от дома; высокая должность, большая власть, небольшая ответственность; спать до естественного пробуждения, получать деньги до тех пор, пока руки не затекают. Очевидно, что почти никому не удаётся быть настолько счастливым.
Сегодня, встречаясь, люди обычно приветствуют друг друга словами: «Ты в последнее время занят?» «Да, очень занят». Чем же занят? «Э-э, просто суечусь».
Заняты учебой, карьерой, семьёй, самосовершенствованием. Содержание этой занятости различно, формы разные, цели тоже разные. По-настоящему занятые люди умны, те, кто суетливо суетится, — угрюмы, а те, кто притворяется занятым, — беспомощны.
Есть одна широко известная история: на пляже один богач увидел рыбака, лежащего и загорающего, и сказал ему: «Такая прекрасная погода, почему бы не половить рыбу?» Рыбак ответил: «Зачем мне столько рыбы?» Богач сказал: «Чтобы продать и заработать деньги». Рыбак в свою очередь спросил: «А зачем тебе столько денег?» Богач ответил: «С деньгами можно, как я, приехать на этот прекрасный пляж в отпуск и лежать здесь, греясь на солнце». Рыбак спросил в ответ: «Разве я сейчас не лежу на пляже и не греюсь на солнце?»
Стремление к досугу и умение наслаждаться им — это и душевное состояние, и своего рода капитал. Солнце справедливо ко всем: если хочешь позагорать, то и богач, и бедняк могут наслаждаться его лучами вволю. Пойдешь ли ты загорать или нет — зависит от твоего настроя, а как долго сможешь — от твоего богатства.
Настоящая смелость позволить себе безделье — это и мужество, и способность с высоты птичьего полёта смотреть на мир. В мире существует не один миллион пейзажей, но трудно найти даже двух людей, которые могли бы спокойно наслаждаться ими.